Un appel de service complexe dans l’architecture urbaine typique de Montréal
Dans le quartier vivant du Plateau-Mont-Royal, chaque bâtiment raconte une histoire, mais tous partagent un défi commun : la complexité d’accès. Lors de ce récent appel de service pour une thermopompe murale Lennox, nos techniciens d’AirGreen ont été appelés à intervenir sur un appareil installé en hauteur, fixé à un mur de briques d’un immeuble résidentiel à étages, avec un escalier en colimaçon sur la droite et une terrasse en bois à l’arrière. Un contexte typique du secteur, mais qui demande une expertise particulière pour toute intervention CVAC sécuritaire et efficace.
Diagnostic initial et contexte technique de l’intervention
Le client, propriétaire d’un duplex, nous a contactés après avoir remarqué une baisse de performance significative de sa thermopompe murale Lennox, installée depuis quelques années. L’appareil, bien qu’encore en bon état physique, ne soufflait plus d’air chaud de manière constante, même en pleine période hivernale. La plainte principale : une irrégularité de chauffage, accompagnée d’un bruit inhabituel provenant de l’unité extérieure fixée en hauteur.
Nos techniciens certifiés ont effectué une inspection complète. Voici les constats techniques relevés :
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Présence d’un léger givrage sur l’échangeur thermique extérieur.
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Capteur de température défectueux, causant une lecture erronée de la température ambiante.
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Accumulation de débris à l’intérieur de l’unité causant une mauvaise circulation d’air.
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Dérèglement du mode de dégivrage automatique.
Un environnement d’intervention complexe et sécurisé
Travailler sur une unité fixée à plusieurs mètres du sol, au deuxième étage d’un immeuble typique du Plateau, représente un défi logistique important. L’accès à l’unité extérieure nécessitait l’installation de notre équipement de sécurité spécialisé pour intervention en hauteur.
Nos techniciens ont sécurisé la zone, installé une nacelle d’intervention, et utilisé un harnais antichute afin d’opérer en toute sécurité. Dans ce genre de situation, notre expérience en milieux résidentiels urbains serrés fait toute la différence.
Étapes de la réparation de la thermopompe Lennox
Nous avons procédé avec méthode pour assurer une réparation durable :
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Arrêt de l’alimentation électrique et déconnexion sécurisée de l’unité.
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Ouverture complète du boîtier pour un nettoyage en profondeur de la carte électronique et des conduits d’air.
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Remplacement du capteur de température ambiante Lennox par une pièce d’origine, suite à un test de résistance confirmant la défaillance.
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Test du ventilateur de l’unité extérieure – aucune anomalie mécanique détectée.
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Mise à jour des paramètres de dégivrage via l’interface de programmation interne.
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Redémarrage complet de l’unité et vérification des cycles de fonctionnement.
Résultat final : une thermopompe Lennox pleinement opérationnelle
Après la réparation, l’unité Lennox a repris un fonctionnement optimal. Les cycles de chauffage se sont stabilisés, et le bruit anormal a disparu. Le client a pu constater une température intérieure constante, même pendant les périodes les plus froides de la journée.
Grâce à notre intervention rapide et précise, nous avons non seulement évité un remplacement prématuré de l’appareil, mais également réduit les pertes d’efficacité énergétique.
Particularités du Plateau-Mont-Royal : un secteur qui exige une expertise CVAC sur mesure
Le Plateau-Mont-Royal, avec ses escaliers extérieurs, ses balcons serrés, ses murs en briques et ses installations souvent situées à l’arrière des bâtiments, impose des contraintes uniques aux entreprises en CVAC. Chez AirGreen, nous maîtrisons ces environnements complexes.
Nous sommes équipés pour intervenir rapidement, même dans les zones restreintes ou difficiles d’accès, grâce à nos outils spécialisés, notre équipe expérimentée et nos protocoles de sécurité rigoureux.
Pourquoi choisir AirGreen pour vos réparations de thermopompes murales à Montréal?
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Techniciens certifiés Lennox et multimarques
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Expertise reconnue dans les environnements urbains complexes
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Réparations sécurisées en hauteur, sans endommager les façades
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Disponibilité rapide pour tous les quartiers de Montréal, Laval, Longueuil, Rive Nord et Rive Sud
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Pièces d’origine et diagnostics précis avec équipements de pointe
Nous ne faisons pas que réparer : nous prolongeons la durée de vie de vos équipements, tout en maintenant un haut niveau d’efficacité énergétique.
L’importance d’un entretien préventif régulier pour éviter ce type de panne
La panne de cette thermopompe Lennox aurait pu être évitée avec un entretien annuel adéquat. Un capteur qui se dérègle, un début de givrage, une perte d’efficacité, tout cela peut être anticipé. C’est pourquoi nous recommandons à nos clients du Plateau-Mont-Royal de s’inscrire à notre programme d’entretien préventif CVAC.
Ce programme inclut :
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Nettoyage complet de l’unité intérieure et extérieure
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Vérification des circuits électriques
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Contrôle des cycles de dégivrage
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Analyse de performance énergétique
Une intervention AirGreen, une confiance rétablie
Ce service dans le Plateau-Mont-Royal illustre parfaitement notre engagement : offrir un service CVAC fiable, technique, et adapté à la réalité architecturale montréalaise.
Chaque appel de service est pour nous l’occasion de démontrer que compétence technique, service client et sécurité peuvent parfaitement coexister. Chez AirGreen, nous sommes fiers d’être les experts de confiance des résidents du Plateau et de toute la grande région de Montréal.