Histoire réelle d’un sinistre hivernal évité de justesse grâce à une simple inspection HVAC
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Histoire réelle d’un sinistre hivernal évité de justesse grâce à une simple inspection HVAC

Inspection préventive en CVAC : une histoire d’hiver qui aurait pu tourner au drame

Lorsque l’on pense aux urgences en chauffage, on imagine souvent un système en panne en pleine tempête de neige, des locataires frigorifiés ou un commerce forcé de fermer ses portes. Mais parfois, une simple inspection CVAC préventive suffit à éviter une véritable catastrophe. C’est exactement ce qui s’est produit cet hiver dans un duplex résidentiel de Saint-Hubert, sur la Rive Sud, lors d’un appel de routine effectué par notre équipe chez AirGreen.

Un hiver rigoureux et une cliente proactive

En janvier, l’une de nos clientes, propriétaire d’un duplex ancien mais bien entretenu à Saint-Hubert, nous a contactés pour planifier une inspection annuelle de son système de chauffage central. La résidence était équipée d’un thermopompe centrale Goodman 36 000 BTU alimentant un système à air pulsé datant de plus de dix ans. Rien de problématique à première vue : les hivers précédents s’étaient bien déroulés, et aucune alerte ne s’était manifestée.

Mais cette année-là, le froid s’était installé plus tôt que prévu et avec plus d’intensité. Des températures de -25 °C étaient prévues la semaine suivante. L’appel d’inspection préventive n’aurait pas pu arriver à un meilleur moment.

Une anomalie invisible à l'œil nu

Dès notre arrivée, nos techniciens certifiés ont effectué un diagnostic complet du système CVAC : filtres, conduits, thermopompe, compresseur, thermostat et unités de soufflerie. À première vue, tout semblait en bon état. Mais une vérification thermique plus approfondie a révélé un problème insidieux : une baisse de performance significative au niveau du dégivrage de la thermopompe.

Nos experts ont identifié un capteur de température défectueux, essentiel au bon fonctionnement du mode dégivrage de l’unité extérieure. Si cette défaillance était passée inaperçue, la thermopompe aurait été incapable d’éliminer la glace accumulée sur l’unité extérieure. Conséquence directe : arrêt complet du système par surcharge, risque de court-circuit, et perte de chauffage dans toute la maison – en pleine semaine de froid extrême.

Une intervention rapide, une panne évitée

Chez AirGreen, nous savons que chaque minute compte, surtout en hiver. Nous avons immédiatement procédé au remplacement du capteur de température par une pièce d’origine Goodman, et reconfiguré le système pour réinitialiser les cycles de dégivrage. L’intervention a duré à peine 90 minutes, et la cliente a pu retrouver un système parfaitement fonctionnel, sans interruption.

Nous avons également pris soin d’isoler certaines sections du conduit extérieur avec un isolant thermique renforcé, réduisant ainsi les pertes de chaleur critiques lors de périodes de froid intense.

Les conséquences évitées : bien plus qu’un simple inconfort

Sans cette inspection, la cliente aurait très certainement découvert la panne en pleine nuit, probablement au moment où la température aurait chuté en dessous de -20 °C. Une panne complète aurait :

  • Forcé l’arrêt total de la thermopompe.

  • Entraîné une hausse massive de la consommation électrique du système d’appoint.

  • Engendré un gel des tuyauteries, causant potentiellement des dégâts d’eau majeurs.

  • Mis en danger les locataires, dont certains étaient des personnes âgées sensibles au froid.

  • Nécessité une intervention d’urgence, avec tous les surcoûts et délais que cela implique.

Grâce à cette inspection préventive, tout cela a été évité.

Pourquoi les inspections CVAC préventives sont indispensables

Trop de propriétaires sous-estiment encore l’importance de faire inspecter leur système de chauffage avant l’hiver. Pourtant, un simple rendez-vous avec un technicien qualifié peut :

  • Détecter des composants usés ou mal calibrés.

  • Optimiser la performance énergétique du système.

  • Éviter les pannes imprévues et coûteuses.

  • Prolonger la durée de vie de la thermopompe ou du climatiseur.

  • Garantir la sécurité des occupants.

Un exemple concret de notre expertise terrain

Chez AirGreen, chaque visite d’inspection est menée avec une rigueur technique et une attention aux détails inégalée. Nous utilisons des outils de diagnostic de pointe, incluant des caméras thermiques, des mesureurs de débit d’air, et des lecteurs de pression réfrigérante, pour vous offrir une évaluation précise et complète de votre système CVAC.

L’histoire de ce duplex de Saint-Hubert n’est qu’un exemple parmi des dizaines d’autres. En 2024, plus de 230 inspections préventives ont été réalisées par nos équipes à Montréal, Laval, Longueuil, Rive Sud et Rive Nord. Et dans plus de 20 % des cas, des interventions ont permis d’éviter des pannes critiques.

Que comprend une inspection préventive chez AirGreen ?

Nos inspections couvrent entre autres :

  • Contrôle du compresseur et des niveaux de réfrigérant.

  • Vérification des cycles de dégivrage et des sondes.

  • Nettoyage et calibration du thermostat.

  • Analyse de l’étanchéité des conduits.

  • Inspection de la soufflerie et des moteurs.

  • Mesure de la performance globale (BTU, COP, SEER/HSPF).

Conseils pour les propriétaires résidentiels et gestionnaires d’immeubles

Que vous soyez propriétaire d’un condo, gestionnaire d’immeuble locatif ou simplement soucieux du confort de votre famille, planifier une inspection annuelle est un geste simple qui peut faire toute la différence. Voici nos recommandations :

  • Planifiez votre inspection CVAC entre septembre et novembre.

  • Assurez-vous que l’entreprise effectuant l’inspection est certifiée et expérimentée, comme AirGreen.

  • Demandez un rapport complet après l’inspection, incluant les points vérifiés et les recommandations.

  • Envisagez un contrat d’entretien annuel pour bénéficier de priorités d’intervention et de tarifs avantageux.

Pourquoi faire confiance à AirGreen

Implantés au cœur de Montréal, nous intervenons chaque jour à Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud. Nos techniciens sont certifiés TEQ et EPA, formés continuellement, et dotés d’une expertise approfondie sur les plus grandes marques : Goodman, Gree, Fujitsu, Bosch, Lennox, Trane, et bien d’autres.

Nous ne nous contentons pas d’installer : nous accompagnons nos clients dans la durée, en assurant un suivi personnalisé, des conseils d’optimisation énergétique, et des interventions rapides et efficaces.


En conclusion

L’histoire de cette inspection à Saint-Hubert rappelle à quel point une simple vérification peut éviter des conséquences majeures, tant financières qu’humaines. Chez AirGreen, nous croyons qu’anticiper, c’est protéger. Protéger votre confort, vos bâtiments, vos investissements — et parfois même vos proches.

Planifiez dès maintenant votre inspection CVAC hivernale avec AirGreen.

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