Un appel de service pour une unité extérieure bruyante et sous-performante
Chez AirGreen, nous avons récemment été contactés par un propriétaire de Sainte-Thérèse, sur la Rive Nord de Montréal, concernant une thermopompe murale Zephyr qui présentait un bruit inhabituel et une baisse marquée de performance en climatisation. Le client avait remarqué que l’unité extérieure vibrait anormalement et que l’air soufflé à l’intérieur n’était plus aussi froid qu’auparavant, malgré un thermostat réglé à 22 °C.
Inspection initiale et diagnostic
Dès notre arrivée, notre équipe a effectué une inspection complète du compresseur Zephyr, installé sur un support mural métallique. L’installation, bien que solide, présentait quelques traces d’usure au niveau des silentblocs – des éléments amortisseurs essentiels pour réduire les vibrations.
Nous avons aussi constaté :
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Une accumulation de poussière et de débris dans le condenseur, réduisant la circulation d’air.
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Un niveau de réfrigérant légèrement bas, indiquant une fuite lente.
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Une ligne de condensat mal fixée, causant un léger écoulement d’eau sur le mur.
Ces symptômes conjugués expliquaient à la fois le bruit excessif et la perte d’efficacité énergétique.
Étapes de la réparation
Nos techniciens ont procédé de manière méthodique :
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Nettoyage complet du condenseur à l’aide d’un nettoyant biodégradable spécialisé, afin d’optimiser le transfert thermique.
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Vérification de la pression du réfrigérant avec un manomètre numérique : la pression était effectivement inférieure de 15 % à la valeur nominale.
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Détection de la fuite à l’aide d’un traceur fluorescent : la fuite provenait d’un raccord flare légèrement fissuré.
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Réparation du raccord et remplissage du réfrigérant selon les spécifications du fabricant Zephyr.
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Remplacement des silentblocs antivibrations, afin d’éliminer toute résonance mécanique.
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Réajustement du support mural pour assurer une meilleure répartition du poids.
Résultats après intervention
Après ces travaux, la thermopompe Zephyr a retrouvé un fonctionnement fluide et silencieux. La température intérieure s’est rapidement stabilisée, et le client a noté une diminution perceptible du bruit extérieur ainsi qu’une meilleure réactivité du système.
Nous avons terminé l’intervention par une vérification complète du débit d’air, du courant électrique consommé et de la température de soufflage, confirmant que tous les paramètres étaient redevenus conformes aux normes d’usine.
Conseils d’entretien donnés au client
Afin de prévenir le retour de tels problèmes, nous avons recommandé :
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Un nettoyage du condenseur au moins une fois par an.
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Une vérification annuelle du réfrigérant par un technicien certifié.
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Le remplacement préventif des silentblocs tous les 4 à 5 ans.
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De maintenir libre l’espace autour de l’unité extérieure pour permettre une ventilation optimale.
L’expertise AirGreen à Sainte-Thérèse
Ce type d’intervention illustre parfaitement notre approche : diagnostic précis, réparation durable, et service personnalisé. Chez AirGreen, nous intervenons sur toutes les marques de thermopompes murales, dont Zephyr, Midea, Gree, Fujitsu, LG et Mitsubishi, dans l’ensemble du Grand Montréal, incluant la Rive Nord, la Rive Sud, Laval et Montréal même.
Chaque réparation est réalisée selon les standards de performance et de sécurité les plus stricts, avec des pièces d’origine et un souci constant d’efficacité énergétique.
Confort restauré, performance assurée
Grâce à notre intervention, cette thermopompe Zephyr a retrouvé son rendement d’origine, garantissant au propriétaire un confort optimal tout au long de l’année. Cette expérience démontre l’importance d’un entretien régulier et de l’expertise professionnelle pour prolonger la durée de vie d’un système CVAC.