Quand l’hiver s’installe avec force à Montréal, sur la Rive Nord ou encore à Longueuil, il ne pardonne aucune négligence en matière de chauffage. Chez AirGreen, nous avons récemment été appelés en urgence pour une intervention qui nous rappelle, encore une fois, à quel point un entretien CVAC préventif est crucial. Voici l’histoire véridique d’un propriétaire de Laval qui a vu son hiver tourner au cauchemar… parce qu’il avait négligé son système de chauffage.
Un appel de détresse en pleine tempête de neige
Le 10 janvier, au beau milieu d’une intense bordée de neige, notre équipe reçoit un appel d’urgence provenant d’un résident de Boucherville, sur la Rive Sud. La température intérieure de sa maison venait de chuter brutalement, descendant sous les 13°C, alors que le mercure extérieur flirtait avec les -27°C.
Le client nous confie que son système de chauffage central – un appareil Goodman âgé d’environ 12 ans – ne répondait plus du tout. Les radiateurs étaient glacés, aucune chaleur ne circulait. À notre arrivée, les dégâts étaient déjà considérables : des tuyaux avaient éclaté dans le sous-sol, inondant deux pièces. Une situation critique, causée par un détail évitable.
Diagnostic : une thermopompe centrale étouffée par la poussière
Après une inspection minutieuse, notre technicien CVAC constate que l’unité extérieure de la thermopompe centrale Goodman est complètement obstruée par des débris, des feuilles mortes, et une accumulation de glace. Mais plus grave encore : le filtre à air n’avait jamais été remplacé depuis plus de trois ans. L’échangeur de chaleur était sale, le ventilateur intérieur encrassé, et les capteurs thermiques présentaient des lectures erratiques.
Le système, incapable de respirer ni de réguler sa température, s’était arrêté net après une surcharge, déclenchant un arrêt de sécurité. Une catastrophe silencieuse, entièrement causée par un manque d’entretien CVAC préventif.
Les conséquences financières d’un système négligé
En plus du remplacement des pièces défectueuses, le client a dû faire appel à un plombier pour gérer les tuyaux éclatés, faire sécher le plancher en bois gorgé d’eau, puis engager une équipe de rénovation pour remettre à neuf la salle familiale du sous-sol. La facture globale s’est élevée à plus de 12 000 $.
Et tout cela aurait pu être évité par une visite annuelle de maintenance offerte par AirGreen, qui coûte moins de 250 $.
Notre solution rapide : une nouvelle thermopompe centrale performante
Devant l’ampleur des dommages et l’âge avancé de l’appareil, notre équipe a recommandé le remplacement complet de l’ancien système. Le client a opté pour une thermopompe centrale Bosch BOVA 36 kBTU, équipée du réfrigérant R-454B plus respectueux de l’environnement, dotée d’un compresseur à vitesse variable IDS Premium, et d’une efficacité énergétique exceptionnelle (SEER 20 / HSPF 10.5).
Détails techniques de l’installation :
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Marque : Bosch
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Modèle : BOVA 36k avec unité intérieure BVA
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Puissance : 36 000 BTU
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Réfrigérant : R-454B
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Efficacité : Éligible au programme LogisVert d’Hydro-Québec jusqu’à 5 000 $ en subventions
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Durée des travaux : 1,5 jour avec mise en service complète
Défis sur le terrain et solution rapide AirGreen
Le principal défi de cette installation résidait dans l’urgence et les conditions hivernales extrêmes. Il a fallu dégager une importante quantité de neige pour accéder à l’unité extérieure, installer une nouvelle dalle de béton préchauffée, et procéder au retrait complet de l’ancien système de manière sécurisée.
Notre équipe a travaillé de 6 h à 20 h le premier jour, afin d’assurer une reprise du chauffage au plus vite. Grâce à notre entrepôt local à Longueuil, nous avons pu livrer la thermopompe Bosch le jour même.
Ce que cette histoire nous enseigne
L’entretien CVAC : un investissement essentiel, pas une option
Beaucoup de propriétaires croient que tant que le système fonctionne, aucun entretien n’est nécessaire. Cette histoire démontre à quel point cette logique est erronée. Un système de chauffage mal entretenu peut non seulement cesser de fonctionner sans prévenir, mais causer des dégâts matériels importants.
Les signes à surveiller :
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Écarts de température soudains
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Hausse de consommation électrique
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Bruits inhabituels
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Redémarrages fréquents du système
Si vous remarquez un de ces symptômes, il est impératif de nous appeler rapidement.
AirGreen : votre partenaire CVAC à Montréal et ses environs
Chez AirGreen, nous ne faisons pas que vendre des produits. Nous accompagnons nos clients avant, pendant et après chaque installation. Que vous soyez à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord ou la Rive Sud, nous avons des équipes disponibles pour l’installation, la réparation et surtout l’entretien préventif de vos systèmes de chauffage.
Ce qui nous distingue :
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Équipe technique certifiée
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Intervention rapide en cas d’urgence
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Suivi personnalisé après installation
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Accès direct aux meilleures subventions locales
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Conseils sur mesure pour chaque maison ou bâtiment commercial
Recommandations pratiques
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Faites inspecter votre système de chauffage avant chaque hiver
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Remplacez les filtres tous les 3 à 6 mois
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Dégagez l’unité extérieure de tout obstacle (glace, neige, feuilles)
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Souscrivez à un plan d’entretien AirGreen, incluant une visite annuelle et des diagnostics préventifs
Conclusion
L’hiver québécois peut être rude, mais votre système CVAC n’a pas à devenir votre pire ennemi. L’histoire de ce client de Boucherville est un exemple frappant de ce qui peut arriver lorsqu’un chauffage central est négligé.
Chez AirGreen, nous sommes là pour éviter que cela ne vous arrive. Appelez-nous dès maintenant pour planifier votre entretien, obtenir un devis pour une thermopompe centrale Bosch, Fujitsu ou Gree, ou pour toute urgence en chauffage.
Protégez votre maison, votre portefeuille et votre tranquillité d’esprit : faites confiance à AirGreen.