Dans le domaine du service CVAC résidentiel, certaines interventions nous confrontent à des défis inattendus. C’est le cas d’un appel de service à Mercier, où notre équipe AirGreen a été appelée pour intervenir sur une thermopompe murale Kreeg dont l’installation extérieure était manifestement incomplète et potentiellement problématique. Ce genre de situation illustre parfaitement l’importance d’un travail rigoureux, tant sur le plan de la sécurité que de la performance énergétique.
Inspection initiale : une installation laissée à moitié terminée
Dès notre arrivée, plusieurs éléments visuels ont attiré notre attention. Le compresseur extérieur de marque Kreeg était fixé correctement au mur de briques, mais les raccordements électriques et frigorigènes étaient manifestement inachevés. Les câbles étaient pendants, non gainés, et non protégés contre les intempéries. Le tout présentait un risque élevé de court-circuit, de pertes d’énergie et de dégradation prématurée de l’équipement.
De plus, aucune goulotte de protection n’avait été installée sur la descente des tuyaux frigorigènes vers le bas du mur. Les conduits étaient exposés au gel, à la neige et aux UV, ce qui pouvait provoquer à court terme une détérioration de la gaine isolante, voire des fuites de réfrigérant.
Diagnostic technique : risques et conséquences d'une mauvaise finition
Notre technicien certifié a immédiatement établi les principaux problèmes techniques de cette installation :
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Câblage laissé exposé et non raccordé au panneau électrique de façon sécurisée.
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Conduites frigorigènes non fixées correctement, risquant de vibrer ou de se déplacer.
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Absence de goulotte de finition, augmentant l’exposition aux éléments climatiques.
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Système non mis en service, donc jamais testé après pose initiale.
Nous avons également constaté que l’évacuation des condensats n’était pas orientée ni dirigée convenablement, risquant de provoquer un gel de l’eau sur le trottoir adjacent, ce qui constitue un danger pour les occupants.
Étapes de notre intervention : remettre de l’ordre et garantir la sécurité
Chez AirGreen, chaque réparation ou appel de service CVAC repose sur des procédures rigoureuses, conçues pour garantir durabilité, sécurité et performance. À Mercier, notre intervention s’est articulée comme suit :
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Vérification complète des connexions électriques, puis raccordement sécuritaire au disjoncteur extérieur dédié.
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Reprise complète du passage des tuyaux frigorigènes, avec mise en place de goulottes professionnelles du mur jusqu’à la base.
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Réorganisation et fixation des câbles pour éviter toute tension ou abrasion future.
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Installation et scellage de la vidange des condensats pour un écoulement dirigé loin de la structure.
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Mise en pression et tests d’étanchéité pour s’assurer de l’intégrité du circuit frigorigène.
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Mise en service complète de la thermopompe murale Kreeg et vérification des performances en mode chauffage (températures extérieures proches de 0°C avec présence de neige).
Une thermopompe remise à neuf et un client rassuré
Au terme de l’intervention, la thermopompe Kreeg fonctionnait parfaitement, sans bruit anormal ni perte de pression. Nous avons procédé à un bilan énergétique de démarrage pour mesurer le rendement de l’unité. Les résultats confirmaient une excellente efficacité thermique, prouvant que la machine elle-même n’était pas en cause : c’était uniquement l’installation bâclée qui avait mis l’équipement en péril.
Notre client nous a confié que l’entreprise initialement mandatée avait abandonné le projet après avoir fixé l’unité extérieure, le laissant sans chauffage stable en plein mois de mars. Grâce à notre rapidité et à notre approche technique, il a retrouvé un confort thermique optimal.
Ce que cette intervention nous enseigne
Une installation de thermopompe murale ne se limite pas à fixer une unité au mur et brancher deux câbles. C’est un travail d’ingénierie de terrain qui nécessite :
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Une planification précise du cheminement des conduites.
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Une maîtrise des normes électriques et de sécurité.
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Une expertise technique en fluide frigorigène.
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Une exigence esthétique, car une installation propre préserve la valeur du bâtiment.
En tant qu’experts du service CVAC à Mercier, Montréal, Laval, Longueuil, Rive Nord et Rive Sud, nous intervenons régulièrement pour corriger, améliorer ou reprendre complètement des installations mal exécutées. Ce type de réparation démontre toute l’importance de faire appel à une entreprise qualifiée et certifiée comme AirGreen dès le départ.
Pourquoi choisir AirGreen pour vos réparations CVAC ?
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Techniciens certifiés avec expérience sur toutes les marques, y compris Kreeg, Gree, Fujitsu, Lennox, Bosch, etc.
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Interventions rapides dans toutes les régions du Grand Montréal.
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Transparence totale sur les travaux, avec explication claire au client.
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Garantie sur toutes les réparations effectuées.
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Engagement écoresponsable en optimisant la durée de vie des équipements existants.
Nos zones d’intervention prioritaires
Nous couvrons les secteurs suivants pour tout entretien ou réparation de thermopompe murale :
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Mercier, Châteauguay, Longueuil, Saint-Constant
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Laval, Montréal, Anjou, TMR
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Brossard, Boucherville, Sainte-Julie
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Blainville, Boisbriand, Terrebonne, Mascouche
Contactez-nous pour une réparation rapide et durable
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