Diagnostic précis et réparation rapide d’une unité extérieure Gree en plein hiver montréalais
Chez AirGreen, nous savons que les pannes de systèmes CVAC surviennent souvent au moment le plus inopportun — particulièrement durant les soirées froides de janvier. Lors de cet appel de service à Rosemont–La Petite-Patrie, notre équipe a été dépêchée pour résoudre un problème de thermopompe Gree qui refusait de démarrer correctement.
Contexte de l’intervention
Le client nous a contactés après avoir constaté que son unité extérieure ne se mettait plus en marche, même lorsque la demande de chauffage était active. L’installation concernait une thermopompe murale Gree de moyenne puissance, utilisée pour chauffer un logement montréalais de type duplex en briques.
Malgré les températures négatives, notre technicien certifié s’est déplacé en soirée pour effectuer un diagnostic complet sur le balcon étroit où était installée l’unité.
Inspection et diagnostic initial
À l’arrivée sur les lieux, plusieurs éléments ont immédiatement retenu notre attention :
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Accumulation de givre sur le boîtier arrière de l’unité, indiquant un cycle de dégivrage défaillant.
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Bruits inhabituels lors des tentatives de démarrage du compresseur.
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Pressions anormales sur les manomètres de service, suggérant un déséquilibre du circuit frigorifique.
Notre équipe a commencé par vérifier les pressions du réfrigérant, le bon fonctionnement des vannes à quatre voies et le signal de commande envoyé par la carte électronique intérieure. Les premières mesures ont révélé une perte partielle de charge de réfrigérant, probablement causée par une microfuite sur un raccord mal serti.
Étapes de la réparation
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Test d’étanchéité à l’azote pour confirmer la présence d’une fuite : une légère baisse de pression a été détectée après quelques minutes.
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Réparation du raccord fautif et resserrage avec vérification au détecteur électronique de fuite.
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Mise sous vide complète du système à l’aide d’une pompe professionnelle (visible sur la photo).
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Recharge en réfrigérant R-410A, selon les spécifications du fabricant Gree.
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Redémarrage progressif de l’unité et contrôle des pressions haute et basse.
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Vérification du cycle de dégivrage : activation réussie après simulation de conditions froides.
Résultat final
Après la remise en marche, la thermopompe Gree a retrouvé ses performances normales :
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Air chaud constant diffusé à l’intérieur du logement.
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Pressions équilibrées et stables.
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Aucun bruit anormal ni vibration excessive.
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Le cycle de dégivrage automatique fonctionnait désormais parfaitement.
Le client, soulagé, a pu constater une nette amélioration du confort thermique dès la fin de l’intervention.
Enseignements techniques et recommandations
Ce type d’incident est fréquent lors d’installations en milieux extérieurs exigus, comme les balcons montréalais. L’exposition directe au froid et l’humidité peuvent accentuer les microfuites au niveau des raccords.
Chez AirGreen, nous recommandons :
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Un entretien préventif annuel au printemps ou à l’automne.
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Une vérification du niveau de réfrigérant avant l’hiver.
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Le nettoyage du serpentin et du ventilateur pour optimiser le dégivrage.
Ces simples gestes permettent de prolonger la durée de vie de votre système tout en assurant un rendement énergétique optimal.
Expertise AirGreen
Nos techniciens spécialisés maîtrisent toutes les gammes Gree, qu’il s’agisse de modèles muraux, MultiZone ou VRF. Grâce à nos instruments de diagnostic avancés et notre expérience des conditions locales de Montréal, Laval, Longueuil, Rive Nord et Rive Sud, nous garantissons une intervention rapide, durable et conforme aux normes du fabricant.
En choisissant AirGreen, vous bénéficiez non seulement d’une réparation fiable, mais aussi d’un service centré sur la performance à long terme de votre système CVAC.
Confort rétabli, efficacité retrouvée — même au cœur de l’hiver montréalais.