Histoire vraie : comment une panne de chauffage sur la Rive-Nord a presque ruiné Noël
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Histoire vraie : comment une panne de chauffage sur la Rive-Nord a presque ruiné Noël

Le 23 décembre dernier, alors que le froid mordant de l’hiver s’installait sur la Rive-Nord de Montréal, un appel urgent nous est parvenu : une famille de Blainville venait de subir une panne totale de leur système de chauffage central. À quelques heures des festivités de Noël, sans source de chaleur fonctionnelle, c’était bien plus qu’un simple désagrément : c’était un véritable risque pour leur sécurité et leur confort familial, sans parler de l’impact émotionnel.

Une urgence CVAC en plein cœur de l’hiver québécois

Quand nous avons reçu l’appel, notre équipe de garde savait qu’il n’y avait pas de temps à perdre. Chez AirGreen, nous comprenons que le chauffage ne peut pas attendre, surtout en période de froid extrême. Nous avons immédiatement envoyé une équipe spécialisée en service de chauffage d’urgence, équipée pour diagnostiquer et réparer sur place ou proposer une solution de remplacement rapide.

Diagnostic : une fournaise centrale irréparable

À l’arrivée sur place, notre technicien principal a effectué une inspection complète du système. Résultat : la fournaise électrique centrale, vieille de plus de 20 ans, avait subi une défaillance majeure du moteur de soufflerie, combinée à une dégradation avancée du câblage interne. Malheureusement, les pièces de remplacement étaient obsolètes et aucune réparation durable n’était envisageable à temps pour Noël.

La solution AirGreen : remplacement rapide par une thermopompe centrale Goodman

Face à cette situation critique, nous avons proposé à la famille une installation en urgence d’une thermopompe centrale Goodman – un choix fiable, efficace et rapide à déployer. Nous avons opté pour un modèle GOODMAN R-32 36 000 BTU, capable de couvrir toute la superficie de la maison unifamiliale, avec un excellent rendement même à très basse température grâce à sa technologie Inverter.

Ce modèle est compatible avec les subventions de transition énergétique, notamment le programme LogisVert d’Hydro-Québec, offrant jusqu’à 5 000 $ d’aide pour ce type d’installation sur la Rive-Nord.

Détails techniques de l’installation

  • Modèle installé : Thermopompe centrale Goodman R-32, 36 000 BTU

  • Emplacement : Blainville, Rive-Nord de Montréal

  • Délais : Intervention en moins de 24 heures, installation complète le 24 décembre avant midi

  • Particularité : Passage rapide des conduits existants à un réseau compatible avec la thermopompe, installation d’un nouveau thermostat intelligent, configuration complète du système pour une performance optimale

  • Garantie : 10 ans sur pièces, 10 ans sur compresseur, 1 an sur la main-d’œuvre

Défis sur le terrain

Ce type de remplacement en urgence demande une coordination parfaite entre notre équipe technique, notre département logistique, et notre service client. La neige abondante compliquait l’accès à l’unité extérieure, nécessitant un dégagement complet du terrain. De plus, il a fallu adapter rapidement le circuit électrique pour répondre aux besoins énergétiques du nouvel appareil, sans compromettre la sécurité.

Résultat : un Noël sauvé, et une maison confortable pour l’hiver

Grâce à la réactivité et à la compétence de nos techniciens, la famille a pu célébrer Noël au chaud, en toute tranquillité. Le nouveau système de chauffage leur a permis de profiter d’un confort thermique stable, d’une réduction immédiate de leur consommation énergétique, et d’une tranquillité d’esprit pour les années à venir.

Témoignage du client

"Nous n’aurions jamais cru que quelqu’un viendrait nous aider aussi vite, surtout le 23 décembre. L’équipe d’AirGreen a été exceptionnelle. Ils ont travaillé avec le sourire, dans des conditions difficiles, pour que notre famille passe Noël au chaud. Merci infiniment."

Pourquoi choisir AirGreen pour vos urgences de chauffage sur la Rive-Nord

Chez AirGreen, nous ne faisons pas que vendre et installer des systèmes de CVAC. Nous offrons un service humain, rapide, personnalisé et efficace, basé sur des années d’expérience dans les environnements les plus exigeants du Québec. Nos interventions d’urgence démontrent notre capacité à réagir avec agilité, même dans les situations les plus critiques.

Nos services de chauffage couvrent l’ensemble de la Rive-Nord, incluant Blainville, Boisbriand, Laval, Saint-Eustache, Terrebonne et plus encore. Que ce soit pour une installation planifiée, un entretien préventif, ou une intervention en urgence, notre équipe est là pour vous.


Nos recommandations en cas de panne de chauffage en hiver

  • Ne tardez pas à appeler : Dès les premiers signes de faiblesse de votre appareil, contactez un professionnel.

  • Faites vérifier votre appareil chaque automne : Un entretien préventif peut éviter les pannes en pleine saison froide.

  • Privilégiez les modèles compatibles avec les subventions : En plus d’être plus performants, ils sont aussi plus accessibles grâce aux aides gouvernementales.

  • Faites confiance à une entreprise locale de confiance : AirGreen intervient rapidement, avec des techniciens qualifiés et un service complet.


Autres interventions réussies sur la Rive-Nord

  • Installation d’une thermopompe centrale Bosch BIVA IDS Premium à Saint-Jérôme

  • Remplacement d’un ancien système au mazout par une thermopompe FUJITSU KZAH R-32 à Terrebonne

  • Entretien complet d’un système central Goodman à Laval pour prolonger sa durée de vie de 5 ans


En conclusion : expertise, rapidité et engagement humain

L’histoire de cette intervention à Blainville prouve une chose : la performance d’une entreprise de CVAC se mesure autant à ses produits qu’à sa capacité d’agir rapidement pour ses clients. Chez AirGreen, nous combinons l’expertise technique avec une approche humaine et professionnelle, pour garantir votre confort en toute saison.

Vous êtes sur la Rive-Nord ou ailleurs dans le Grand Montréal et vous faites face à un problème de chauffage ? N’attendez pas. Appelez-nous. Nous sommes prêts à intervenir.

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