Une infiltration d’eau révélatrice d’un problème de drainage interne
Lors d’un appel de service à Rosemont–La Petite-Patrie, à Montréal, notre équipe AirGreen a été contactée pour un climatiseur mural Gree présentant des traces d’eau sur le mur sous l’unité intérieure. Le client avait remarqué depuis quelques jours des gouttelettes d’eau s’écoulant directement du panneau inférieur, accompagnées d’un bruit de gargouillis à chaque démarrage du compresseur.
Ce type de problème, bien que fréquent, peut avoir plusieurs origines possibles : un drain de condensat obstrué, une mauvaise pente du tuyau d’évacuation, ou encore une formation de glace partielle sur la batterie d’évaporation.
Diagnostic : entre humidité excessive et accumulation interne
Dès notre arrivée, nous avons entrepris une inspection visuelle et thermique de l’unité. Plusieurs indices ont rapidement confirmé la cause du problème :
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Des traces verticales d’écoulement sur le mur, clairement visibles sous le boîtier de l’unité.
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Une trappe de service ouverte en dessous, indiquant qu’une tentative d’entretien précédent avait pu être interrompue.
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Un tuyau de drain non isolé et légèrement replié dans le mur, ce qui favorisait la stagnation de l’eau.
À l’aide d’un test de soufflage à basse pression, nous avons confirmé que le drain était partiellement bloqué par un dépôt de poussière et d’algues — un phénomène courant lorsque le nettoyage saisonnier est négligé.
Intervention complète : remise en état du système de drainage
Pour garantir une réparation durable, nos techniciens ont procédé à plusieurs étapes techniques précises :
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Démontage du panneau inférieur et inspection de la goulotte de condensats.
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Nettoyage complet du drain avec une pompe à vide et un jet d’air sec pour éliminer tout bouchon organique.
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Désinfection de la cuve d’évaporation à l’aide d’une solution antibactérienne spécialement conçue pour les systèmes Gree.
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Rinçage du tuyau de sortie et vérification de la pente jusqu’à l’extérieur du bâtiment.
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Test d’écoulement à chaud : le système a été remis en mode climatisation pour observer la formation et l’évacuation naturelle des condensats.
Le flux d’eau s’est rétabli normalement, sans fuite ni stagnation.
Analyse complémentaire : importance d’un bon positionnement mural
En observant la configuration du mur, nous avons aussi remarqué que l’unité était installée au-dessus d’un escalier, dans un renfoncement. Ce type d’emplacement — souvent choisi pour sa discrétion esthétique — peut parfois limiter la circulation d’air autour de l’unité et accroître l’humidité localisée, surtout lorsque la pièce adjacente est mal ventilée.
Nous avons donc recommandé au client :
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D’ajouter un déshumidificateur d’appoint pendant les périodes de forte chaleur.
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De programmer un entretien annuel AirGreen, incluant le nettoyage complet du bac de condensats et de l’évaporateur.
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De vérifier la bonne isolation du tuyau de drain dans la cloison, pour éviter la condensation interne.
Résultat : un mur sec et un système performant
Après l’intervention, l’unité Gree a retrouvé un fonctionnement silencieux et efficace. Plus aucune trace d’humidité n’était visible sur le mur après plusieurs cycles de test. Le client a pu remettre sa climatisation en service en toute confiance, rassuré par notre garantie sur la réparation.
Cette intervention illustre parfaitement comment un simple bouchon de drain peut causer des dégâts visibles, mais facilement évitables grâce à un entretien régulier par un professionnel certifié CVAC.
AirGreen : des réparations CVAC fiables à Montréal et dans tout le Grand Montréal
Chez AirGreen, nous intervenons quotidiennement à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud pour des réparations de climatiseurs muraux, thermopompes murales et systèmes MultiZone.
Nos priorités :
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Diagnostics précis et transparents.
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Réparations durables, avec pièces d’origine.
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Conseils d’entretien personnalisés pour prolonger la durée de vie de votre système.
Un écoulement d’eau, même léger, peut être le signe d’un problème plus sérieux. N’attendez pas que la peinture se détériore ou que la moisissure s’installe — contactez AirGreen dès les premiers signes d’humidité.