Une intervention rapide, stratégique et exemplaire signée AirGreen
Dans le monde exigeant du CVAC commercial, chaque heure compte. Lorsqu’un important centre commercial à Laval s’est retrouvé confronté à une panne totale de climatisation en pleine vague de chaleur au mois de juillet, c’est à AirGreen que les gestionnaires du bâtiment ont confié cette mission urgente. En moins de 48 heures, notre équipe a non seulement diagnostiqué le problème, mais aussi remplacé le système central par une thermopompe centrale Lennox de 20 tonnes, garantissant ainsi le retour au confort pour les milliers de visiteurs et employés du centre.
Une situation critique nécessitant une réponse immédiate
Le lundi matin à 9 h, notre ligne de service a reçu un appel d’urgence : la climatisation ne fonctionnait plus dans tout le bâtiment, affectant aussi bien les espaces communs que les boutiques individuelles. La température intérieure avait déjà atteint 29 °C, compromettant non seulement le confort des clients mais aussi la sécurité des équipements sensibles à la chaleur dans certains commerces.
Diagnostic sur place : une unité centrale à bout de souffle
À 11 h le même jour, notre équipe de techniciens CVAC certifiés était sur place. En inspectant l’installation existante – une unité de climatisation centrale Trane installée depuis plus de 20 ans – nous avons rapidement identifié une défaillance majeure du compresseur combinée à une fuite dans l’échangeur de chaleur. Réparer l’équipement aurait pris plusieurs jours, avec des pièces difficiles à obtenir, sans aucune garantie de longévité. La seule solution viable : remplacer entièrement l’unité centrale.
Proposition immédiate et approbation accélérée
Conscients de l’urgence, nous avons soumis au client le jour même une proposition détaillée incluant :
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Le remplacement complet de l’unité défectueuse par une thermopompe centrale Lennox Energence® R-410A, 240 000 BTU (20 tonnes).
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Une optimisation du réseau de conduits existants pour améliorer la distribution de l’air.
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Un ajustement du système de contrôle avec un thermostat intelligent connecté au système de gestion du bâtiment.
Le tout incluant installation, mise en service et garantie complète. Le gestionnaire du centre a approuvé la proposition dans l’heure.
Livraison express et mobilisation de l’équipe AirGreen
Grâce à notre partenariat privilégié avec Lennox Canada, l’unité a été livrée dès le lendemain matin à notre entrepôt à Montréal. Notre équipe a coordonné la livraison sur site à Laval en moins de trois heures, et a immédiatement entamé les travaux.
Une installation en deux phases, maîtrisée de bout en bout
Phase 1 : Retrait de l’unité existante
Nos techniciens ont procédé au retrait sécuritaire de l’ancienne unité, avec levage par grue depuis le toit du centre commercial. Cette opération, réalisée durant les heures creuses, a nécessité une planification logistique rigoureuse avec l’autorisation de la Ville de Laval.
Phase 2 : Installation de la nouvelle thermopompe Lennox
La thermopompe Lennox Energence®, reconnue pour sa performance énergétique élevée (SEER de 13, EER de 11.5), a été installée sur une nouvelle base en acier galvanisé. Les connexions électriques, la ligne frigorifique et les conduits ont été intégralement revus, garantissant une performance maximale et une fiabilité durable.
Détails techniques de l’équipement installé
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Marque : Lennox
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Modèle : Energence® LGH240H4B
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Type : Thermopompe centrale commerciale rooftop
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Capacité : 240 000 BTU (20 tonnes)
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Réfrigérant : R-410A
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Efficacité énergétique : SEER 13 / EER 11.5
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Niveau sonore : 77 dB
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Commande : Thermostat intelligent Lennox iComfort™
Résultat final : retour au confort… et à la productivité
Le mercredi à 8 h, soit 47 heures après l’appel initial, la nouvelle unité était entièrement fonctionnelle. Les températures dans le centre étaient revenues à 23 °C et la satisfaction était palpable tant du côté des commerçants que des clients.
Témoignage du gestionnaire du centre :
« Nous avons été impressionnés par la réactivité, la clarté des explications et le professionnalisme de l’équipe AirGreen. Ils ont sauvé notre semaine. »
Pourquoi choisir AirGreen pour vos projets CVAC commerciaux à Laval et partout dans le Grand Montréal
Chez AirGreen, nous nous spécialisons dans les solutions CVAC pour les bâtiments commerciaux complexes, que ce soit à Laval, Montréal, Longueuil, sur la Rive Nord ou la Rive Sud. Voici ce qui nous distingue :
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Interventions rapides avec des équipes disponibles 7/7.
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Accès direct aux équipements de marques reconnues comme Lennox, Fujitsu, Gree, Bosch, Trane et plus.
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Expertise technique poussée pour des systèmes complexes (toit, multizones, VRF, etc.).
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Service complet : de la conception jusqu’à l’entretien post-installation.
Conseils pour les gestionnaires de bâtiments commerciaux
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Faites vérifier annuellement vos systèmes de climatisation centrale.
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Prévoyez un plan de remplacement des unités de plus de 15 ans.
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Collaborez avec une équipe CVAC qui peut agir vite en cas de crise.
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Privilégiez les équipements avec des réfrigérants écologiques (R-32, R-410A, R-454B).
Une expertise reconnue dans toute la région
Notre intervention à Laval n’est qu’un exemple parmi tant d’autres : nous avons récemment réalisé des installations similaires à Brossard, Saint-Eustache, Montréal-Nord, Repentigny et Longueuil. Dans chacun de ces projets, notre objectif reste inchangé : fournir une solution rapide, durable et écoénergétique.
En conclusion, cette mission à Laval illustre parfaitement notre engagement : agir avec rapidité, précision et professionnalisme pour restaurer le confort dans les plus brefs délais. Que vous soyez propriétaire, gestionnaire d’immeuble ou locataire commercial, AirGreen est votre partenaire CVAC de confiance à Laval et dans l’ensemble du Grand Montréal.
