Une vérité que nous connaissons bien dans le domaine du CVAC à Montréal, c’est que derrière chaque installation de thermopompe multizone, il y a des détails cruciaux que très peu de professionnels prennent le temps d’expliquer au client. Chez AirGreen, nous croyons fermement que l'information complète, la transparence et l'expertise sur le terrain sont les clés d’un service durable et performant. Dans cet article, nous vous révélons cinq secrets que la plupart des installateurs de thermopompes multizones préfèrent garder pour eux — des secrets qui peuvent faire toute la différence entre un système performant pendant 15 ans… ou un système en panne après 3 hivers.
Un système multizone est puissant… mais seulement si le dimensionnement est parfait
L’un des plus grands secrets de l’industrie réside dans le dimensionnement inadéquat des unités intérieures et extérieures. Beaucoup d’installateurs se contentent d’un calcul sommaire basé sur la superficie de votre maison, sans considérer des facteurs essentiels comme :
-
L’exposition au soleil
-
L’isolation réelle des murs et fenêtres
-
Les pertes thermiques spécifiques à chaque zone
-
La hauteur sous plafond ou la circulation d’air naturelle
Chez AirGreen, nous prenons le temps de faire une analyse thermique complète de votre résidence à Montréal, Laval, Longueuil, Rive Nord et Rive Sud, afin de dimensionner chaque unité intérieure selon les besoins réels de la pièce. Une unité trop puissante provoquera des cycles courts, un inconfort thermique et une surconsommation d’énergie. Une unité sous-dimensionnée, elle, fonctionnera en surcharge et s’usera prématurément.
Toutes les unités intérieures ne sont pas compatibles entre elles
Un autre point rarement mentionné : les unités murales, cassettes de plafond ou consoles plancher connectées à une seule unité extérieure doivent être rigoureusement compatibles entre elles et avec la capacité de sortie de l’unité maître. Certaines marques (comme Fujitsu ou Gree) offrent une meilleure flexibilité, tandis que d'autres imposent des restrictions strictes.
Nous avons, par exemple, rencontré un cas à Longueuil où un client souhaitait connecter quatre unités murales de 12 000 BTU à une thermopompe extérieure de 36 000 BTU. Problème : le fabricant recommandait un écart de charge de 25 % maximum entre les têtes. Résultat ? Mauvais fonctionnement, bruits mécaniques, et annulation de la garantie constructeur. AirGreen a remplacé le tout par une unité Fujitsu Multi Zone avec configuration optimisée 9k/12k/12k/18k, approuvée par le manufacturier.
Le secret du confort : la gestion indépendante des zones… vraiment indépendante?
Beaucoup de clients croient qu’un système multizone permet de contrôler chaque pièce indépendamment. C’est vrai en théorie, mais attention : si une seule tête est en marche, elle peut forcer l’unité extérieure à fonctionner à haute puissance, même si elle est seule à chauffer un petit bureau. Cela réduit l’efficacité globale du système.
Chez AirGreen, nous programmons les logiques de démarrage progressif et les paramètres de modulation intelligente pour chaque zone. Résultat : une meilleure performance énergétique et un confort uniforme, même lorsque plusieurs zones sont utilisées de manière déséquilibrée.
Les subventions… mais à quelles conditions?
Saviez-vous que toutes les installations multizones ne sont pas admissibles automatiquement aux subventions Hydro-Québec (LogisVert) ou aux programmes fédéraux? Ce que peu d’installateurs disent, c’est que certaines conditions s’appliquent :
-
L’unité extérieure doit avoir un SCOP supérieur à 4.1
-
Chaque unité intérieure doit respecter un minimum d’efficacité
-
L’installation doit être faite par un entrepreneur reconnu par le programme
AirGreen, étant certifié par tous les grands programmes d’aide financière, vous accompagne dans la soumission des documents, la validation de l’équipement et la planification pour maximiser les montants remboursables — souvent entre 1 700 $ et 5 000 $ pour un système multizone performant.
Une installation propre ne garantit pas un système silencieux
Enfin, le dernier secret : le bruit n’est pas uniquement lié à l’appareil, mais à la manière dont il est installé. Un mauvais positionnement des lignes frigorifiques, une absence d'amortisseurs sur les supports muraux ou une fixation trop rigide dans des cloisons légères peuvent créer :
-
Des vibrations dans les murs
-
Des résonances dans les conduits
-
Un effet “bourdonnement” dans les chambres la nuit
Nos équipes d’installation à Montréal, Rive Sud et Rive Nord utilisent des techniques avancées d’insonorisation : gaines isolées, mousse antivibratoire, coudes silencieux et fixations flottantes. C’est pourquoi nos clients nous rapportent souvent que nos installations sont parmi les plus silencieuses du marché.
Exemples réels d’installations multizones AirGreen
Montréal - Plateau Mont-Royal : confort dans un duplex centenaire
Nous avons installé une thermopompe multizone Gree Free Match (36 000 BTU) avec quatre unités murales dans un duplex rénové du Plateau. Le défi? Les murs de brique pleins, l’absence de vide technique et la préservation du cachet historique. Résultat : installation invisible avec conduits encastrés dans les placards, aucune moulure extérieure, et un confort parfait même par -25°C.
Laval - Fabreville : solution hybride pour un sous-sol humide
Dans ce bungalow semi-enterré, nous avons installé une thermopompe multizone Fujitsu avec une cassette de plafond dans le salon, une console plancher dans la salle familiale du sous-sol, et deux unités murales dans les chambres. Le système a permis de déshumidifier efficacement le sous-sol, tout en gardant un look épuré au rez-de-chaussée.
Ce que nous recommandons à tout client potentiel
Avant de signer un contrat d’installation multizone :
-
Exigez une évaluation thermique complète pièce par pièce
-
Demandez une vérification d’admissibilité aux subventions
-
Renseignez-vous sur les bruits potentiels et les protections contre les vibrations
-
Vérifiez que les têtes intérieures proposées sont réellement compatibles
-
Choisissez une entreprise qui vous explique tout… comme nous chez AirGreen
Pourquoi choisir AirGreen pour vos thermopompes multizones?
Nous ne sommes pas de simples vendeurs d’équipements. Nous sommes des partenaires en confort énergétique. Notre approche repose sur l’analyse, la transparence, l’expertise terrain, et un suivi après-vente personnalisé. Grâce à nos équipes certifiées et nos techniciens chevronnés, nous vous offrons un système multizone sur mesure, fiable, performant, et éligible aux meilleures subventions au Québec.