Une immersion réelle dans les coulisses du métier en pleine saison froide
En plein cœur de l’hiver montréalais, alors que les températures plongent sous les -20°C, nos techniciens spécialisés en chauffage CVAC deviennent les héros discrets de la ville. Chez AirGreen, chaque appel de service devient une mission cruciale pour restaurer le confort thermique des foyers, commerces ou immeubles à Montréal, Laval, Longueuil, ainsi que sur la Rive Nord et la Rive Sud. Dans cet article, nous vous invitons à vivre une journée typique avec l’un de nos techniciens terrain. Entre anecdotes, défis imprévus et conseils pratiques, plongez dans le quotidien intense d’un expert du chauffage CVAC en hiver.
6h30 : Le départ avant le lever du jour
Le réveil sonne bien avant l’aube. En hiver, la planification est essentielle. Nos techniciens préparent méticuleusement leur camionnette : pièces de rechange, outils spécialisés, générateurs portatifs, thermostats, détecteurs de CO, équipements de sécurité, et café chaud.
L’agenda est plein : un remplacement de thermopompe centrale à Laval, une urgence dans un triplex à Rosemont où le système de chauffage à air pulsé est tombé en panne, et un diagnostic de brûleur défectueux à Brossard.
« L’hiver, les urgences pleuvent. Chaque intervention peut devenir critique, surtout pour les familles âgées ou avec de jeunes enfants. »
8h00 : Première intervention — thermopompe en panne à Laval
Direction Laval, quartier Chomedey. Une thermopompe centrale Goodman de 36 000 BTU ne démarre plus depuis la veille. La cliente, propriétaire d’un duplex, craint que les tuyaux gèlent.
Après un diagnostic approfondi, notre technicien identifie un problème de carte électronique lié à une surtension. Heureusement, nous avons une pièce de rechange dans le camion.
Solution rapide, intervention complète en 1h45 avec redémarrage du système, vérification du débit d’air, calibrage du thermostat et conseils de prévention.
10h30 : Deuxième arrêt — urgence à Montréal (Rosemont)
Appel prioritaire. Une maison de trois étages équipée d’un système de chauffage central à air pulsé vient de perdre toute alimentation thermique. Une famille avec deux jeunes enfants grelotte sous des couvertures.
Arrivé sur place, notre expert vérifie immédiatement le panneau électrique. Le disjoncteur a sauté en raison d’un court-circuit dans le moteur du ventilateur. Le moteur doit être remplacé, mais un contournement temporaire permet de redémarrer partiellement le système.
Le client, soulagé, programme une intervention complète pour le lendemain. Chez AirGreen, nous savons nous adapter, en proposant des solutions temporaires sûres en attendant une réparation permanente.
12h00 : Pause rapide… et vérification météo
Entre deux appels, un sandwich mangé dans le camion et un œil sur les alertes météo. Un front arctique approche, les prochaines heures seront décisives. Le téléphone continue de sonner.
« Nos équipes sont prêtes à intervenir 24/7 en cas de grand froid. La fiabilité, c’est notre promesse. »
13h30 : Installation d’un nouveau système à Longueuil
Projet prévu de longue date : remplacement d’un ancien chauffe-eau au mazout par une thermopompe centrale Fujitsu KZAH R-32 de 48 000 BTU, éligible à une subvention LogisVert de 5 000 $. Un projet complexe réalisé dans un immeuble locatif de 4 logements.
Nos techniciens doivent désinstaller proprement le réservoir de mazout, neutraliser les conduits, et installer le nouveau système central avec ses conduits gainés et ses filtres MERV-13.
Installation réussie en moins d’une journée grâce à une planification rigoureuse. Le client, un gestionnaire immobilier, souligne notre efficacité et la qualité des finitions. Un nouveau contrat d’entretien annuel est signé sur place.
16h00 : Retour sur la Rive Nord pour une maintenance préventive
La dernière visite du jour : une maintenance annuelle dans une résidence à Blainville. Le client possède une thermopompe Bosch BIVA IDS Premium R-454b, installée par nos soins en 2022.
Notre technicien effectue :
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Nettoyage du serpentin
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Vérification des connexions électriques
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Contrôle du niveau de réfrigérant
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Calibration des thermostats intelligents
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Conseils personnalisés pour optimiser la consommation d’énergie
Le client économise environ 25 % d’électricité par rapport à son ancien système électrique, grâce à l’efficacité énergétique de la Bosch.
17h30 : Fin de journée… ou presque
Retour au bureau technique d’AirGreen à Montréal, dépôt des rapports d’intervention, recharge du matériel, récapitulatif avec les chefs d’équipe. Un appel d’urgence arrive de Sainte-Julie : une fournaise électrique refuse de démarrer. Un technicien de garde est envoyé immédiatement.
Chaque journée est différente. Chaque client mérite le meilleur service possible, que ce soit pour une installation complète ou une simple vérification.
Anecdotes, astuces et conseils de nos techniciens en chauffage
Un nid de guêpes dans un échangeur de chaleur extérieur…
À Pierrefonds, notre équipe a été surprise par un nid de guêpes coincé entre les ailettes du condenseur extérieur. Résultat : obstruction partielle du flux d’air et surchauffe du compresseur. Depuis, nous inspectons toujours les unités extérieures avec précaution.
Astuce hivernale : ne jamais bloquer les grilles de ventilation
Beaucoup de clients installent des meubles ou des tapis devant les bouches d’air chaud. Cela réduit la performance et peut provoquer une usure prématurée du moteur.
Conseil AirGreen : Gardez un espace libre d’au moins 20 cm autour de chaque grille de soufflage ou de retour d’air.
Pensez à l’entretien préventif avant l’hiver
Nos statistiques internes montrent que 73 % des pannes hivernales pourraient être évitées avec un entretien fait à l’automne. Un système bien entretenu est un système plus fiable, plus durable et plus économique.
Pourquoi choisir AirGreen pour votre chauffage à Montréal et environs?
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Expertise terrain prouvée en hiver
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Intervention rapide, flexible, et professionnelle
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Équipe formée et certifiée (TECV, RBQ, CMMTQ)
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Soutien pour les subventions gouvernementales
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Service client humain, réactif et accessible
En conclusion : des techniciens engagés pour votre confort
L’hiver québécois est rude, mais votre confort thermique ne devrait jamais l’être. Grâce à l’engagement, la passion et l’expertise de nos techniciens, AirGreen s’impose comme un acteur incontournable du chauffage CVAC à Montréal, Laval, Longueuil, Rive Nord et Rive Sud.
Chaque intervention raconte une histoire. Chaque client devient une priorité.
