Dans plusieurs condos de Ville-Marie, la thermopompe murale est devenue l’équipement CVAC numéro un : compacte, silencieuse, efficace… jusqu’au jour où elle commence à souffler tiède, à peiner en chauffage ou à afficher une température qui ne correspond plus au confort réel dans la pièce. C’est exactement le type d’appel que nous recevons régulièrement chez AirGreen, et cette intervention sur une thermopompe murale Goodman en est un bon exemple concret.
Sur place, l’unité intérieure Goodman était installée haut sur le mur, configuration typique en condo : dégagement minimal, circulation d’air frontale avec volet orientable, et affichage numérique de température sur la façade. Visuellement, rien de “cassé”, mais le client nous disait clairement : « On l’entend travailler, mais la pièce ne se stabilise plus comme avant. »
Symptômes observés : quand une Goodman “fonctionne”, mais ne performe plus
Dans ce dossier, les signes rapportés et confirmés au diagnostic ressemblaient à ceci :
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Chauffage irrégulier : la pièce montait en température lentement, puis redescendait.
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Débit d’air présent, mais sensation d’air tiède (surtout en mode chauffage).
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Variations de confort selon les moments de la journée (souvent liées à la demande réelle et à la modulation du système).
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Unité intérieure propre en apparence, mais performance en baisse.
C’est important : une thermopompe murale peut continuer à souffler de l’air et “sembler vivante”, tout en étant déséquilibrée (encrassement, drainage, capteurs, charge, communication, etc.). Et dans un condo, ces petits écarts se sentent vite.
Notre approche AirGreen : diagnostic structuré, pas de “guess”
Chez AirGreen, on ne commence jamais par “rajouter du gaz” ou par remplacer des pièces à l’aveugle. Une thermopompe murale Goodman (souvent de type inverter) demande un diagnostic méthodique.
1) Vérification des réglages et du comportement réel
Nous avons d’abord validé :
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le mode (chauffage/clim),
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la consigne,
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la vitesse de ventilation,
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l’orientation du volet,
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et la stabilité de l’affichage vs la température réelle dans la pièce.
Pourquoi? Parce qu’un simple mélange de réglages (auto/heat, vitesse trop basse, volet trop horizontal, etc.) peut donner l’impression d’une panne, alors que le système protège simplement sa logique de fonctionnement.
2) Inspection des filtres, de l’évaporateur et des zones de circulation d’air
Même quand les filtres “ont l’air corrects”, un condo accumule vite :
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poussière fine,
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microfibres textiles,
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particules de cuisine,
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et parfois un voile gras léger.
Résultat : la thermopompe échange moins bien, module mal, et peut se mettre à cycler ou à fournir un chauffage/clim moins stable. Nous avons donc :
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retiré et nettoyé les filtres correctement,
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vérifié l’état de l’évaporateur (ailettes),
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inspecté la turbine/blower (source fréquente de baisse de débit quand elle s’encrasse).
3) Contrôle du drainage (condensat)
En chauffage, on y pense moins, mais le drainage reste critique (et en clim, encore plus). Un drain partiellement obstrué peut provoquer :
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accumulation d’eau,
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humidité interne,
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mauvais écoulement,
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et parfois des comportements erratiques (selon modèles).
Nous avons validé la pente, l’écoulement et l’absence d’obstruction.
4) Mesures de fonctionnement et validation du cycle
Ensuite, place aux faits :
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lecture des paramètres (températures d’air entrant/sortant),
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stabilité du cycle,
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réponse de la machine à une demande soutenue,
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et vérification générale que l’unité délivre un écart de température cohérent.
Quand la performance est en baisse, ce genre de mesures permet de distinguer :
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un problème d’échangeur encrassé,
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un souci de capteur/sonde,
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une restriction d’air,
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ou un déséquilibre plus “frigorifique” (charge, restriction, etc.).
La réparation : remise à niveau, nettoyage ciblé et optimisation de la diffusion
Dans ce cas précis, la “panne” était surtout une perte de performance progressive, typique en résidentiel urbain : l’unité travaillait, mais échangeait moins bien et diffusait moins efficacement.
Nous avons donc réalisé :
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Nettoyage complet des filtres + remise en place parfaite (un filtre mal clipsé peut nuire au débit).
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Nettoyage ciblé des zones internes accessibles (sans endommager les ailettes).
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Vérification et sécurisation du drainage (écoulement stable).
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Ajustement de la diffusion d’air (orientation du volet + paramètres de ventilation) pour mieux couvrir la zone de vie du condo, ce qui est crucial à Ville-Marie où les espaces sont souvent ouverts (salon/cuisine).
Résultat : confort rétabli et thermopompe Goodman “comme avant”
Après intervention, on a constaté :
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une montée en température plus rapide et plus stable,
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un débit d’air mieux réparti,
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moins de fluctuations de confort,
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et surtout, un client qui retrouvait la sensation d’un système “qui suit la demande” sans forcer.
C’est exactement l’objectif : pas seulement réparer, mais ramener la machine à son rendement normal, surtout pour une thermopompe murale qui est censée être régulière et efficace.
Pourquoi ces interventions sont fréquentes en condo (et comment les éviter)
À Ville-Marie, les thermopompes murales vivent dans un environnement très spécifique :
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air plus sec l’hiver (chauffage électrique/central du bâtiment),
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cuisine ouverte (graisses fines),
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poussière urbaine,
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et parfois usage intensif (jour et nuit).
Nos conseils simples :
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Nettoyage des filtres aux 4–6 semaines (plus souvent si animaux/cuisine).
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Ne pas bloquer la sortie d’air (rideaux, mobilier haut).
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Faire une vérification préventive annuelle : c’est souvent là qu’on évite la “panne qui coûte”.
En résumé (ce qu’on retient de cette réparation Goodman)
Cette intervention sur une thermopompe murale Goodman à Ville-Marie illustre bien une réalité : beaucoup de problèmes ne sont pas des pannes “spectaculaires”, mais des baisses de performance qui finissent par nuire au confort. Avec un diagnostic propre et une remise à niveau sérieuse, on restaure souvent le système sans remplacer inutilement.
Chez AirGreen, c’est exactement notre façon de travailler : diagnostic rigoureux, gestes ciblés, et résultats mesurables.