Une thermopompe centrale à l’arrêt complet : intervention rapide d’AirGreen à Ville Mont-Royal
Chez AirGreen, chaque appel de service est unique, mais tous ont un point commun : la nécessité d’agir vite pour restaurer le confort des occupants. C’est ce qui s’est produit récemment à Ville Mont-Royal, où un client nous a contactés après que sa thermopompe centrale Goodman se soit complètement arrêtée en plein mois de juillet.
Contexte : une unité extérieure en panne sur un balcon élevé
L’installation concernait une thermopompe centrale Goodman placée sur un balcon de condo au dernier étage d’un immeuble moderne. L’unité extérieure, exposée au vent et aux variations de température, avait cessé de démarrer, laissant l’appartement sans climatisation depuis deux jours.
Dès notre arrivée, nos techniciens ont constaté que le ventilateur du condenseur ne tournait plus et qu’aucun son de compresseur ne se faisait entendre — un signe évident d’un problème d’alimentation ou de carte de commande.
Étape 1 : diagnostic précis sur place
Le diagnostic s’est déroulé en trois étapes méthodiques :
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Vérification de la tension d’alimentation : le disjoncteur dédié à l’unité extérieure avait sauté, indiquant une surtension ou un court-circuit interne.
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Inspection du câblage et des connexions : un fil d’alimentation légèrement dénudé frottait contre la carcasse métallique du condenseur, provoquant un contact intermittent.
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Contrôle du condensateur de démarrage : la pièce affichait une déformation visible et un gonflement typique d’une défaillance.
La combinaison de ces deux anomalies — câblage endommagé et condensateur défectueux — expliquait parfaitement l’arrêt total de la thermopompe.
Étape 2 : sécurisation et remplacement des pièces défectueuses
Nos techniciens ont immédiatement déconnecté l’alimentation principale, réparé la section de câble abîmée et ajouté une gaine isolante haute température pour éviter tout risque de frottement futur.
Ensuite, nous avons remplacé le condensateur de démarrage par un modèle d’origine Goodman, conforme aux spécifications exactes de l’appareil (45/5 µF, 440V).
Avant de refermer l’unité, un test de continuité a confirmé que l’alimentation circulait correctement vers le moteur du ventilateur et le compresseur.
Étape 3 : remise en marche et calibration complète
Une fois la réparation effectuée, la thermopompe a été remise sous tension. Le ventilateur extérieur s’est remis à tourner immédiatement, suivi du compresseur, dont le démarrage a été fluide et silencieux.
Nous avons ensuite :
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Mesuré la pression du réfrigérant R410A, parfaitement stable.
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Vérifié la température de refoulement et le delta de refroidissement à l’intérieur.
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Confirmé la consommation électrique nominale du compresseur.
Les résultats ont confirmé que la thermopompe fonctionnait à 100 % de sa capacité.
Étape 4 : conseils de prévention pour une thermopompe centrale
Pour prolonger la durée de vie de son équipement, nous avons recommandé au client de :
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Nettoyer le condenseur extérieur au moins deux fois par année (au printemps et à l’automne).
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Surveiller les bruits inhabituels ou les cycles de démarrage répétés.
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Vérifier périodiquement le disjoncteur et éviter toute surcharge sur le circuit électrique dédié.
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Planifier une inspection annuelle AirGreen, afin de détecter tôt les signes d’usure des condensateurs et des relais.
Résultat : confort rétabli et sécurité assurée
Quelques heures après notre intervention, la température intérieure du condo est revenue à 22 °C, et la thermopompe fonctionnait de façon stable et silencieuse. Le client, soulagé, a pu retrouver le confort de son espace sans craindre une nouvelle panne pendant la canicule.
Au-delà de la simple réparation, notre travail a permis de sécuriser le système et d’éviter des dommages plus coûteux à long terme.
Pourquoi choisir AirGreen pour la réparation de thermopompes centrales
Chez AirGreen, nous comprenons l’importance d’un système CVAC fiable dans le climat québécois.
Nos techniciens certifiés maîtrisent parfaitement les marques les plus répandues — Goodman, Lennox, Trane, Bosch, Comfortmaker, Midea, Gree, et plusieurs autres — et interviennent sur tout type de thermopompes centrales et systèmes à conduits.
Chaque intervention est conforme aux exigences de la RBQ et de la CCQ, et nous n’utilisons que des pièces d’origine pour garantir la durabilité des réparations.
AirGreen : au service de Ville Mont-Royal et du Grand Montréal
Nous desservons avec la même rigueur et rapidité les secteurs de Montréal, Laval, Longueuil, la Rive Nord et la Rive Sud.
Qu’il s’agisse d’un arrêt complet de compresseur, d’une panne électrique, d’un souci de condensat ou d’une carte de commande défaillante, notre équipe est prête à intervenir 7 jours sur 7.
La mission d’AirGreen demeure la même : restaurer votre confort et protéger votre investissement CVAC.
AirGreen – Climatisation & Chauffage : Experts en thermopompes centrales à Montréal, Laval, Longueuil, Rive Nord et Rive Sud.