Problème de chauffage en plein hiver? Chez AirGreen, chaque réparation de fournaise est bien plus qu’un simple dépannage : c’est une intervention stratégique visant à rétablir le confort thermique des familles et entreprises de Montréal, Laval, Longueuil, Rive Nord et Rive Sud. Dans cet article, nous vous invitons à plonger dans les coulisses d’un appel de service typique, où notre équipe fait preuve d’un professionnalisme inégalé pour redonner vie à un système de chauffage central essentiel.
Quand l’urgence frappe : le contexte d’une réparation critique en plein mois de janvier
Il est 7h45 un matin glacial de janvier à Saint-Eustache. Une cliente nous appelle, paniquée : sa fournaise au gaz naturel de marque Goodman, installée il y a 11 ans, ne démarre plus. La température intérieure est tombée à 15 °C, et le thermostat refuse de répondre. Sans chauffage, sa famille est en situation de vulnérabilité face à la vague de froid extrême.
Déploiement rapide de notre équipe technique
Chez AirGreen, nous savons qu’en hiver, chaque minute compte. Moins de deux heures après l’appel, notre technicien qualifié Frédéric se rend sur place. Formé spécifiquement pour diagnostiquer les systèmes CVAC complexes, il commence immédiatement une inspection complète de l’unité.
Étape 1 : Diagnostic approfondi
La fournaise Goodman GMVC96, modèle à deux étages haute efficacité, présentait des signes d’encrassement sévère du brûleur, combiné à un problème de détection de flamme. Grâce à notre équipement de diagnostic numérique, nous avons pu confirmer une panne au niveau du capteur de flamme et de la carte de contrôle principale, un problème courant après plusieurs années de service sans entretien régulier.
Étape 2 : Explication et transparence
Frédéric prend le temps d’expliquer calmement à la cliente la cause du problème, les options disponibles et les pièces à remplacer. Notre approche repose sur la transparence totale : aucune surprise, aucun frais caché. Le devis est immédiatement approuvé, car notre cliente sent qu’elle est entre de bonnes mains.
Remplacement de pièces et calibration précise
Nous avons procédé au remplacement du capteur de flamme et de la carte électronique à partir de notre inventaire mobile. Chaque pièce installée par AirGreen est certifiée d’origine constructeur et vient avec une garantie.
Frédéric procède ensuite à une calibration complète du débit de gaz, à la vérification du tirage de la cheminée, et à l’analyse des gaz de combustion pour assurer une performance optimale. Résultat : la fournaise redémarre, le confort revient dans toute la maison… et la cliente retrouve le sourire.
Nos pratiques d’entretien préventif : l’art d’éviter les pannes
Lors de chaque réparation, nous offrons des conseils personnalisés pour éviter les pannes futures. Dans ce cas précis, nous avons recommandé un entretien CVAC annuel incluant :
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Le nettoyage des échangeurs thermiques
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La vérification des connexions électriques
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Le contrôle de la température de sortie d’air
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Le test du thermostat et des sondes
Nous avons également ajouté cette cliente à notre programme d’entretien préventif AirGreen, qui comprend un appel de rappel annuel, des tarifs préférentiels sur les pièces, et une priorité d’intervention en cas d’urgence.
Exemples de réparations similaires : Montréal, Longueuil, Laval, Rive Nord et Rive Sud
Chaque région que nous desservons présente ses défis particuliers. Voici quelques exemples concrets de réparations récemment effectuées :
Montréal – Rosemont : Fournaise Lennox MLP98
Un problème de surchauffe causé par un filtre complètement obstrué. Solution : remplacement du filtre, nettoyage complet du ventilateur et mise à jour du micrologiciel du thermostat.
Longueuil – Vieux-Longueuil : Fournaise électrique Thermo 2000
Défaut de relais sur le panneau de commande. Solution : remplacement du relais et ajustement de la séquence de chauffage. Intervention terminée en 90 minutes.
Laval – Chomedey : Fournaise Carrier Infinity
Un ventilateur souffleur HS bloquait la distribution d’air. Remplacement du moteur ECM, lubrification de l’arbre et vérification des conduits.
Rive Sud – Brossard : Fournaise à l’huile de marque Intertherm
Cas plus rare : fuite d’huile sur le brûleur. Intervention spécialisée avec décontamination, remplacement du brûleur et mise aux normes de sécurité.
Pourquoi AirGreen est votre référence en réparation de fournaise
Chez AirGreen, nous misons sur :
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Des techniciens certifiés et formés en continu
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Un service rapide, même en haute saison
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Des véhicules équipés avec pièces de rechange courantes
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Une approche humaine, centrée sur la satisfaction client
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Des conseils pratiques, sans jargon technique inutile
Conseils pour les propriétaires : prévenir plutôt que guérir
Voici quelques pratiques que nous recommandons à tous nos clients pour éviter les réparations coûteuses :
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Changer le filtre à air tous les 2 à 3 mois
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Programmer une visite annuelle pour l’entretien préventif
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Ne pas ignorer les bruits étranges, les odeurs de gaz ou les démarrages irréguliers
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Vérifier que les grilles de ventilation sont dégagées et bien réparties dans chaque pièce
Conclusion : un hiver au chaud grâce à la vigilance d’AirGreen
Chaque appel de réparation est pour nous l’occasion de démontrer notre engagement envers la qualité, la rapidité, et surtout, la sécurité des foyers de notre grande région métropolitaine. Que vous soyez à Montréal, sur la Rive Nord ou la Rive Sud, notre équipe intervient avec professionnalisme, précision et courtoisie.
La prochaine fois que votre fournaise montre des signes de fatigue, faites confiance à AirGreen, votre partenaire CVAC de confiance depuis plus de 15 ans.