Une vérification stratégique pour préserver le confort résidentiel
Chez AirGreen, nous sommes régulièrement appelés à intervenir sur des systèmes de chauffage et de climatisation muraux, notamment dans des résidences situées sur la Rive Nord, où les variations de température exigent des équipements performants et bien entretenus. C’est à Sainte-Thérèse, au cœur d’un quartier résidentiel paisible, que nous avons été sollicités pour un appel de service concernant une thermopompe murale Gree installée dans un salon spacieux et lumineux.
Contexte de l’appel de service : une performance diminuée
Le client avait remarqué que sa thermopompe Gree restait bloquée à 20°C, sans réelle variation de température malgré plusieurs tentatives d’ajustement via la télécommande. De plus, le débit d’air semblait affaibli et la température ambiante ne reflétait plus les réglages affichés. Aucun message d’erreur n’apparaissait, ce qui laissait supposer un dysfonctionnement interne subtil, mais réel.
Première étape : vérification complète du système
Dès notre arrivée, nos techniciens certifiés ont procédé à une inspection complète de l’unité intérieure. Voici les étapes principales effectuées :
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Test de la télécommande et des capteurs infrarouges : fonctionnement normal.
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Mesure de la température de soufflage : constat d’un écart important entre la température affichée et la température réelle ressentie.
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Inspection du filtre à air : légèrement obstrué, nécessitant un nettoyage complet.
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Vérification de l’échangeur thermique : aucune obstruction majeure, mais accumulation légère de poussière sur les ailettes.
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Test du mode chauffage et refroidissement : transition effective, mais ralentie.
Diagnostic : capteur de température d’ambiance déréglé
Après avoir éliminé les causes mécaniques visibles, nos techniciens ont identifié un problème de calibrage du capteur de température intégré à l’unité murale. Ce type de défaillance, bien que rare, peut engendrer une lecture erronée de la température ambiante, poussant la machine à maintenir une température inadéquate.
Nous avons procédé à une réinitialisation complète du microcontrôleur de l’unité intérieure, suivie d’un recalibrage manuel du capteur. Cette étape technique a permis de réaligner les relevés internes avec la température ambiante réelle mesurée par nos instruments professionnels.
Nettoyage et entretien préventif
Avant de finaliser l’intervention, nous avons effectué un nettoyage complet du filtre, de l’unité murale et des conduits visibles, pour garantir une diffusion d’air optimale. Ce nettoyage régulier est essentiel pour éviter :
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L’accumulation de poussières nuisibles à la qualité de l’air intérieur.
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Une surconsommation énergétique.
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Une usure prématurée des composants internes.
Résultat final : efficacité restaurée et client satisfait
Une fois la thermopompe remise en service, le flux d’air s’est révélé plus puissant et surtout, mieux régulé. La température intérieure s’est stabilisée selon les réglages choisis. Le client a immédiatement constaté l’amélioration, notamment au niveau du confort général dans son salon.
Nous avons pris soin d’expliquer l’origine du problème, ainsi que les bonnes pratiques à suivre :
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Nettoyer les filtres tous les 2 mois.
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Faire appel à un professionnel pour un entretien annuel préventif.
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Ne pas ignorer les symptômes discrets (bruit inhabituel, flux d’air faible, température incohérente).
Pourquoi faire appel à AirGreen pour un appel de service CVAC à Sainte-Thérèse?
Notre équipe est spécialisée en réparation de thermopompes murales Gree et autres grandes marques, que ce soit pour des résidences sur la Rive Nord, à Montréal, Laval, ou sur la Rive Sud. Chaque appel de service est pris au sérieux, avec un diagnostic précis, des solutions durables et une approche toujours transparente et respectueuse.
Expertise AirGreen : un service technique rigoureux et humain
Cet appel de service à Sainte-Thérèse est un exemple concret de notre engagement envers la performance à long terme des équipements CVAC que nous entretenons. En identifiant rapidement une panne liée à l’électronique interne, nous avons évité une panne plus grave et permis au client de profiter pleinement de son confort thermique.
Chez AirGreen, nous croyons qu’un bon service passe par l’écoute, la précision technique et un suivi rigoureux.
