Réalisation

Installation d’une thermopompe murale Fujitsu AIRSTAGE Altair 700 à Saint-Anicet en Montérégie

À Saint-Anicet, AirGreen installe une thermopompe murale Fujitsu Altair 700 sur toit plat avec supports surélevés : R-32, Inverter, Wi-Fi intégré et attention particulière aux vibrations, au drainage et à l’entretien.

Par AirGreen Climatisation & Chauffage Admin17 min de lecture
Installation d’une thermopompe murale Fujitsu AIRSTAGE Altair 700 à Saint-Anicet en Montérégie
Installation d’une thermopompe murale Fujitsu AIRSTAGE Altair 700 à Saint-Anicet en Montérégie
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17 minde lecture
–type d’installation
2026année du chantier publié
La visite

Faites le tour de l’installation

Chaque numéro est un point qu’on vérifie sur place. Basculez entre l’été et l’hiver pour voir l’air et la chaleur circuler.

Schéma générique : thermopompe murale, unité intérieure et unité extérieure

En été, l’unité extérieure rejette dehors la chaleur de la maison.

Illustration générique de ce type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Touchez un numéro.

  1. Fixée de niveau sur une plaque murale, assez haut pour que l’air couvre la pièce, avec assez d’espace autour pour sortir les filtres facilement.

  2. Les lignes frigorifiques, le câble de communication et le drain traversent le mur par un seul percement, scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.

  3. Deux tuyaux de cuivre isolés relient les deux unités. À l’extérieur, une goulotte peut les protéger du soleil, des chocs et des intempéries.

  4. Un interrupteur de coupure près de l’unité extérieure permet de l’isoler en sécurité pour l’entretien. Il doit rester accessible en tout temps.

  5. Le compresseur et le ventilateur. En chauffage, elle capte la chaleur de l’air extérieur, même en hiver, et la transfère à l’intérieur.

  6. Au sol ou au mur, il garde l’unité au-dessus de la neige accumulée. Elle reste dégagée et l’eau de dégivrage peut s’écouler.

  7. Le ventilateur doit souffler sans obstacle. Un rangement, une clôture ou un mur trop près, et le rendement baisse pendant que le bruit monte.

Le chantier

Une installation sur toit plat à Saint-Anicet qui exigeait une attention particulière au support, au dégagement et à la durabilité

À Saint-Anicet, nous avons réalisé une installation de thermopompe murale Fujitsu AIRSTAGE Altair 700 dans un contexte bien différent d’une installation résidentielle standard au niveau du sol. La photo de chantier montre clairement les unités extérieures installées sur un toit plat recouvert de gravier, à proximité de plusieurs sorties et équipements de toiture. Dans ce type de projet, le défi ne consiste pas simplement à déposer un condenseur sur une base : il faut réfléchir à la stabilité mécanique, aux dégagements nécessaires pour la circulation d’air, au drainage, aux vibrations, à l’entretien futur et aux conditions hivernales.

Nous avons installé les unités extérieures Fujitsu sur des supports métalliques surélevés, eux-mêmes positionnés sur une structure adaptée au toit. Cette configuration permet de garder les appareils au-dessus de la surface de toiture, d’éviter le contact direct avec le gravier et de faciliter le dégagement sous les machines.

Sur la photo, nous voyons également plusieurs éléments caractéristiques d’un chantier réel : une toiture en gravier, des bases de ventilation, des parapets, des bâtiments voisins et une installation qui doit cohabiter avec les autres composantes mécaniques du toit. Ce sont précisément ces contraintes qui font qu’une installation CVAC sur toit plat demande une planification beaucoup plus détaillée qu’une installation sur une simple dalle au sol.

Pourquoi surélever l’unité extérieure sur un toit plat

Pour une thermopompe utilisée en chauffage, l’unité extérieure produit de l’eau pendant ses cycles de dégivrage. Lorsque la température extérieure est basse, cette eau peut geler.

Poser directement une thermopompe sur le gravier ou trop près de la membrane de toiture créerait plusieurs problèmes potentiels :

  • accumulation de glace sous l’appareil;
  • difficulté d’accès pour les techniciens;
  • obstruction partielle du dessous de l’unité;
  • vibrations transmises à la toiture;
  • risque accru de déplacement ou d’instabilité;
  • exposition inutile de l’appareil aux accumulations d’eau et de neige.

Dans cette installation de Saint-Anicet, les unités extérieures sont clairement élevées au-dessus du toit sur une structure métallique. Ce détail améliore autant la durabilité que l’accessibilité.

Il faut aussi considérer que l’air doit pouvoir circuler librement autour du condenseur. Le ventilateur extérieur doit évacuer l’air sans rencontrer immédiatement un mur, un parapet ou un autre équipement qui provoquerait une recirculation.

Une installation où les vibrations sont aussi importantes que les BTU

La photographie montre également des points de support entre l’unité et sa structure métallique. Sur un toit, la gestion des vibrations devient particulièrement importante parce qu’une vibration mineure à l’extérieur peut se transmettre à la structure du bâtiment et devenir perceptible à l’intérieur.

Chez AirGreen, nous accordons donc une attention particulière :

  • à la rigidité du support;
  • à la mise à niveau de l’unité;
  • aux points de fixation;
  • à l’isolation des vibrations;
  • à la distance entre les équipements;
  • au parcours des conduites frigorifiques.

La qualité d’une installation de thermopompe ne se juge pas uniquement au moment où le système démarre. Une installation bien conçue doit continuer à être stable et accessible plusieurs années après sa mise en service.

La Fujitsu Altair 700 : une thermopompe murale simple zone au R-32

La série Fujitsu AIRSTAGE Altair 700 appartient à la série H de systèmes muraux simples zones.

La documentation Fujitsu présente deux capacités principales :

  • 09KMAS1, d’une capacité nominale de 9 000 BTU/h en climatisation;
  • 12KMAS1, d’une capacité nominale de 12 000 BTU/h en climatisation.

La photo extérieure ne permet pas d’identifier avec certitude laquelle des deux capacités a été installée à Saint-Anicet, car il faudrait lire le numéro exact sur la plaque signalétique. Nous préférons donc conserver cette précision plutôt que d’attribuer arbitrairement une capacité à partir de l’apparence du condenseur.

Pour les deux modèles, Fujitsu utilise le réfrigérant R-32, un fluide dont le potentiel de réchauffement global est annoncé à 675, comparativement à 2 088 pour le R-410A. Fujitsu indique ainsi une réduction de PRG d’environ 68 %.

Les capacités de chauffage et de climatisation

La version Fujitsu Altair 700 09KMAS1 offre :

  • 9 000 BTU/h de climatisation nominale;
  • une modulation en climatisation de 3 100 à 12 100 BTU/h;
  • 12 000 BTU/h de chauffage nominal;
  • une modulation en chauffage de 2 800 à 14 500 BTU/h.

La version 12KMAS1 fournit :

  • 12 000 BTU/h de climatisation nominale;
  • une modulation de 3 100 à 13 800 BTU/h;
  • 14 000 BTU/h de chauffage nominal;
  • une modulation de 2 800 à 15 000 BTU/h.

Ces plages de modulation sont possibles grâce à la technologie Inverter.

Au lieu de fonctionner uniquement à pleine capacité puis de s’éteindre complètement, le compresseur ajuste son fonctionnement à la charge réelle. Cette variation contribue à maintenir une température plus stable et à limiter les cycles courts lorsque les besoins thermiques sont faibles.

Chauffage jusqu’à -15 °C

La Fujitsu Altair 700 est conçue pour fonctionner en chauffage jusqu’à -15 °C.

La plage de fonctionnement publiée par Fujitsu est :

Climatisation : de -10 °C à 50 °C
Chauffage : de -15 °C à 24 °C

Fujitsu indique également que l’unité extérieure peut atteindre jusqu’à 33 % de capacité de chauffage supplémentaire par rapport à la capacité nominale affichée, selon les conditions de fonctionnement.

Cette caractéristique mérite toutefois d’être interprétée correctement. Une température minimale de fonctionnement ne signifie pas automatiquement que la thermopompe peut couvrir la totalité des pertes de chaleur d’un bâtiment lorsque le thermomètre atteint -15 °C.

À Saint-Anicet, comme pour nos projets à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud, nous devons toujours tenir compte de la charge réelle du bâtiment.

Cette charge dépend notamment :

  • de la superficie;
  • de l’isolation;
  • de la fenestration;
  • des infiltrations d’air;
  • de l’orientation;
  • de la configuration des pièces;
  • du système de chauffage complémentaire;
  • de l’utilisation du bâtiment.

Un rendement énergétique très élevé pour un système mural

Les indices publiés pour la série Altair 700 sont particulièrement intéressants.

Fujitsu Altair 700 9 000 BTU

Le modèle 09KMAS1 affiche :

  • TRÈS2 : 30,0;
  • CPSC2 région V : 9,9;
  • TRE2 : 16,4;
  • CP2 : 4,64.

Fujitsu Altair 700 12 000 BTU

Le modèle 12KMAS1 affiche :

  • TRÈS2 : 27,5;
  • CPSC2 région V : 8,5;
  • TRE2 : 13,5;
  • CP2 : 4,32.

La fiche technique fournie par Fujitsu présente également les deux systèmes avec les classifications ENERGY STAR, ENERGY STAR Cold Climate et ENERGY STAR Most Efficient.

Pour un propriétaire qui recherche une thermopompe murale efficace à Saint-Anicet, ces données donnent une idée beaucoup plus précise du rendement qu’une simple capacité nominale en BTU.

Une unité extérieure compacte, avantageuse sur un toit encombré

Sur la photo du chantier, l’unité Fujitsu occupe relativement peu de surface malgré la présence de plusieurs équipements sur la toiture.

La documentation indique pour l’unité extérieure :

  • largeur : 799 mm, soit environ 31 7/16 po;
  • hauteur : 542 mm, soit environ 21 5/16 po;
  • profondeur : 290 mm, soit environ 11 7/16 po;
  • poids : environ 32 kg ou 71 lb.

Ce format compact devient particulièrement utile sur un toit où l’espace disponible est partagé entre plusieurs installations mécaniques.

Nous devons toutefois conserver suffisamment de dégagement entre les unités et autour de celles-ci afin de ne pas compromettre la circulation d’air.

Une unité compacte ne doit jamais être utilisée comme prétexte pour serrer plusieurs condenseurs les uns contre les autres.

Ce que cette installation sur toit à Saint-Anicet révèle sur les détails techniques qui comptent vraiment

Les tuyaux frigorifiques : 1/4 po liquide et 3/8 po gaz

Les deux modèles Altair 700 utilisent les mêmes dimensions de tuyauterie :

  • liquide : 1/4 po;
  • gaz : 3/8 po.

La longueur minimale de tuyauterie indiquée est de 10 pi, tandis que la longueur maximale peut atteindre 66 pi.

La précharge de réfrigérant couvre jusqu’à environ 49 pi de conduite, et la différence verticale maximale permise est également de 49 pi.

Ces valeurs prennent encore plus d’importance lors d’une installation sur toit.

Lorsque l’unité intérieure se trouve plusieurs étages plus bas ou dans une partie éloignée du bâtiment, le parcours frigorifique doit être planifié avec précision. Il faut vérifier la longueur totale, le dénivelé et le passage mécanique des conduites avant de finaliser l’emplacement de l’unité extérieure.

La capacité à atteindre 66 pi de tuyauterie donne davantage de flexibilité

Dans des projets urbains ou commerciaux, l’endroit où nous pouvons placer l’unité extérieure n’est pas toujours directement derrière l’unité intérieure.

Un toit comme celui photographié peut justement devenir la solution lorsque :

  • les murs extérieurs sont difficiles d’accès;
  • le propriétaire souhaite préserver la façade;
  • l’espace au sol est limité;
  • les unités doivent être regroupées dans une zone mécanique;
  • la configuration du bâtiment impose un long parcours.

La capacité maximale de 66 pi de tuyauterie de l’Altair 700 peut donc faciliter certains projets, à condition de respecter toutes les exigences de Fujitsu.

Alimentation électrique 208-230 V sur disjoncteur de 15 A

La série Altair 700 fonctionne sur une alimentation :

208 à 230 V / 60 Hz / monophasée

La documentation indique un disjoncteur de 15 A pour les deux capacités.

Le modèle 09KMAS1 possède un courant maximal de :

  • 6,4 A en climatisation;
  • 9,4 A en chauffage.

Le modèle 12KMAS1 possède un courant maximal de :

  • 6,9 A en climatisation;
  • 9,4 A en chauffage.

Cette faible demande électrique relative représente un avantage dans certains bâtiments où la capacité du panneau doit être soigneusement gérée.

Nous validons néanmoins toujours le circuit électrique selon le modèle installé et les exigences applicables au chantier réel.

Le bruit de l’unité extérieure et le choix de son emplacement

Une autre donnée intéressante pour une installation sur toit est le niveau sonore du condenseur.

Pour le modèle 09KMAS1, Fujitsu indique environ :

  • 44 dB(A) en climatisation;
  • 47 dB(A) en chauffage.

Pour le 12KMAS1 :

  • 48 dB(A) en climatisation;
  • 50 dB(A) en chauffage.

La série inclut également un mode de fonctionnement extérieur à faible niveau sonore.

Même avec un équipement relativement silencieux, le positionnement reste important. Une unité installée à proximité d’une chambre, d’un balcon ou d’un mur réverbérant peut paraître beaucoup plus bruyante qu’une unité identique placée dans un environnement dégagé.

Sur un toit, nous avons l’avantage de pouvoir éloigner davantage l’équipement de certains espaces occupés, mais nous devons aussi considérer les vibrations structurelles.

Le toit impose des exigences particulières pendant l’hiver

Une installation comme celle de Saint-Anicet doit être pensée pour fonctionner durant les quatre saisons.

En hiver, nous devons tenir compte :

  • de l’accumulation de neige;
  • de la glace produite pendant les dégivrages;
  • du vent;
  • de la stabilité des supports;
  • de l’accessibilité pour le service;
  • du dégagement de l’échangeur extérieur.

La fiche Fujitsu présente d’ailleurs différents accessoires optionnels pour l’unité extérieure, dont :

  • un protège-grêlons;
  • un capot de neige;
  • un déflecteur de vent.

Ces accessoires ne sont pas nécessairement requis dans toutes les installations, mais ils montrent bien que l’environnement extérieur fait partie intégrante de la conception d’un système de thermopompe.

Pourquoi nous évitons de poser une unité directement sur la toiture

Une erreur que nous rencontrons parfois sur d’anciennes installations est la présence d’une unité extérieure reposant directement ou presque directement sur la surface du toit.

Cela peut créer plusieurs problèmes :

  1. Drainage insuffisant pendant le dégivrage.
  2. Accumulation de glace autour de la base.
  3. Transmission des vibrations au bâtiment.
  4. Difficulté d’accès sous l’appareil.
  5. Exposition accrue à l’eau stagnante.
  6. Obstruction par la neige.
  7. Entretien plus difficile.

La photo de notre installation à Saint-Anicet montre au contraire les unités clairement surélevées et fixées sur des supports dédiés.

C’est un détail simple visuellement, mais essentiel techniquement.

L’entretien futur doit être prévu dès l’installation

Un technicien doit pouvoir atteindre le condenseur sans démonter d’autres équipements ou marcher dans une zone dangereuse du toit.

Lors de la planification, nous nous demandons donc :

  • pourra-t-on retirer les panneaux de service?
  • les valves frigorifiques sont-elles accessibles?
  • pourra-t-on nettoyer l’échangeur?
  • pourra-t-on mesurer les pressions ou températures?
  • pourra-t-on travailler sans bloquer une autre unité?

La photographie montre que les appareils sont positionnés avec un accès visible autour des côtés principaux.

Pour nous, l’entretien CVAC commence donc le jour de l’installation.

Wi-Fi intégré et commandes à distance

La Fujitsu Altair 700 offre également une connectivité Wi-Fi intégrée avec l’application mobile AIRSTAGE.

Cette fonctionnalité permet notamment de gérer certains paramètres de la thermopompe à distance.

Pour un propriétaire à Saint-Anicet qui n’occupe pas sa résidence en permanence, cette possibilité peut être particulièrement pratique.

Le système peut également accepter plusieurs accessoires et interfaces de contrôle, notamment certaines commandes filaires ainsi que des solutions compatibles avec BACnet et Modbus pour des intégrations plus avancées.

Fujitsu inclut aussi une télécommande sans fil avec l’unité intérieure.

À l’intérieur : jusqu’à seulement 19 dB(A)

Même si la photo de ce projet met l’accent sur l’installation extérieure, le niveau sonore de l’unité intérieure fait partie des avantages de l’Altair 700.

En mode calme, Fujitsu annonce :

  • 19 dB(A) en climatisation;
  • 21 dB(A) en chauffage.

À vitesse élevée, l’unité intérieure atteint environ 40 dB(A) en climatisation et 42 dB(A) en chauffage.

Le ventilateur propose quatre vitesses en plus du mode automatique.

Cette faible sonorité est appréciable dans une chambre, un salon, une aire ouverte ou un bureau, où le bruit continu d’une thermopompe peut devenir plus important que ce que les propriétaires anticipent au moment de l’achat.

Serpentins ProCore et filtres lavables

L’unité intérieure de l’Altair 700 est équipée, selon Fujitsu, de serpentins ProCore en cuivre à haute résistance à la corrosion.

Le système possède également des filtres à air lavables.

Pour maintenir un bon débit d’air, nous recommandons de les inspecter régulièrement et de les nettoyer avant qu’ils ne soient complètement obstrués.

Le nettoyage périodique aide à préserver :

  • le débit d’air;
  • la capacité de chauffage;
  • la capacité de climatisation;
  • la déshumidification;
  • le niveau sonore;
  • l’efficacité énergétique.

Subventions : le numéro exact du modèle reste indispensable

La documentation Fujitsu associe les modèles Altair 700 aux classifications ENERGY STAR Cold Climate.

Cela peut être pertinent pour les programmes d’aide financière applicables aux thermopompes.

Cependant, nous ne calculons jamais une subvention uniquement à partir du nom commercial « Fujitsu Altair 700 ».

Il faut vérifier la combinaison exacte.

Pour le 9 000 BTU :

  • unité intérieure : ASUH09KMAS;
  • unité extérieure : AOUH09KMAS1.

Pour le 12 000 BTU :

  • unité intérieure : ASUH12KMAS;
  • unité extérieure : AOUH12KMAS1.

Le modèle précis, son numéro de certification et les règles du programme au moment de l’installation doivent être vérifiés avant de confirmer l’admissibilité ou un montant.

Ce chantier à Saint-Anicet représente bien la différence entre installer une machine et concevoir une installation

La photographie de cette réalisation ne montre pas simplement une thermopompe Fujitsu posée sur un toit. Elle montre plusieurs décisions techniques prises avant même que le système ne soit mis sous tension.

Nous avons dû tenir compte de :

  • la structure du toit;
  • la présence de gravier;
  • les autres équipements mécaniques;
  • l’espacement des unités;
  • la hauteur des supports;
  • les vibrations;
  • l’accès de service;
  • le parcours des conduites;
  • la future accumulation de neige et de glace;
  • le dégagement nécessaire pour le ventilateur extérieur.

C’est exactement ce qui définit notre approche chez AirGreen.

Une installation de thermopompe murale à Saint-Anicet ne devrait jamais être traitée comme une simple opération consistant à fixer une unité intérieure et à brancher un condenseur à l’extérieur.

Le système doit fonctionner correctement en juillet, mais également demeurer stable, accessible et efficace en janvier.

AirGreen : installation de thermopompes Fujitsu à Saint-Anicet et dans le Grand Montréal

Nous réalisons des installations CVAC à Saint-Anicet, mais aussi à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et sur la Rive Sud.

La Fujitsu AIRSTAGE Altair 700 combine plusieurs caractéristiques intéressantes :

  • réfrigérant R-32;
  • technologie Inverter;
  • chauffage jusqu’à -15 °C;
  • rendement saisonnier élevé;
  • Wi-Fi intégré;
  • fonctionnement intérieur à partir de 19 dB(A);
  • dimensions compactes;
  • tuyauterie pouvant atteindre 66 pi;
  • systèmes classés ENERGY STAR selon les combinaisons publiées.

Mais même un excellent appareil doit être soutenu par une installation réfléchie.

À Saint-Anicet, cette réalisation sur toit plat illustre précisément ce que nous cherchons : une thermopompe Fujitsu correctement positionnée, surélevée, accessible et intégrée à l’environnement mécanique existant, afin de favoriser son fonctionnement et son entretien pendant de nombreuses années.

Les étapes

Le jour J, étape par étape

Les grandes étapes d’un chantier de ce type chez AirGreen. Chaque maison a ses particularités : l’estimation les fait ressortir.

Étape 1 sur 9L’estimation sur place

On regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.

  1. L’estimation sur placeOn regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.
  2. La soumissionLe modèle, la capacité et le prix, par écrit. On vérifie aussi si le modèle est admissible aux programmes d’aide.
  3. La préparationPlanchers et meubles protégés, emplacement de la plaque murale tracé de niveau, passage mural repéré.
  4. Le passage muralUn seul percement, avec la pente nécessaire pour que le drain s’écoule vers l’extérieur.
  5. L’unité extérieurePosée sur un support surélevé au-dessus de la neige, avec les dégagements que demande le fabricant.
  6. Lignes, câble et drainRaccordés, isolés et protégés. Le passage est ensuite scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
  7. L’électricitéUn circuit dédié et un sectionneur accessible près de l’unité extérieure.
  8. Essais et mise en serviceEssai d’étanchéité, mise sous vide, puis démarrage et vérification du fonctionnement en chauffage et en climatisation.
  9. Les explicationsTélécommande, modes, filtres : on vous montre l’essentiel avant de partir.
Vos chiffres

Et chez vous, ça donnerait quoi ?

Deux repères rapides avec de vrais chiffres : ce que coûte la chaleur, et ce que vos appareils actuels représentent en BTU/h.

Repère de tailleVos plinthes, en BTU/h
–BTU/h de chauffage électrique installé

    Conversion : 1 W = 3,412 BTU/h. Une indication, pas un calcul de charge : les plinthes et les fournaises sont souvent plus fortes que le besoin réel, et elles peuvent rester en appoint. AirGreen valide la capacité sur place.

    Les erreurs évitées

    Quatre erreurs qu’on ne fait pas

    Retournez chaque carte pour voir ce qu’on fait à la place.

    Pour aller plus loin

    Votre propre projet, étape par étape

    Au fil des saisons

    Quoi faire, saison par saison

    Trois gestes par saison, pour cet appareil. Ils prennent quelques minutes et évitent bien des appels.

    • Nettoyer les filtres de l’unité intérieure.
    • Dégager l’unité extérieure des feuilles et des débris laissés par l’hiver.
    • Essayer la climatisation avant les premières chaleurs.
    Chez vous

    Votre maison est-elle prête ?

    Cochez ce qui s’applique chez vous. Un « non » n’est pas un refus : c’est ce qu’on règle lors de l’estimation.

    0 / 6 cochés
    Vrai ou faux

    Quatre affirmations, vraies ou fausses ?

    Tout se joue sur des détails que vous venez de voir.

    1. En chauffage, l’unité extérieure peut produire de l’eau.

    2. On choisit la capacité avec une simple règle de pieds carrés.

    3. Une multizone relie plusieurs têtes intérieures à un seul condenseur.

    4. Le sectionneur peut être caché derrière les meubles de terrasse.

    Questions fréquentes

    Ce qu’on nous demande sur ce type de travaux

    12 questions
    Une thermopompe murale chauffe-t-elle en hiver ?
    Oui, elle chauffe et climatise. Sa capacité baisse quand il fait très froid ; la plage de fonctionnement dépend du modèle et figure dans sa fiche.
    Murale ou multizone : comment choisir ?
    Une tête murale et un condenseur à l’extérieur : la solution directe pour une pièce ou une aire ouverte. Pour deux à cinq pièces, une multizone branche une tête par pièce sur un même condenseur.
    Où va l’unité extérieure ?
    Là où elle reste au-dessus de la neige, dégagée et accessible, à l’écart des passages. On le décide avec vous lors de l’estimation.
    Y a-t-il des subventions ?
    Selon le modèle et votre situation, des programmes d’aide peuvent s’appliquer, dont LogisVert d’Hydro-Québec. AirGreen vérifie le numéro de modèle avant d’annoncer un montant. Voir les subventions.
    Faut-il un permis ?
    Les règles varient d’une ville à l’autre : emplacement, distances, bruit. Voir les permis et règlements, et on vérifie pour votre adresse.
    Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?
    Ça dépend du modèle. Selon Hydro-Québec, les modèles récents fonctionnent jusqu’à une température située entre −15 °C et −25 °C, et certains modèles pour climat froid sont certifiés plus bas. La température minimale figure sur la fiche de chaque appareil.
    Combien peut-on économiser ?
    Hydro-Québec indique qu’une thermopompe peut être jusqu’à trois fois plus efficace que les plinthes électriques pour le chauffage durant la saison froide. Le résultat dépend de la maison, du climat et de l’utilisation.
    Comment se calcule l’aide LogisVert ?
    Pour les thermopompes homologuées ENERGY STAR pour climat froid, Hydro-Québec indique une aide de 120 $ par tranche de 1 000 BTU/h de capacité de chauffage à −8 °C. AirGreen vérifie le modèle exact avant d’annoncer un montant ; seul Hydro-Québec confirme l’aide accordée. Voir les subventions.
    Est-ce bruyant ?
    Le niveau sonore dépend du modèle et figure en décibels sur la fiche de chaque appareil. L’emplacement compte aussi : on évite de placer l’unité extérieure sous une fenêtre de chambre quand c’est possible.
    L’unité extérieure se couvre de glace : est-ce normal ?
    Un peu de givre l’est : l’appareil fait des cycles de dégivrage. Ne frappez jamais la glace. Si l’unité reste prise dans la glace ou ne chauffe plus, appelez-nous.
    AirGreen détient-elle les licences nécessaires ?
    Oui. AirGreen détient la licence RBQ 5645-9605-01, sous-catégories 15.8 Ventilation, 15.10 Réfrigération et 16 Électricité.
    L’estimation est-elle gratuite ?
    Oui. L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h. Réserver mon estimation gratuite.

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    L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h.

    • Licence RBQ5645-9605-01 · 15.8, 15.10, 16
    • EstimationSur place, gratuite
    • SoumissionEn 24 h

    Texte et photo : chantier réel d’AirGreen Climatisation & Chauffage. Les schémas sont des illustrations génériques du type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Sources des chiffres ajoutés : fiches produit airgreen.ca (performances NEEP / AHRI), Hydro-Québec (page Thermopompes, LogisVert, consultée le 13 octobre 2026), Régie de l’énergie (tarif D au 1er avril 2026).

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