Appel de service pour une thermopompe murale Manuflow à Bois-des-Filions
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Appel de service pour une thermopompe murale Manuflow à Bois-des-Filions

Une intervention stratégique dans un espace restreint

Chez AirGreen, nous sommes souvent appelés à intervenir dans des contextes complexes, où la configuration architecturale de la maison exige une attention particulière. C’est exactement ce que nous avons rencontré lors de cet appel de service à Bois-des-Filions, sur la Rive Nord de Montréal. Le client nous a contactés concernant une thermopompe murale de marque Manuflow qui ne fonctionnait plus correctement et générait un bruit anormal depuis quelques jours.

Cette unité était installée dans un couloir étroit, directement au-dessus d’une porte intérieure et à proximité immédiate de la salle de bain, ce qui limitait considérablement l’accès pour une inspection et une réparation complètes.


Contexte de l’intervention : diagnostic initial

Dès notre arrivée, notre équipe de techniciens CVAC certifiés a effectué une évaluation minutieuse de l’unité. Le modèle Manuflow présentait plusieurs symptômes préoccupants :

  • Arrêts intermittents en mode chauffage, malgré une température ambiante inférieure à 19 °C.

  • Bruit de vibration métallique, perceptible même à l’étage inférieur.

  • Aucune réponse de la télécommande infrarouge, malgré un changement de piles récent.

La localisation de l’unité murale, encastrée juste au-dessus d’un cadre de porte, compliquait les manipulations techniques, en particulier pour accéder à la carte électronique, au ventilateur axial, ainsi qu’au moteur pas-à-pas contrôlant les ailettes directionnelles.


Étapes de dépannage et solution apportée

1. Coupure de l’alimentation et démontage sécurisé

Nous avons d’abord isolé l’unité du courant électrique via le disjoncteur dédié. Puis, à l’aide d’un escabeau ultra-compact, nos techniciens ont pu accéder au panneau avant et retirer prudemment les caches supérieurs et inférieurs de la thermopompe.

2. Inspection des composants internes

Une fois ouverte, l’unité présentait :

  • Un accumulation importante de poussière dans le compartiment du ventilateur, obstruant partiellement le moteur.

  • Une carte de contrôle tachée de résidus de condensation, probablement due à une évacuation insuffisante de l’humidité.

  • Des ailettes mal alignées causant un frottement anormal.

3. Nettoyage approfondi

L’entretien a été réalisé avec soin à l’aide de produits non corrosifs, incluant :

  • Dégraissage du ventilateur et de la turbine.

  • Nettoyage de la carte de circuit imprimé à l’alcool isopropylique.

  • Aspiration ciblée dans les conduits internes obstrués.


Réalignement et réparation technique

Le réalignement des ailettes a nécessité une calibration précise du servomoteur intégré, qui avait été partiellement désengagé par des vibrations antérieures. Ensuite, nous avons procédé à un test de continuité électrique, qui a permis d’isoler un câble légèrement desserré au niveau du connecteur de signal entre la carte principale et le module de réception IR.

Pièces remplacées :

  • 1 condensateur de démarrage de 3,5 μF.

  • 1 connecteur IR standard 3 broches.

  • 1 silentbloc de fixation du ventilateur (caoutchouc haute densité).


Résultats de l’intervention

Après la remise en marche complète, l’unité Manuflow fonctionnait à nouveau de manière optimale, avec :

  • Réduction du bruit de plus de 90 % selon les mesures sonores sur site (passage de 52 dB à 38 dB).

  • Chauffage stable avec reprise rapide de la température ambiante.

  • Réponse immédiate à la télécommande, sans latence.

Le client a été informé des bons gestes d’entretien à adopter, notamment pour les filtres et l’évacuation d’eau, afin de prolonger la durée de vie de l’équipement. Nous avons également suggéré un entretien CVAC annuel, particulièrement recommandé pour les unités murales situées dans des zones humides ou peu ventilées comme les salles de bain.


Pourquoi ce type d’appel de service est courant à Bois-des-Filions

De nombreux bâtiments résidentiels à Bois-des-Filions sont conçus avec des couloirs étroits et une disposition verticale des pièces, ce qui entraîne des installations murales en hauteur, souvent difficiles à entretenir. Ce type de configuration favorise :

  • L’accumulation de poussière dans des endroits difficiles d’accès.

  • Des vibrations non amorties lorsque les supports sont mal fixés.

  • Des erreurs d’évacuation d’eau qui endommagent les composants internes.


Expertise AirGreen : un savoir-faire sur mesure

Chez AirGreen, nous savons que chaque intervention en réparation de thermopompe murale demande non seulement des compétences techniques poussées, mais aussi une capacité d’adaptation à l’environnement de l’installation. Nos techniciens sont formés pour intervenir dans des contextes architecturaux complexes, avec des outils spécialisés pour les accès restreints et des protocoles de sécurité rigoureux.


Recommandations d’entretien pour thermopompe murale Manuflow

Pour éviter d'autres appels de service sur des appareils similaires, nous recommandons aux résidents de la Rive Nord, notamment à Bois-des-Filions, de :

  • Vérifier visuellement l’unité tous les 3 mois.

  • Nettoyer les filtres à air toutes les 6 semaines.

  • Planifier une visite d’entretien CVAC annuelle avec AirGreen, idéalement avant l’hiver.


Une réparation réussie, un confort retrouvé

Cette intervention à Bois-des-Filions illustre parfaitement notre engagement envers nos clients : offrir des solutions CVAC durables, adaptées et professionnelles, quelles que soient les contraintes techniques ou spatiales. Grâce à notre expertise, cette thermopompe murale Manuflow a retrouvé toute son efficacité, pour le plus grand confort du client.


AirGreen, votre partenaire de confiance pour tous vos besoins en réparation CVAC résidentielle, à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud.