Une panne soudaine au cœur de la Rive Nord
Chez AirGreen, nous intervenons quotidiennement à travers le Grand Montréal pour des réparations de systèmes CVAC (chauffage, ventilation et air climatisé). Récemment, notre équipe a été appelée à Sainte-Thérèse, sur la Rive Nord, pour une réparation urgente d’une thermopompe centrale Carrier qui avait cessé de chauffer efficacement en plein début de printemps.
Le client, propriétaire d’une maison unifamiliale en brique, nous a signalé que la thermopompe centrale produisait de l’air tiède, malgré un thermostat bien réglé et une unité extérieure en fonctionnement apparent. L’installation, un modèle Carrier Performance Series, alimentait un réseau de conduits desservant toute la résidence.
Diagnostic approfondi de la thermopompe Carrier
Dès notre arrivée, nos techniciens certifiés ont entrepris une série de tests diagnostiques complets pour cerner la cause du problème. Voici le déroulement précis de notre intervention :
1. Vérification des paramètres électriques
Nous avons d’abord contrôlé la tension d’alimentation de l’unité extérieure. Le disjoncteur était intact et la tension correcte, éliminant une panne d’alimentation.
2. Inspection du compresseur et du contacteur
Un léger bourdonnement a été perçu au démarrage : signe d’un contacteur usé empêchant le compresseur de s’enclencher correctement. Ce composant, crucial pour le démarrage du moteur, montrait des traces de carbonisation interne.
3. Test de pression du circuit frigorifique
Les mesures prises à l’aide du manifold numérique ont révélé des pressions inférieures à la normale. Un manque partiel de réfrigérant R-410A réduisait la capacité de transfert thermique du système, expliquant la faible performance.
4. Contrôle du serpentin et des conduits
Aucune obstruction majeure n’a été détectée, mais le serpentin extérieur était encrassé par la poussière et les débris hivernaux, ce qui limitait l’échange thermique.
Étapes de réparation et remise en service
Nos experts ont procédé à une réparation complète et méthodique, garantissant la performance à long terme du système Carrier.
1. Remplacement du contacteur
Le contacteur défectueux a été retiré et remplacé par un modèle neuf, compatible avec la thermopompe Carrier. Ce simple composant assure la communication entre le thermostat et le compresseur — une pièce souvent négligée, mais essentielle.
2. Détection et réparation de fuite mineure
Grâce à un détecteur électronique de fuite, une microfuite a été localisée sur un raccord du circuit frigorifique. Nos techniciens ont rebrazé la zone concernée, puis effectué un test à l’azote à 300 psi pour confirmer l’étanchéité parfaite du système.
3. Nettoyage du serpentin extérieur
À l’aide d’un produit biodégradable et d’un rinçage à basse pression, le condenseur extérieur a été nettoyé en profondeur. Ce nettoyage améliore considérablement le rendement et prolonge la durée de vie de l’équipement.
4. Vidange du système et recharge
Après avoir tiré un vide complet pour éliminer l’humidité, nous avons rechargé le système en R-410A selon les spécifications Carrier. Les pressions sont redevenues nominales, assurant un fonctionnement optimal.
5. Tests finaux
Les résultats finaux ont confirmé la réussite de la réparation :
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Température de soufflage à 8 °C en mode climatisation ;
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Pressions stables à 120 psi/360 psi ;
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Consommation électrique normale ;
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Niveau sonore conforme aux standards.
Expertise AirGreen : la différence du service professionnel
Chaque intervention AirGreen repose sur un protocole rigoureux qui combine sécurité, précision et efficacité. À Sainte-Thérèse, notre équipe a pris soin de :
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Travailler avec un équipement calibré et certifié ;
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Respecter les normes environnementales pour la manipulation du réfrigérant ;
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Vérifier la performance du système complet, incluant le plénum intérieur et le thermostat.
Notre objectif n’est pas seulement de réparer la panne immédiate, mais d’assurer une performance durable pour les saisons à venir.
Conseils d’entretien pour une thermopompe centrale Carrier
À la suite de l’intervention, nous avons remis au client quelques recommandations simples pour prolonger la durée de vie de sa thermopompe :
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Changer les filtres intérieurs tous les trois mois.
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Nettoyer les serpentins extérieurs à chaque début de saison.
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Programmer un entretien annuel avec un technicien certifié.
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Surveiller les bruits anormaux ou les cycles trop fréquents du compresseur.
Ces bonnes pratiques préviennent la majorité des pannes liées à l’encrassement, aux microfuites et à l’usure électrique.
Résultat : performance retrouvée et client satisfait
Après la réparation, la thermopompe centrale Carrier a retrouvé toute son efficacité. La résidence du client bénéficie désormais d’un confort stable, tant en chauffage qu’en climatisation. Le système fonctionne silencieusement, et les tests finaux ont confirmé une amélioration de 25 % de l’efficacité énergétique.
Le client a d’ailleurs choisi de souscrire à notre programme d’entretien préventif AirGreen, garantissant une vérification annuelle complète de son système CVAC.
AirGreen : votre partenaire CVAC sur la Rive Nord
Que ce soit à Sainte-Thérèse, Blainville, Laval ou Montréal, nous offrons un service complet de réparation, installation et entretien de systèmes CVAC pour toutes les marques — Carrier, Lennox, Trane, Goodman, Midea, Fujitsu, Sharp, Zephyr et bien d’autres.
Notre mission : offrir un service professionnel, rapide et durable, en alliant technologie, savoir-faire et transparence.
Chaque client bénéficie d’un diagnostic précis, de solutions honnêtes et d’un suivi personnalisé.
Fiche technique de l’intervention
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Type d’appareil : Thermopompe centrale Carrier
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Lieu : Sainte-Thérèse (Rive Nord)
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Problème : Contacteur défectueux et fuite mineure de réfrigérant
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Solution : Remplacement du contacteur, réparation de brasure, nettoyage, recharge R-410A
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Résultat : Performance restaurée et efficacité énergétique optimisée
AirGreen — L’expertise CVAC au service du confort des foyers québécois.