Quand un système extérieur commence à vibrer, à faire un bruit anormal ou à perdre en performance, ce n’est jamais “juste un petit détail”. À Brossard, notre équipe AirGreen est intervenue pour remettre sur pied une thermopompe murale Fujitsu installée en façade de maison, sur supports muraux, au-dessus d’un patio en bois et à proximité d’une clôture. Un contexte très courant en résidentiel dans le Grand Montréal… et qui peut influencer directement le fonctionnement.
Type de machine et contexte observé sur place
À partir de la photo, on est clairement sur une thermopompe murale (mini-split) : une unité extérieure compacte, fixée au mur, conçue pour alimenter une ou plusieurs unités intérieures murales.
Côté installation, plusieurs détails visuels importants :
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Unité extérieure Fujitsu fixée au mur sur équerres, au-dessus du patio (bonne pratique pour limiter l’accumulation de neige et faciliter l’écoulement lors des dégivrages).
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Proximité d’une clôture en bois : si les dégagements ne sont pas suffisants, l’air rejeté peut recirculer et réduire le rendement (et parfois accentuer le givre en hiver).
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Mur en brique + descente pluviale : on vérifie toujours que l’eau (pluie/dégivrage) ne s’écoule pas vers l’unité et que l’environnement reste “respirant”.
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Accès relativement serré : patio + clôture = accès technique à planifier, et entretien plus crucial (feuilles, poussière, pollen, etc.).
Modèle Fujitsu retenu (cohérent et réaliste)
Le modèle exact n’est pas lisible sur cette photo. Pour rester cohérents avec la gamme Fujitsu utilisée en résidentiel dans notre marché, nous présentons ici une intervention sur une Fujitsu Orion XLTH (R-32), une famille très logique pour le chauffage performant en climat québécois.
Symptômes rapportés par le client
Le client nous a contactés pour deux problèmes apparus progressivement :
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Bruit/vibration anormale au démarrage et lors des cycles soutenus.
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Chauffage moins stable (température qui varie, sensation de “poussées” d’air chaud à l’intérieur plutôt qu’un confort constant).
Ce combo (bruit + performance inégale) pointe souvent vers un souci mécanique (ventilation/attaches) et/ou un échange thermique dégradé (serpentin encrassé, recirculation d’air, dégagements insuffisants).
Diagnostic AirGreen : notre approche terrain
Sur une thermopompe murale Fujitsu, on ne “devine” pas : on confirme.
Voici les vérifications que nous avons effectuées sur place :
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Inspection visuelle complète : état du cabinet, ailettes du serpentin, grille, traces de frottement, points de vibration, stabilité des supports muraux.
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Contrôle des dégagements : distance par rapport à la clôture et zones d’aspiration/refoulement d’air.
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Test de fonctionnement : démarrage, montée en régime, écoute des harmoniques (vibration métallique vs vibration structurelle), observation des cycles.
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Mesures techniques :
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températures d’air (entrée/sortie),
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intensité électrique et stabilité d’alimentation,
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lecture des paramètres/erreurs (quand accessible),
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vérification de l’échangeur (niveau d’encrassement, obstruction partielle).
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Ce que nous avons trouvé
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Vibrations amplifiées par la fixation : les supports muraux étaient fonctionnels, mais légèrement “transmetteurs” (micro-jeu + rigidité sur mur). Résultat : bruit plus présent surtout au démarrage et à haut régime.
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Échange thermique moins efficace : le serpentin extérieur était chargé de poussière/pollen (classique près des patios et clôtures), ce qui réduit le transfert de chaleur et force la machine à travailler plus fort… donc plus de bruit, plus de cycles, et un confort moins constant.
Réparation effectuée (claire, propre, durable)
Nous avons procédé à une remise en condition complète, en ciblant la cause réelle des symptômes :
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Nettoyage professionnel de l’unité extérieure
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Nettoyage contrôlé du serpentin (ailettes) pour restaurer le débit d’air et l’échange thermique.
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Dégagement des zones critiques (grille et passages d’air), sans abîmer les ailettes.
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Stabilisation mécanique / réduction des vibrations
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Reprise de la mise à niveau et resserrage des ancrages.
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Ajout/optimisation d’éléments anti-vibration aux points pertinents (l’objectif : casser la transmission structurelle vers le mur et le patio).
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Vérification du ventilateur : absence de frottement, rotation stable, aucune pièce “libre” qui claque en régime.
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Vérification finale et tests
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Cycle en chauffage : stabilité, bruit réduit, montée en température plus régulière.
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Contrôle des températures et du comportement de l’unité après stabilisation.
Résultat : confort retrouvé et fonctionnement plus silencieux
Après l’intervention :
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Le bruit au démarrage a été nettement diminué (moins de résonance dans la structure).
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La thermopompe a retrouvé un rendement plus stable, avec un chauffage plus constant.
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Le client a surtout remarqué un changement concret : moins de variations, donc une impression de confort “continu”, et une confiance retrouvée dans la machine.
Ce que nous recommandons pour éviter que ça revienne
Dans des configurations comme celle-ci (unité sur supports muraux, patio, clôture proche), nous conseillons :
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Un entretien régulier du serpentin extérieur (au moins une fois par an).
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S’assurer que les dégagements autour de l’unité restent suffisants (ne pas coller bacs, meubles, plantes, etc.).
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Surveiller les signes précoces : bruit nouveau, cycles plus fréquents, performance irrégulière.
Chez AirGreen, on vise la réparation “qui tient” : pas seulement faire disparaître un symptôme, mais remettre le système dans des conditions optimales pour le climat du Grand Montréal.