Réparation d’une thermopompe murale Gree à Outremont
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Réparation d’une thermopompe murale Gree à Outremont

Une intervention de précision sur un balcon étroit à Montréal

Chez AirGreen, nous recevons régulièrement des appels pour des thermopompes murales installées sur des balcons, souvent dans les immeubles résidentiels typiques de Montréal. Ce type d’installation, bien que courant, exige une expertise particulière : accès limité, risques d’humidité, circulation d’air réduite.

C’est précisément le cas de notre intervention à Outremont, où une thermopompe murale Gree située sur un petit balcon en béton présentait une panne intermittente : l’unité extérieure refusait de démarrer par moments, laissant l’appartement sans climatisation en pleine chaleur estivale.


Diagnostic : un problème d’alimentation lié à l’humidité

Dès notre inspection, nous avons remarqué plusieurs éléments préoccupants :

  • L’unité extérieure, un modèle Gree de 12 000 BTU, était installée à proximité immédiate de la descente pluviale du balcon, exposée aux infiltrations d’eau.

  • Le boîtier de connexion électrique montrait des traces d’humidité et d’oxydation sur les bornes de contact.

  • Le panneau de service de l’unité présentait également un léger dépôt de poussière et de rouille, signe d’un vieillissement accéléré.

Nos tests électriques ont révélé que la tension fluctuait entre 118V et 130V, provoquant des coupures de sécurité internes dans le module de commande de la thermopompe.


Intervention : nettoyage complet et sécurisation du câblage

Nous avons entamé la réparation en procédant à :

  • Un nettoyage complet du compartiment électrique de l’unité extérieure avec un produit diélectrique spécialisé pour les équipements CVAC ;

  • Le remplacement du disjoncteur mural et de la boîte de jonction extérieure, qui avaient été affectés par l’humidité ;

  • La réfection de l’isolation des fils d’alimentation à l’aide de gaines thermorétractables et de ruban auto-fusionnant ;

  • Un test complet du compresseur et du ventilateur, confirmant que les deux composants étaient encore en bon état.

Pour prévenir toute réapparition du problème, nous avons ajouté un cache de protection contre la pluie au-dessus du boîtier et conseillé au client de garder la zone dégagée de tout objet (notamment un outil d’hiver qui obstruait partiellement la ventilation).


Résultat : système stabilisé et performance restaurée

Une fois le câblage assaini et les connexions sécurisées, la thermopompe a redémarré sans hésitation. Les pressions frigorifiques étaient stables, le compresseur fonctionnait normalement et la température de soufflage à l’intérieur atteignait 19°C après seulement dix minutes de fonctionnement.

Le client, soulagé, a immédiatement ressenti la différence : bruit réduit, flux d’air régulier, et climatisation homogène dans tout le logement.


Conseils d’entretien préventif pour les installations en balcon

Nos techniciens ont rappelé au propriétaire quelques bonnes pratiques essentielles pour les installations en espace restreint :

  • Garder un dégagement minimal de 30 cm autour de l’unité extérieure ;

  • Éviter de poser des objets sur le condenseur, même temporairement (outils, jardinières, etc.) ;

  • Vérifier le boîtier électrique chaque printemps pour détecter toute trace de corrosion ;

  • Nettoyer les ailettes du condenseur avec de l’air comprimé à basse pression pour maintenir un rendement optimal.


AirGreen : votre partenaire de confiance en service CVAC à Montréal

Cette réparation démontre l’importance d’un service CVAC rigoureux et professionnel, surtout dans des environnements urbains où les conditions d’installation peuvent affecter la longévité des appareils.

Chez AirGreen, nous intervenons à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud, avec une expertise reconnue sur toutes les grandes marques : Gree, Fujitsu, Midea, Lennox, Trane, Bosch, Goodman, et bien d’autres.

Nos techniciens certifiés assurent des interventions rapides, durables et sécuritaires, que ce soit pour une réparation urgente, un entretien préventif ou une installation complète.


Détails techniques de l’intervention

  • Type de système : Thermopompe murale Gree

  • Capacité : 12 000 BTU

  • Problème : Pannes intermittentes dues à l’humidité dans la boîte électrique

  • Solution : Nettoyage, remplacement du disjoncteur, isolation du câblage, test de redémarrage

  • Résultat : Tension stabilisée, performance rétablie, confort assuré


Conclusion

Grâce à notre intervention méticuleuse, la thermopompe Gree du client d’Outremont a retrouvé toute sa fiabilité. Ce cas illustre parfaitement la nécessité d’un entretien rigoureux des installations exposées à l’extérieur, et la valeur ajoutée d’un service certifié AirGreen pour préserver votre confort toute l’année.