Faire installer une thermopompe murale à Montréal est une excellente décision pour améliorer le confort de votre maison tout en réduisant votre facture énergétique. Cependant, malgré les nombreux avantages de ces systèmes, de nombreuses erreurs courantes peuvent sérieusement compromettre leur performance, leur durabilité et votre retour sur investissement. Chez AirGreen, forts de notre expertise en installation de thermopompes murales à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud, nous avons rencontré une foule de cas concrets où de simples erreurs ont engendré des coûts supplémentaires importants pour les clients.
Dans cet article, nous partageons les 7 erreurs de débutant les plus coûteuses que nous observons régulièrement, illustrées par des anecdotes réelles de nos projets d’installation. Notre objectif : vous aider à éviter ces pièges, et vous orienter vers une installation CVAC optimale.
Mauvais dimensionnement de la thermopompe : le piège numéro un
L’erreur la plus répandue — et potentiellement la plus coûteuse — est de choisir une thermopompe murale dont la capacité BTU ne correspond pas aux besoins réels de l’espace.
Exemple réel : surdimensionnement à Rosemont
Un client à Rosemont nous a contactés après avoir fait installer une unité 24 000 BTU dans un condo de 900 pi². Résultat : cycles courts, consommation excessive, inconfort et humidité persistante. Nous avons dû désinstaller le système et le remplacer par un modèle Gree Lomo de 12 000 BTU, mieux adapté. Une erreur initiale évitable qui a coûté plus de 1 800 $ en frais additionnels.
Nos conseils :
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Faites toujours effectuer un calcul de charge thermique par des professionnels comme nous.
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Évitez les suppositions : la superficie ne suffit pas à elle seule pour déterminer la bonne capacité.
Installation au mauvais endroit : un choix qui peut réduire l’efficacité de moitié
Le positionnement intérieur comme extérieur de la thermopompe est crucial pour son rendement et sa longévité.
Installation erronée à Ahuntsic
Dans un projet à Ahuntsic, le client avait insisté pour placer l’unité extérieure sur un balcon étroit et semi-fermé, pensant qu’elle serait mieux protégée du froid. Mais la circulation d’air y était bloquée, ce qui a mené à des erreurs de dégivrage fréquentes. Nous avons dû déplacer l’unité à nos frais pour garantir sa bonne performance.
Nos conseils :
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L’unité intérieure doit être positionnée loin des obstacles et orientée de façon à couvrir la plus grande surface.
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L’unité extérieure doit être à l’abri des vents dominants, mais jamais dans un espace confiné.
Négliger l’isolation du bâtiment : une erreur coûteuse à long terme
Même la meilleure thermopompe murale ne pourra jamais compenser pour une isolation déficiente. Et pourtant, plusieurs clients omettent cet aspect crucial.
Projet à Longueuil : déperdition énergétique majeure
Un propriétaire à Longueuil nous a contactés pour une installation de thermopompe Fujitsu KZAH de 18 000 BTU. Lors de notre évaluation, nous avons noté une isolation déficiente au grenier et aux fenêtres. Plutôt que de masquer le problème par un surdimensionnement, nous l’avons orienté vers un programme de rénovation énergétique, ce qui a permis une réduction de 35 % de sa consommation annuelle.
Choisir un modèle sans vérifier les subventions disponibles
Plusieurs clients achètent un appareil sans savoir qu’ils auraient pu bénéficier de subventions importantes pour un modèle légèrement différent.
Cas typique à Laval
Un client a fait installer un modèle Toshiba non admissible au programme LogisVert d’Hydro-Québec. S’il avait choisi une thermopompe Gree Extrême de 18 000 BTU, il aurait été éligible à 1 704 $ en subvention. Trop tard. Chez AirGreen, nous intégrons toujours ces considérations dès le départ pour maximiser vos économies.
Confier l’installation à un entrepreneur non certifié
Cela semble évident, mais de nombreux clients cèdent à la tentation d’installateurs “moins chers”. Le coût initial peut vite devenir un gouffre financier.
Une installation non conforme à Saint-Léonard
Nous avons récemment été appelés en urgence à Saint-Léonard où une thermopompe Haxxair de 24 000 BTU avait été installée sans respect du code B52. Risque de fuite de réfrigérant, absence de clapet anti-retour, pas de support mural adapté… Le système a dû être entièrement réinstallé.
Nos conseils :
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Exigez un entrepreneur certifié RBQ, avec des techniciens certifiés en réfrigération.
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Demandez des références locales — chez AirGreen, nous fournissons un historique complet.
Négliger l’entretien annuel : une erreur silencieuse mais coûteuse
Une thermopompe murale mal entretenue peut perdre jusqu’à 25 % d’efficacité en 2 ans. L’entretien n’est pas une option, c’est une nécessité.
Exemple à Brossard
Un client à Brossard nous a appelés pour une perte de performance sur un modèle Zephyr de 18 000 BTU installé 3 ans plus tôt. Le filtre n’avait jamais été nettoyé, l’unité extérieure était obstruée par des feuilles, et les serpentins étaient encrassés. Un entretien complet a rétabli la situation, mais cela aurait pu être évité.
Ignorer les particularités climatiques de Montréal
Les thermopompes murales ne sont pas toutes conçues pour les hivers rigoureux de la région. Installer un modèle non adapté peut entraîner une panne en plein mois de février.
Exemple à Blainville
Un client avait opté pour un modèle chinois générique (non certifié NEEP) acheté en ligne. Résultat : panne fréquente dès -15 °C. Nous avons remplacé ce modèle par un Bosch BIVA-R 12 000 BTU, spécialement conçu pour maintenir sa performance jusqu’à -30 °C.
Conclusion : L’expertise AirGreen, votre meilleur allié contre les erreurs coûteuses
Chez AirGreen, nous ne vendons pas de simples produits. Nous proposons des solutions CVAC personnalisées, adaptées à votre réalité, à vos objectifs de confort et à votre budget. Grâce à notre expérience de terrain dans les arrondissements de Montréal, Laval, Longueuil, ainsi que sur la Rive Nord et la Rive Sud, nous savons identifier les erreurs avant qu’elles ne deviennent des problèmes.
Si vous envisagez d’installer une thermopompe murale, assurez-vous de le faire avec les bons partenaires, les bonnes méthodes et les bonnes informations.