Dans le quartier résidentiel paisible de Montréal-Ouest, notre équipe AirGreen a récemment été appelée pour un appel de service CVAC concernant une thermopompe murale Koolking. Cette intervention, bien que routinière à première vue, s’est révélée être un excellent exemple de notre expertise technique, de notre rapidité d’exécution et de notre approche personnalisée face à des systèmes parfois capricieux.
Symptômes d’un appareil en détresse : l’appel du client
Notre cliente, propriétaire d’une maison lumineuse et bien entretenue à Montréal-Ouest, nous a contactés un matin de mars. Sa thermopompe murale Koolking, installée juste au-dessus d’une grande fenêtre du salon, ne soufflait plus d’air chaud ni froid malgré les bons réglages à la télécommande. L’écran numérique restait allumé, mais aucun débit d’air ne sortait des volets motorisés.
Elle avait tenté de redémarrer l’unité, vérifié les piles de la télécommande et même coupé l’alimentation au disjoncteur pendant quelques minutes, sans succès. Il était clair qu’un dépannage de thermopompe murale par des professionnels était nécessaire.
Inspection complète de la thermopompe Koolking : diagnostic sur place
Dès notre arrivée, notre technicien certifié a procédé à une inspection visuelle et fonctionnelle de l’unité intérieure. Voici les points analysés en priorité :
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Affichage numérique actif, ce qui indiquait une alimentation électrique stable.
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Absence de bruit du ventilateur intérieur à l’allumage, même après plusieurs essais.
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Condensateur de démarrage suspect, en raison d’un léger gonflement visible après ouverture du panneau avant.
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Vérification de l’état des connexions électriques internes, qui étaient propres et sécurisées.
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Code d’erreur E5 apparu brièvement après un redémarrage de l’unité, lié à un problème de ventilateur ou de carte électronique.
Après ces constats, notre diagnostic pointait clairement vers un moteur de ventilateur intérieur défectueux, possiblement accompagné d’un condensateur fatigué.
Solution rapide et efficace : remplacement ciblé des pièces
Chez AirGreen, nous savons que les résidents de Montréal-Ouest comptent sur leur thermopompe murale en toute saison. C’est pourquoi nous avons en stock une gamme de pièces compatibles avec plusieurs modèles de thermopompes, y compris la série Koolking.
Nous avons procédé aux étapes suivantes :
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Retrait du moteur de ventilateur intérieur pour test hors circuit.
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Confirmation d’un court-circuit interne sur le moteur via notre multimètre spécialisé.
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Remplacement du moteur par une pièce neuve compatible Koolking.
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Remplacement préventif du condensateur de démarrage, légèrement bombé.
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Redémarrage complet du système après remontage, testé en modes chauffage et climatisation.
En moins de deux heures, l’unité soufflait à nouveau puissamment, avec un débit d’air stable et une température conforme aux réglages.
Résultat final : confort rétabli et cliente rassurée
Grâce à notre intervention, la thermopompe murale Koolking à Montréal-Ouest a retrouvé une performance optimale, sans bruit anormal ni variations de température. Notre cliente a pu reprendre sa routine quotidienne en toute tranquillité, profitant d’un air intérieur confortable, sans avoir à remplacer l’unité complète.
Nous lui avons également recommandé :
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Un entretien annuel professionnel pour maintenir la performance de la thermopompe.
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Une vérification périodique des filtres et des grilles d’admission.
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L’installation d’un disjoncteur de protection contre les surtensions, en option, pour prolonger la durée de vie des composants électroniques.
Pourquoi choisir AirGreen pour vos réparations CVAC à Montréal-Ouest?
Ce type d’intervention reflète parfaitement la force de notre approche chez AirGreen :
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Diagnostic précis et rapide grâce à notre expertise en systèmes muraux de toutes marques.
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Pièces de rechange en inventaire, réduisant les délais d’attente.
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Service courtois, ponctuel et transparent, avec explications claires pour chaque étape.
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Connaissance approfondie des unités Koolking, souvent installées dans les résidences de taille moyenne du Grand Montréal.
Prévenir les pannes : quelques conseils pratiques
Pour éviter des appels d’urgence comme celui-ci, voici nos conseils aux propriétaires de thermopompes murales Koolking :
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Nettoyez les filtres intérieurs toutes les 4 à 6 semaines.
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Évitez de bloquer les volets ou les capteurs avec des rideaux ou meubles.
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Observez toute variation de performance (air tiède, bruit inhabituel, débit réduit).
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Faites inspecter le système chaque année par un technicien certifié.
Montréal-Ouest : un secteur résidentiel où la performance CVAC est primordiale
Avec ses maisons bien isolées mais souvent soumises à des écarts de température importants, Montréal-Ouest est un secteur où les systèmes de chauffage et de climatisation efficaces font toute la différence. Les appareils comme la thermopompe murale Koolking y sont particulièrement populaires pour leur compacité, leur double fonction chauffage-climatisation, et leur capacité à maintenir un confort stable à moindre coût.
Notre mission chez AirGreen est de prolonger la durée de vie de ces appareils par un service rigoureux, fiable et adapté à chaque situation.
Faites appel à AirGreen pour vos réparations de thermopompe murale à Montréal-Ouest
Vous avez une thermopompe Koolking ou autre marque qui montre des signes de faiblesse? Chez AirGreen, nous intervenons rapidement partout à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud pour tous vos besoins en réparation CVAC.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour un diagnostic précis et une réparation efficace — nos techniciens sont prêts à intervenir pour vous offrir un confort durable, peu importe la saison.
