Que faire si votre chauffage tombe en panne durant une tempête hivernale à Longueuil ?
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Que faire si votre chauffage tombe en panne durant une tempête hivernale à Longueuil ?

Préserver le confort intérieur et la sécurité de votre domicile à Longueuil en plein cœur de l’hiver québécois peut devenir un défi majeur lorsqu’une panne de chauffage survient au moment le plus critique : pendant une tempête hivernale. Ces événements météorologiques extrêmes exposent les habitations à des températures glaciales, des vents violents et des chutes de neige importantes, rendant toute panne de système de chauffage non seulement inconfortable, mais aussi potentiellement dangereuse.

Chez AirGreen, nous avons développé une expertise solide pour répondre efficacement à ces situations d’urgence, avec une approche centrée sur la rapidité d’intervention, la fiabilité technique et la tranquillité d’esprit pour nos clients de Longueuil, Montréal, Laval, Rive Sud et Rive Nord.

L’hiver à Longueuil : un contexte exigeant pour les systèmes de chauffage

Le climat rigoureux de Longueuil exige des systèmes de chauffage performants et bien entretenus. Pendant une tempête, la demande énergétique augmente fortement, ce qui met à rude épreuve les équipements CVAC, notamment les thermopompes centrales, fournaises électriques, et systèmes à air pulsé. Une panne dans ces conditions peut rapidement faire descendre la température intérieure sous les seuils de confort, voire de sécurité.

Nos techniciens certifiés interviennent régulièrement dans la région pour diagnostiquer et réparer des systèmes tombés en panne lors d'épisodes de froid extrême. Ces interventions nous ont permis d’établir des protocoles précis et une logistique d’urgence dédiée à Longueuil et ses environs.

Étude de cas : Intervention AirGreen lors d’une panne de thermopompe à Longueuil

En janvier dernier, au plus fort d’une tempête hivernale ayant entraîné une accumulation de neige de plus de 25 cm en moins de 12 heures, une famille de Longueuil nous a contactés après la panne complète de leur thermopompe centrale FUJITSU AOU-KM36RLXFZ (36 000 BTU). Le système, installé dans une maison unifamiliale, refusait de redémarrer malgré plusieurs tentatives.

Diagnostic sur place

Moins de trois heures après l’appel, notre équipe était sur place. Le diagnostic a révélé un encrassement du module extérieur, combiné à une défaillance du circuit de dégivrage. La tempête avait provoqué une accumulation anormale de glace, empêchant le système de basculer efficacement entre les cycles chaud et froid.

Solution mise en œuvre

Nos experts ont :

  • Dégivré manuellement le bloc extérieur à l’aide de matériel spécialisé.

  • Nettoyé l’échangeur de chaleur externe.

  • Remplacé le capteur de dégivrage endommagé.

  • Reprogrammé l’unité pour des performances optimisées en cas de grand froid.

L’ensemble de l’intervention a duré moins de 90 minutes, permettant à la famille de retrouver une température intérieure stable de 21°C, malgré une température extérieure de -24°C avec facteur vent.

Que faire immédiatement si votre système de chauffage cesse de fonctionner ?

Lorsqu’un système de chauffage tombe en panne pendant une tempête à Longueuil, chaque minute compte. Voici les premières actions à entreprendre avant notre arrivée :

  1. Coupez l’alimentation de l’appareil défectueux (disjoncteur ou interrupteur).

  2. Assurez-vous que les filtres ne sont pas obstrués (si accessibles).

  3. Vérifiez les thermostats : certains dysfonctionnements sont liés à un simple mauvais calibrage.

  4. Isolez les pièces essentielles : fermez les portes pour conserver la chaleur.

  5. Contactez AirGreen immédiatement pour une prise en charge rapide de votre urgence.

Pourquoi choisir AirGreen pour une urgence chauffage à Longueuil ?

Notre promesse repose sur la fiabilité, la disponibilité et l’expertise. Grâce à notre équipe mobile dédiée aux urgences en Rive Sud, nous sommes capables d’intervenir rapidement même lorsque les routes sont partiellement obstruées par la neige. Nous avons mis en place un système de géolocalisation de nos techniciens afin de toujours envoyer l’équipe la plus proche de chez vous.

De plus, nos camions sont entièrement équipés avec les pièces de rechange compatibles avec les principales marques comme Fujitsu, Gree, Bosch, Goodman, Lennox, et Arcoaire, pour réduire les délais d’intervention et assurer une remise en service immédiate dans la majorité des cas.

Prévenir plutôt que guérir : entretien CVAC pré-hivernal

Pour minimiser les risques de pannes en hiver, un entretien CVAC régulier est essentiel. Chez AirGreen, nous proposons un service de maintenance préventive complet, incluant :

  • Inspection du cycle de dégivrage.

  • Vérification des sondes de température.

  • Nettoyage du condenseur extérieur.

  • Calibration des thermostats.

  • Test de redondance pour les périodes de pointe.

Nous recommandons d’effectuer cette maintenance avant novembre, afin d’assurer une performance optimale pendant les mois les plus froids.

Subventions et soutiens disponibles pour les propriétaires à Longueuil

En cas de remplacement d’un système non réparable ou peu performant, plusieurs programmes de subventions peuvent alléger le coût de l’investissement. Par exemple :

  • Le programme LogisVert d’Hydro-Québec, qui peut offrir jusqu’à 5 000 $ pour un système à haute efficacité.

  • Les crédits d’impôt pour la transition énergétique.

  • Le programme Rénoclimat (efficacité énergétique et amélioration thermique).

Nos experts s’occupent de vérifier l’éligibilité, de préparer les documents et de vous guider pas à pas dans l’obtention de ces aides financières.

Conseils pratiques : éviter les erreurs courantes en période de tempête

  • Ne tentez pas de dégivrer votre thermopompe avec de l’eau chaude : cela peut endommager les composants sensibles.

  • N’utilisez jamais de chauffage au propane à l’intérieur : risque élevé d’intoxication au monoxyde de carbone.

  • N’attendez pas que le système tombe en panne pour appeler un professionnel : des signes précurseurs existent (bruits inhabituels, cycle de dégivrage trop fréquent, etc.).

L’engagement AirGreen : sécurité, efficacité et sérénité

Chaque hiver, nous accompagnons des dizaines de foyers à Longueuil pour maintenir ou rétablir leur confort thermique malgré les pires conditions climatiques. Notre mission est simple : offrir un service CVAC rapide, efficace et durable, adapté aux réalités climatiques du Québec et aux besoins spécifiques de chaque résidence.

Faites confiance à notre expertise pour que, même lors de la plus violente des tempêtes, votre confort ne soit jamais compromis.

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