Une unité extérieure négligée, un système en détresse
Dans le quartier vibrant de La Petite-Patrie à Montréal, un client résidentiel nous a récemment contactés pour une intervention urgente sur une thermopompe murale Samsung. Dès notre arrivée sur les lieux, nous avons constaté un problème fréquent mais trop souvent ignoré : une unité extérieure obstruée par la saleté, la poussière et les débris saisonniers. L'équipement, un modèle Samsung Smart Inverter, présentait des signes évidents d’usure due au manque d'entretien.
L'appareil était installé sur un balcon en béton, accolé à un mur de briques, exposé aux éléments. Le ventilateur peinait à tourner efficacement, et les conduites frigorifiques semblaient fragilisées par le temps et une mauvaise isolation des tuyaux réfrigérants.
Diagnostic technique de l’unité extérieure
Nos techniciens certifiés ont entamé un diagnostic complet de l’unité. Voici les constats principaux :
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Accumulation de poussière sur les ailettes du condenseur, nuisant à la dissipation de chaleur.
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Ventilateur partiellement bloqué par des résidus de feuilles et poussières.
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Enveloppe extérieure jaunie et fissurée, exposant certains composants à l'humidité.
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Conduites frigorifiques en mauvais état, avec des manchons isolants dégradés, laissant échapper du froid et compromettant l'efficacité énergétique.
L’unité souffrait également de bruits inhabituels et de vibrations, dus à un déséquilibre du moteur du ventilateur causé par des saletés accumulées dans les ailettes. Un dysfonctionnement du compresseur était également suspecté, car l’unité ne produisait plus d’air froid, malgré la demande thermique intérieure.
Étapes précises de l’intervention AirGreen
Nettoyage approfondi et sécuritaire de l’unité
Chez AirGreen, nous privilégions une approche méthodique. Nous avons commencé par couper l’alimentation électrique de la thermopompe pour sécuriser l’intervention. Ensuite, nous avons procédé à :
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Un démontage partiel du capot pour accéder à l’intérieur du caisson.
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Un nettoyage haute pression à l’eau douce, combiné à un dégraissant CVAC biodégradable, pour déloger la poussière incrustée dans les ailettes du condenseur.
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Un brossage mécanique manuel du ventilateur, afin de retirer toutes les impuretés et corriger l’équilibrage.
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Le remplacement complet des isolants de conduites frigorifiques, pour assurer l’étanchéité thermique.
Vérifications électriques et thermiques
Nous avons ensuite testé les composants électriques :
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Contrôle du condensateur de démarrage.
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Mesure de l’intensité absorbée par le moteur du ventilateur.
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Test du compresseur avec manomètres pour vérifier la pression de réfrigérant.
Aucun manque de fluide frigorigène n’a été détecté, mais le compresseur avait surchauffé à cause du manque de ventilation. Une fois nettoyé, le système a pu redémarrer normalement, ramenant progressivement l’air frais à l’intérieur.
Résultat : confort rétabli et système stabilisé
Le client, qui pensait devoir remplacer sa thermopompe murale Samsung, a été soulagé d’apprendre que l’intervention ciblée d’AirGreen suffisait à prolonger la durée de vie de son système. Nous avons également conseillé un entretien préventif annuel, en particulier avant la saison estivale, afin d’éviter d’autres interruptions.
Ce que cette situation nous rappelle
Cette intervention démontre l’importance de l’entretien préventif des unités extérieures, surtout lorsqu’elles sont exposées sur des balcons en ville. Une thermopompe murale, même de bonne qualité comme celles de Samsung, peut rapidement perdre de son efficacité si elle n’est pas maintenue propre et protégée.
Chez AirGreen, nous insistons sur le nettoyage régulier des condenseurs, la vérification de l’isolation frigorifique, et le diagnostic électrique complet avant chaque saison. Ces étapes simples permettent d’éviter les pannes coûteuses et de réduire la consommation énergétique jusqu’à 20 %.
Pourquoi choisir AirGreen pour vos réparations CVAC à Montréal
Nous intervenons rapidement sur toute la région de Montréal, Laval, Longueuil, la Rive Nord et la Rive Sud. Nos techniciens sont spécialisés dans la réparation de thermopompes murales de toutes marques, notamment Samsung, Gree, Fujitsu, Tosot, et bien d'autres. Chaque appel de service est pris au sérieux, avec une expertise technique approfondie et un souci constant de transparence.
Nos clients savent qu’avec AirGreen, chaque intervention est suivie d’un rapport détaillé, de conseils pratiques, et d’un service après-visite disponible en tout temps.
Points clés de l’appel de service
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Lieu de l’intervention : La Petite-Patrie, Montréal
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Type d’appareil : Thermopompe murale
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Marque : Samsung Smart Inverter
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Problèmes rencontrés : accumulation de poussière, ventilateur déséquilibré, isolation dégradée, compresseur en surchauffe
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Solutions AirGreen : nettoyage complet, équilibrage du ventilateur, remplacement des manchons isolants, test complet du compresseur
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Résultat final : système pleinement fonctionnel, confort intérieur restauré, entretien recommandé avant été
Prendre soin de votre système, c’est prolonger sa vie utile
Si vous remarquez des signes de baisse de performance, de bruits étranges ou une accumulation de saleté sur votre unité extérieure, n’attendez pas que le système tombe en panne. Appelez notre équipe pour une inspection préventive et une réparation rapide, professionnelle et garantie.
Nous sommes disponibles pour tous types de réparations CVAC, que ce soit pour les systèmes muraux, centraux, multisplit ou commerciaux.
