Un appel de service sur le toit d’un immeuble : diagnostic d’une unité Zephyr en panne
Chez AirGreen, nous recevons régulièrement des appels pour des systèmes CVAC Zephyr installés sur les toits d’immeubles commerciaux ou multifamiliaux. Cette fois, notre équipe s’est rendue à Sainte-Julie, sur la Rive Sud, pour diagnostiquer une thermopompe murale Zephyr qui ne produisait plus de froid malgré un ventilateur extérieur en marche.
Le contexte de l’intervention
Le client, un gestionnaire d’immeuble, avait remarqué depuis plusieurs jours que le système ne parvenait plus à maintenir la température intérieure confortable. L’unité extérieure, bien que fonctionnelle en apparence, ne générait aucun refroidissement efficace. Nous avons donc dépêché un de nos techniciens certifiés pour effectuer un diagnostic complet sur place.
Inspection visuelle et premiers constats
Dès l’ouverture du panneau, plusieurs indices étaient visibles :
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Accumulation de poussière sur le serpentin du condenseur.
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Câblage interne légèrement oxydé par l’exposition au soleil et à l’humidité.
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Pressions de réfrigérant manifestement anormales.
Le technicien a immédiatement installé son manifold à double manomètre et connecté un multimètre numérique pour mesurer la tension d’alimentation et la continuité des composants électriques.
Diagnostic précis : perte partielle de charge en réfrigérant
Les lectures de pression révélaient un déséquilibre marqué entre la haute et la basse pression, indiquant une fuite de réfrigérant. Le compresseur, bien que fonctionnel, travaillait à vide et risquait une surchauffe à long terme. Après un contrôle de continuité, le condensateur de démarrage a aussi montré un léger affaiblissement (valeurs en dessous des spécifications Zephyr).
Étapes de la réparation
Voici comment notre technicien a procédé pour remettre l’unité en parfait état :
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Récupération du gaz résiduel afin de respecter les normes environnementales.
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Recherche de la fuite à l’aide d’un détecteur électronique et d’une solution moussante : la fuite provenait d’un raccord flare légèrement desserré.
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Reserrage et remise à neuf du joint d’étanchéité avec remplacement du flare.
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Test d’étanchéité à l’azote sous pression pendant 20 minutes — aucune perte détectée.
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Tirage au vide complet pendant 40 minutes à -30 inHg.
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Recharge du système en réfrigérant R410A selon les spécifications du fabricant.
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Remplacement du condensateur et vérification des connexions électriques.
Vérifications finales
Une fois le système rechargé et refermé, les mesures indiquaient des pressions parfaitement équilibrées. Le taux de surchauffe et de sous-refroidissement était conforme aux normes Zephyr, signe d’un fonctionnement optimal. Après quelques minutes, l’air intérieur soufflait à une température de 12°C — preuve que le confort était pleinement rétabli.
Résultats et conseils au client
Le gestionnaire a été ravi de constater que le système retrouvait sa puissance d’origine. Nous avons recommandé :
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Un nettoyage du condenseur deux fois par an pour éviter l’encrassement.
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Une vérification préventive des pressions avant chaque saison estivale.
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L’ajout d’un abri de protection UV sur le dessus du compresseur afin de prolonger la durée de vie du câblage et des composants électroniques.
Expertise AirGreen : la différence d’un service professionnel
Ce type d’intervention met en lumière l’importance d’un entretien rigoureux sur les systèmes CVAC résidentiels et commerciaux. Chez AirGreen, nos techniciens disposent de tout l’équipement nécessaire pour effectuer :
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Des diagnostics précis (électriques, frigorifiques et électroniques).
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Des réparations rapides et durables, conformes aux normes environnementales.
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Des suivis personnalisés pour garantir la fiabilité des installations, que ce soit à Montréal, Laval, Longueuil ou sur la Rive Nord et la Rive Sud.
Un système Zephyr performant à nouveau
À la fin de l’intervention, la thermopompe Zephyr fonctionnait silencieusement, sans vibrations ni sifflements. La pression était stable et la température intérieure redevenue confortable. Grâce à une intervention rapide et méthodique, le client a évité une panne complète du compresseur et un remplacement coûteux.
En résumé, cette réparation démontre notre savoir-faire en matière de diagnostic de fuite, de rechargement en réfrigérant et d’entretien de thermopompes Zephyr. Chaque jour, nos équipes interviennent dans la grande région de Montréal pour assurer le confort, la performance et la tranquillité d’esprit de nos clients.