Un appel de service crucial à Candiac : intervention sur une thermopompe murale Okyotech prise en glace
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Un appel de service crucial à Candiac : intervention sur une thermopompe murale Okyotech prise en glace

Dans le cadre de nos interventions régulières en réparation de systèmes CVAC à travers la Rive-Sud, nous avons récemment été appelés à Candiac pour un problème urgent concernant une thermopompe murale de marque Okyotech. Dès l'arrivée de notre équipe sur les lieux, un diagnostic visuel rapide a permis de constater une situation critique : le module extérieur de la thermopompe était entièrement gelé sur le côté gauche, compromettant non seulement l’efficacité du système, mais aussi sa durée de vie.

Une situation fréquente, mais jamais à sous-estimer

Lorsque l’unité extérieure d’une thermopompe murale est obstruée par la glace, cela peut entraîner :

  • Une surconsommation énergétique

  • Un cycle de chauffage inefficace

  • Des bruits inhabituels ou des arrêts fréquents

  • Une usure prématurée des composantes

Ce type de défaillance est fréquent en hiver au Québec, particulièrement dans les zones résidentielles comme Candiac, où les variations d’humidité et de température rendent les systèmes vulnérables à la formation de givre.

Diagnostic sur place : détection rapide des causes

Notre équipe de techniciens certifiés AirGreen a immédiatement enclenché un protocole complet de diagnostic technique, en commençant par :

  • La vérification du mode de dégivrage automatique

  • L’inspection des sondes de température

  • Le contrôle des pressions frigorifiques

  • L’évaluation du ventilateur et du moteur

  • L’inspection du dégagement autour de l’unité

Dans ce cas précis, le système de dégivrage ne s’activait pas correctement, ce qui a provoqué l’accumulation de givre. Une sonde de température extérieure défectueuse a été identifiée comme la cause principale du problème.

Étapes de réparation de la thermopompe murale Okyotech

Chez AirGreen, chaque intervention est menée avec précision. Voici les étapes clés de notre réparation CVAC à Candiac :

  1. Mise hors tension sécurisée de l’unité extérieure

  2. Dégivrage manuel progressif de l’unité, sans endommager les ailettes

  3. Remplacement de la sonde de température extérieure

  4. Reprogrammation du cycle de dégivrage automatique sur la carte électronique

  5. Nettoyage complet des serpentins et du bac de condensation

  6. Remise en marche et vérification complète des cycles de chauffage et de dégivrage

Pourquoi la glace s’accumule-t-elle sur les unités extérieures?

La formation de givre sur les unités extérieures de thermopompes murales peut être causée par plusieurs facteurs :

  • Une mauvaise programmation du système

  • Une maintenance saisonnière insuffisante

  • Une ventilation bloquée par des débris, feuilles ou neige

  • Des capteurs thermiques défectueux

  • Une pression de gaz réfrigérant anormale

Dans cette installation à Candiac, la combinaison d’un capteur inadéquat et de cycles de dégivrage inefficaces a été déterminante.

Conseils d’entretien pour éviter ce type de problème

Pour éviter d’avoir à faire face à une situation semblable, nos experts recommandent aux résidents de la Rive-Sud et de Candiac les bonnes pratiques suivantes :

  • Faire inspecter sa thermopompe murale avant chaque hiver

  • S’assurer que l’unité extérieure soit bien dégagée (neige, branches, etc.)

  • Opter pour un contrat d’entretien annuel AirGreen

  • Réagir rapidement aux signes inhabituels (bruits, odeurs, baisse de performance)

Résultat : une thermopompe remise à neuf et un client satisfait

Grâce à notre intervention rapide, la thermopompe murale Okyotech a retrouvé toute sa fonctionnalité. Le cycle de dégivrage automatique fonctionne de nouveau normalement, la consommation d’électricité est revenue à un niveau optimal, et le confort thermique à l’intérieur de la résidence a été entièrement restauré.

Le client nous a remerciés pour notre ponctualité, notre diagnostic précis et nos explications claires tout au long du processus.

Pourquoi faire confiance à AirGreen pour vos réparations CVAC à Candiac et sur la Rive-Sud?

Chez AirGreen, nous nous démarquons par :

  • Notre spécialisation en réparation de thermopompes murales multimarques, incluant Okyotech, Fujitsu, Gree, Lennox, Bosch, Trane, et plusieurs autres.

  • Notre connaissance approfondie des défis climatiques du Grand Montréal

  • Notre approche personnalisée, qui allie efficacité technique et pédagogie client

  • Notre rapidité d’intervention, même en période de pointe hivernale

  • Nos solutions durables, avec des pièces de rechange de qualité et des garanties fiables

Une équipe dévouée à la performance de votre système CVAC

Nos techniciens suivent régulièrement des formations sur les technologies de dégivrage, les réfrigérants modernes (R-32, R-410A, R-454B), et les nouvelles interfaces électroniques, afin de garantir un service de réparation de thermopompe mural de haut niveau, quelle que soit la marque ou le modèle.

Intervention à Candiac : exemple d’un service AirGreen de proximité

Cette intervention à Candiac illustre parfaitement l’importance :

  • D’agir rapidement lorsque des signes inhabituels apparaissent

  • De faire appel à une équipe qualifiée en réparation de thermopompe murale sur la Rive-Sud

  • D’investir dans un entretien préventif annuel pour protéger l’intégrité de son système

Nous poursuivons notre mission avec rigueur : offrir un service CVAC fiable, professionnel, humain et local, partout à Montréal, Laval, Longueuil, Rive Nord et Rive Sud.