Rapport du technicien
AirGreenClimatisation & chauffageRBQ 5645-9605-01
Rapport d’intervention

Réparation d’une thermopompe murale Gree à Sainte-Julie

ServiceRéparationAppareilThermopompe murale
MarqueGreeSecteurSainte-Julie
Publié le28 octobre 2025Lecture3 min

Pièce jointe 1 · photo de l’intervention

Réparation d’une thermopompe murale Gree à Sainte-Julie

Une intervention méticuleuse sur un toit plat : AirGreen au service des systèmes CVAC en hauteur

Les installations de thermopompes murales sur toit sont fréquentes dans les immeubles modernes de la Rive Sud. Ce type de configuration, souvent choisi pour libérer de l’espace au sol et réduire le bruit, exige une expertise particulière en matière d’entretien et de sécurité. Récemment, notre équipe AirGreen a été appelée à Sainte-Julie pour diagnostiquer une thermopompe murale Gree qui ne répondait plus aux commandes et ne produisait ni chaleur ni climatisation.

Contexte de l’intervention

Le client, propriétaire d’un duplex commercial, avait remarqué que la température intérieure variait considérablement depuis plusieurs jours. Malgré un courant électrique stable et une télécommande fonctionnelle, l’unité intérieure restait inactive. De plus, aucun bruit de compresseur n’était perceptible à l’extérieur. L’installation, composée de deux unités côte à côte sur un toit plat, avait été exposée aux conditions climatiques typiques du Québec — alternance de chaleur, pluie et poussière fine — un environnement souvent négligé dans les entretiens saisonniers.

Diagnostic : la précision avant tout

Nos techniciens certifiés ont entrepris un diagnostic complet dès leur arrivée :

  1. Vérification de l’alimentation électrique : les disjoncteurs étaient fonctionnels, mais une légère oxydation a été observée sur les connecteurs d’alimentation de l’unité Gree.

  2. Inspection du module de commande : après démontage du capot, nous avons détecté un dépôt de poussière conductrice sur la carte électronique, probablement responsable d’un court-circuit intermittent.

  3. Test du compresseur et du ventilateur : les deux composants présentaient une résistance normale, mais aucune activation ne se produisait lors de la mise sous tension — indice d’une carte de contrôle défectueuse.

  4. Vérification des pressions du circuit frigorifique : le gaz R410A était stable, éliminant toute suspicion de fuite.

Réparation : précision et sécurité sur le toit

Travailler sur un toit plat nécessite rigueur et équipement adapté. Nos techniciens ont sécurisé la zone avant d’entreprendre la remplacement complet de la carte électronique et la nettoyage en profondeur du compartiment électrique.

Les étapes clés :

  • Déconnexion et remplacement de la carte de commande Gree par une pièce originale certifiée.

  • Nettoyage minutieux à l’air comprimé de l’unité extérieure et du condenseur.

  • Reserrage des bornes électriques pour éviter les pertes de tension.

  • Vérification de la mise à la terre, souvent négligée mais essentielle sur les toits où l’humidité peut créer des différences de potentiel.

  • Test complet du système après remontage, incluant le mode climatisation et le mode chauffage.

Une fois la réparation terminée, la thermopompe a redémarré sans délai, avec un cycle de compression stable et silencieux.

Résultat : performance restaurée et fiabilité accrue

Grâce à cette intervention, le système Gree a retrouvé toute son efficacité :

  • Cycle de climatisation fluide, sans fluctuation de température.

  • Démarrage instantané à chaque commande.

  • Silence de fonctionnement retrouvé, preuve d’un compresseur sain.

Nous avons également ajouté des patins antivibrations sous les supports de bois pour améliorer la stabilité et réduire le bruit de résonance sur la membrane du toit. Ce petit ajustement contribue grandement à la durabilité de l’installation.

Conseils AirGreen pour les thermopompes en toiture

Une thermopompe installée sur un toit plat est exposée à des conditions plus rigoureuses qu’une unité murale traditionnelle. Pour prolonger sa durée de vie :

  • Faire inspecter le système deux fois par an, surtout après l’hiver et avant la saison chaude.

  • Éviter l’accumulation de débris autour du ventilateur, particulièrement les feuilles et le sable.

  • Vérifier les connexions électriques pour prévenir la corrosion.

  • Installer des blocs de support surélevés pour éviter la stagnation d’eau sous l’unité.

Ces précautions simples garantissent une performance constante, tout en réduisant les coûts de réparation à long terme.

L’expertise AirGreen : sécurité, rigueur et durabilité

Chez AirGreen, chaque appel de service est traité avec la même exigence, qu’il s’agisse d’une maison unifamiliale, d’un condo ou d’un immeuble commercial. Notre mission : assurer la fiabilité et la performance des systèmes CVAC partout à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud.

En combinant notre savoir-faire technique à un service humain et rigoureux, nous garantissons à nos clients des interventions durables, sécuritaires et conformes aux standards des fabricants.

Rapport publié par AirGreen Climatisation & Chauffage · licence RBQ 5645-9605-01 (15.8, 15.10, 16)airgreen.ca · 514 316-2973
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