Histoire vraie : quand une simple erreur d'installation a coûté des milliers de dollars à une entreprise de Longueuil
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Histoire vraie : quand une simple erreur d'installation a coûté des milliers de dollars à une entreprise de Longueuil

Un cas réel qui illustre l’importance d’une installation CVAC professionnelle en milieu commercial

Dans le monde du chauffage commercial, chaque détail compte. Chez AirGreen, nous avons été appelés en urgence par une entreprise de Longueuil confrontée à une situation critique : une thermopompe centrale commerciale, installée quelques mois plus tôt par un entrepreneur peu qualifié, venait de tomber en panne. Le problème ? Une erreur d’installation majeure qui aurait pu être évitée. Ce cas nous a permis, non seulement de démontrer notre expertise, mais aussi de rappeler l’importance d’une approche rigoureuse dans le secteur du CVAC commercial.

Une thermopompe centrale mal installée : un cauchemar pour l’entreprise

Le client, une PME située dans un secteur industriel de Longueuil, avait fait installer une thermopompe centrale Lennox de 5 tonnes, censée chauffer et climatiser l’ensemble de leurs bureaux et salle de production. Malheureusement, peu après la première saison froide, l’unité commença à générer des bruits inquiétants, suivis d’un arrêt complet du système.

L’analyse initiale de notre équipe a révélé une situation alarmante : le système de drainage des condensats avait été mal orienté, provoquant un refoulement d’eau dans le moteur de soufflerie, qui a finalement brûlé. Pire encore, les conduits de retour d’air avaient été mal dimensionnés, réduisant considérablement le débit d’air nécessaire au bon fonctionnement du système.

Les conséquences d’une mauvaise installation en contexte commercial

Cette situation a engendré plusieurs conséquences immédiates pour l’entreprise :

  • Arrêt complet du chauffage et de la climatisation, affectant la productivité des employés.

  • Humidité excessive dans la zone de production, mettant en péril certains équipements sensibles.

  • Perte financière estimée à plus de 12 000 $, incluant les réparations, les pertes d’exploitation et la nouvelle installation.

Ce cas prouve qu’un simple défaut d’installation dans le domaine CVAC peut rapidement dégénérer en crise.

Notre intervention : rigueur, méthode et expertise en chauffage commercial

Chez AirGreen, notre mission était claire : remettre le système en fonction de manière durable, tout en évitant toute récidive. Après avoir présenté un diagnostic précis, nous avons recommandé la désinstallation complète de l’unité actuelle, suivie de l’installation d’une nouvelle thermopompe centrale Goodman R-32 – un modèle fiable, efficace et parfaitement adapté à ce type d’environnement commercial.

Étapes de l’intervention :

  1. Retrait complet de l’installation défectueuse, incluant l’unité extérieure, les conduits mal calibrés et les composants électriques à risque.

  2. Conception d’un nouveau plan de conduits, avec un équilibrage de pression optimisé pour les bureaux et la salle de production.

  3. Installation de la thermopompe centrale Goodman R-32, dotée d’une capacité de 60 000 BTU, d’un SEER2 de 17, et d’un rendement HSPF élevé.

  4. Système de drainage repensé, avec siphon de sécurité, trappes de service et inclinaison contrôlée.

  5. Mise en service avec validation complète des débits d’air, de la pression statique, et des températures de soufflage.

Pourquoi la thermopompe centrale Goodman R-32 est-elle idéale pour les entreprises de Longueuil?

Le choix de la Goodman R-32 n’a pas été fait au hasard. Ce modèle se distingue par :

  • Un réfrigérant R-32, reconnu pour sa performance énergétique et son faible impact environnemental.

  • Un compresseur Scroll Inverter, assurant un fonctionnement silencieux et modulé selon les besoins réels du bâtiment.

  • Une compatibilité avec les thermostats intelligents, facilitant la gestion énergétique à distance.

  • Une éligibilité aux subventions LogisVert de la Rive Sud, jusqu’à 2 400 $, une économie directe pour l’entreprise.

Une transformation réussie : retour à la normale et performance améliorée

Après notre intervention, le client a constaté une amélioration spectaculaire :

  • Confort thermique stable et homogène dans tous les espaces.

  • Réduction de la consommation énergétique de 25 % comparativement au système précédent.

  • Zéro panne ou incident après 6 mois d’exploitation continue.

Ce projet, bien que né d’une erreur externe, a permis à AirGreen de prouver son savoir-faire en chauffage commercial à Longueuil et d’établir une relation de confiance durable avec ce client.

Les leçons à tirer : comment éviter ces erreurs en CVAC commercial

Pour toute entreprise de la Rive Sud, de Montréal ou de la Rive Nord, cette histoire est un rappel clair : il est essentiel de faire appel à des spécialistes certifiés pour tout projet CVAC.

Voici quelques conseils pratiques issus de notre expérience :

  • Vérifiez les certifications de l’installateur, y compris les permis RBQ et les formations sur les réfrigérants (R-32, R-410A, etc.).

  • Demandez un calcul de charge thermique précis, basé sur les plans et les activités de votre bâtiment.

  • Exigez un plan de maintenance préventive, pour éviter les surprises coûteuses.

  • Évitez les solutions "trop belles pour être vraies". Un prix bas peut cacher une installation bâclée.

AirGreen : votre partenaire de confiance pour le chauffage commercial à Longueuil et au-delà

Avec des centaines de projets réalisés dans des secteurs variés (bureaux, commerces, restaurants, ateliers), nous maîtrisons toutes les particularités du CVAC commercial. Nos équipes interviennent rapidement à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud, avec une approche centrée sur la performance, la durabilité et le respect des délais.

Que vous soyez en phase de construction, de rénovation ou en situation d’urgence, faites confiance à AirGreen pour un service fiable, technique, et sur mesure.

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