Avec les températures qui chutent en hiver au Québec, il est courant d’observer une couche de givre sur l’unité extérieure de votre thermopompe. Toutefois, tous les cas ne se valent pas. Certains sont parfaitement normaux et même attendus dans le cycle de fonctionnement, tandis que d’autres signalent un problème sous-jacent qui peut compromettre les performances de votre installation CVAC, faire grimper votre consommation d’énergie et, à terme, endommager le système.
Chez AirGreen, nous avons été appelés à intervenir à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud à plusieurs reprises pour des problèmes de givre excessif. Voici tout ce que vous devez savoir pour identifier la situation, réagir efficacement, et surtout éviter que le givre ne devienne un obstacle à votre confort hivernal.
Le givre sur une thermopompe : phénomène normal ou début de panne?
Une thermopompe en mode chauffage puise la chaleur de l’air extérieur pour la transférer à l’intérieur. Pendant ce processus, l’unité extérieure peut accumuler de l’humidité ambiante, qui gèle au contact des serpentins.
Ce qui est normal :
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Une mince couche blanche de givre sur les serpentins
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Apparition temporaire suivie d’un cycle de dégivrage automatique
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Bruit léger de “souffle” lors du dégivrage
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Condensation ou léger ruissellement au sol ensuite
Ce qui est anormal :
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Une couche de glace épaisse ou persistante
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Blocage complet du ventilateur extérieur
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Unité qui cesse de chauffer efficacement
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Dégivrage trop fréquent ou absent
Étude de cas réelle : givre excessif à Repentigny sur unité Lennox EL18XPV
Un client de la Rive Nord nous a appelés après avoir constaté que sa thermopompe centrale Lennox EL18XPV ne chauffait plus efficacement malgré une température extérieure de seulement -5 °C. En se rendant sur place, notre technicien a observé :
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Une épaisse couche de glace sur les serpentins
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Un dégivrage automatique non fonctionnel
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L’unité extérieure installée dans un recoin mal ventilé
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Présence de débris végétaux obstruant le flux d’air
Après un nettoyage complet, la réactivation du système de dégivrage et le repositionnement de l’unité dans un endroit plus ouvert, la performance a été restaurée.
Les causes fréquentes du givre anormal
1. Blocage du flux d’air
Les débris, feuilles mortes, neige ou objets encombrants autour de l’unité empêchent la circulation de l’air, favorisant la formation de givre.
2. Sonde de dégivrage défectueuse
Si la sonde est mal placée ou défaillante, elle ne déclenchera pas correctement le cycle de dégivrage.
3. Mauvaise installation initiale
Une unité mal orientée, trop proche d’un mur, ou sans espace de ventilation peut accentuer les risques de gel.
4. Conditions climatiques extrêmes
Un redoux suivi d’un gel rapide favorise l’accumulation d’eau qui gèle instantanément.
5. Manque d’entretien
Un échangeur encrassé, des ailettes pliées ou un ventilateur sale réduisent le rendement et ralentissent le dégivrage naturel.
Que faire si vous observez du givre sur votre unité extérieure?
Voici les étapes recommandées par AirGreen :
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Vérifiez l’environnement immédiat : l’unité est-elle dégagée de tous côtés?
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Surveillez la fréquence des cycles : votre thermopompe passe-t-elle régulièrement en mode dégivrage?
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Nettoyez doucement les débris ou neige autour de l’unité (sans outils pointus!)
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Observez les performances : si la température intérieure ne se maintient plus, il est temps d’intervenir.
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Contactez AirGreen pour une inspection complète
Comment prévenir la formation excessive de givre?
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Planifier une installation adéquate : dégagement minimal de 12 à 24 pouces autour de l’unité
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Installer un toit de protection contre la neige et les précipitations
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Entretenir l’unité chaque automne : nettoyage, vérification de la sonde, contrôle des serpentins
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Utiliser un thermostat intelligent pour optimiser les cycles
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Opter pour des modèles performants en climat froid comme le Bosch BOVA, le Gree Élite, ou le Fujitsu KZAH R-32
Pourquoi faire appel à AirGreen?
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Équipe formée pour les climats québécois
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Plus de 1 000 installations réussies dans le Grand Montréal
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Service d’entretien préventif annuel recommandé
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Diagnostic rapide et interventions en moins de 48 h
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Soutien pour l’obtention des subventions LogisVert
Vous habitez à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord ou la Rive Sud et observez du givre sur votre unité extérieure?
Ne laissez pas le problème s’aggraver. Contactez AirGreen dès aujourd’hui pour un entretien ou une inspection, et retrouvez la pleine efficacité de votre système CVAC.