Quand une thermopompe se couvre de givre : un signal à ne jamais ignorer en plein hiver au Québec
En plein cœur de l’hiver québécois, rien n’est plus frustrant que de constater que sa thermopompe murale ou centrale est entièrement givrée, incapable de chauffer efficacement son espace. Ce problème, bien que fréquent, est loin d’être banal : il révèle souvent des erreurs d’installation, des défaillances de configuration ou des oublis d’entretien. Chez AirGreen, nous intervenons régulièrement dans des résidences et bâtiments de Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud pour résoudre ces situations critiques. Grâce à notre expertise en CVAC, nous identifions rapidement la cause du problème, et surtout, nous apportons des solutions durables qui évitent le retour du givre.
Pourquoi une thermopompe se couvre-t-elle de givre?
Une réalité climatique incontournable… mais évitable
Lorsque les températures chutent sous zéro – comme c’est souvent le cas à Montréal et dans ses environs – il est normal qu’un échangeur de chaleur extérieur accumule temporairement un peu de givre. Toutefois, une accumulation excessive et persistante de glace est le signe d’un dysfonctionnement du système. Parmi les causes les plus fréquentes :
-
Un mauvais drainage de la condensation sous l’unité extérieure
-
Un ventilateur extérieur encrassé ou défectueux
-
Une sonde de dégivrage mal calibrée
-
Un manque d’entretien préventif
-
Une installation inadéquate de la thermopompe murale ou centrale
Cas réel : intervention AirGreen à Saint-Eustache, Rive Nord
L’un de nos clients sur la Rive Nord de Montréal nous a récemment contactés pour une thermopompe FUJITSU KZAH de 18 000 BTU totalement bloquée par la glace. Installée par une autre entreprise deux ans auparavant, cette unité montrait des signes de mauvais dégivrage automatique dès le deuxième hiver.
Notre équipe technique a rapidement diagnostiqué le problème : un mauvais positionnement du capteur extérieur et une pente de drainage mal orientée empêchaient l’eau de s’écouler correctement après chaque cycle de dégivrage. Résultat : une plaque de glace grandissait jour après jour. Nous avons :
-
Repositionné et recalibré le capteur de température
-
Réajusté le niveau de l’unité extérieure
-
Remplacé un ventilateur faiblissant
-
Effectué un nettoyage complet des ailettes et du bac de drainage
Depuis notre passage, plus aucun givre problématique n’a été signalé, et la thermopompe fonctionne à pleine capacité, même lors des grands froids de janvier.
Les erreurs d’installation fréquentes qui causent le givre
Un support mal ajusté
Le socle ou les pattes métalliques qui soutiennent l’unité extérieure doivent être parfaitement de niveau et surélevés pour prévenir l’accumulation d’eau glacée. Une installation trop basse ou penchée vers le mur favorise la stagnation et la congélation.
Une orientation mal pensée
Une orientation de l’unité extérieure face aux vents dominants, notamment dans les secteurs exposés comme le Plateau Mont-Royal ou Boucherville, accélère le givrage. Chez AirGreen, nous privilégions une orientation qui réduit l’exposition directe aux rafales hivernales.
L’absence de coupe-froid ou d’abri
Parfois, un simple déflecteur de vent ou un abri discret peut limiter les effets du givre sans compromettre la ventilation de l’appareil. C’est une solution que nous avons mise en place à plusieurs reprises, notamment à Longueuil ou Laval, dans des zones fortement exposées.
Un entretien négligé : la cause silencieuse du givre
Une thermopompe non entretenue voit son rendement baisser de manière significative. L’accumulation de poussière, de feuilles ou de glace empêche l’évacuation de l’air chaud, forçant l’appareil à tourner plus longtemps, avec des cycles de dégivrage inefficaces. Nos services de nettoyage CVAC à Montréal comprennent :
-
Lavage des serpentins
-
Inspection des capteurs
-
Dégraissage du ventilateur
-
Vérification de l’évacuation de l’eau
-
Test de performance du dégivrage automatique
Solutions AirGreen : notre expertise en action
Nous ne nous contentons pas de dégivrer une thermopompe : nous corrigeons le problème à sa racine. Voici quelques approches que nous avons déployées sur le terrain :
À Brossard (Rive Sud) – remplacement d’une sonde de température GREE
Après avoir constaté que la thermopompe Gree Extrême d’un duplex ne lançait pas ses cycles de dégivrage, notre technicien a remplacé une sonde de température extérieure défaillante, provoquant une amélioration immédiate du fonctionnement. Nous avons également conseillé l’ajout d’un coupe-froid mural pour limiter le vent froid.
À Laval – nettoyage préventif et calibration FUJITSU
Dans une résidence unifamiliale de Chomedey, nous avons intégré un nettoyage CVAC pré-hivernal à l’agenda du client. Résultat : aucun givre anormal relevé durant tout l’hiver. Cette thermopompe FUJITSU 24 000 BTU R-32 fonctionne désormais à un rendement optimal.
Que faire si votre thermopompe est givrée?
Avant de paniquer ou de tenter de déglacer l’unité à la main (ce qui peut gravement endommager l’équipement), suivez ces étapes :
-
Coupez l’appareil temporairement
-
Vérifiez le drainage sous l’unité (présence de glace stagnante?)
-
Inspectez visuellement les ailettes (sont-elles encrassées?)
-
Contactez une équipe spécialisée comme AirGreen
Pourquoi choisir AirGreen pour résoudre les problèmes de givrage?
-
Expérience approfondie en climat froid : Nos installateurs et techniciens connaissent parfaitement les défis spécifiques au climat de Montréal et ses environs.
-
Solutions durables : Nous visons la correction complète du problème, pas un simple dégivrage temporaire.
-
Conseils personnalisés : Chaque installation est unique. Nous adaptons nos recommandations à votre bâtiment, votre usage, et votre quartier.
-
Service d’entretien annuel recommandé : Un contrat d’entretien AirGreen réduit les risques de panne en hiver, et prolonge la durée de vie de vos équipements.
Conclusion : Le givre n’est pas une fatalité
Une thermopompe givrée en plein hiver ne devrait jamais être ignorée. En confiant votre appareil à une équipe spécialisée comme AirGreen, vous vous assurez d’une intervention précise, rapide et durable. Que vous soyez à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord ou la Rive Sud, nous sommes là pour garantir votre confort thermique tout l’hiver, sans mauvaises surprises.
Vous observez du givre sur votre thermopompe? Contactez-nous dès maintenant pour un diagnostic et une intervention rapide.
