Une expertise de terrain qui change tout : ce que nous savons, vous devriez aussi le savoir
Dans l’univers du CVAC résidentiel et commercial à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud, les choix en matière de thermopompes centrales sont vastes. Pourtant, malgré l'abondance de modèles, de marques et de brochures séduisantes, ce ne sont pas toujours les meilleures informations qui sont transmises aux clients. En tant qu’experts de terrain, chez AirGreen, nous avons vu de près ce que les vendeurs omettent volontairement ou involontairement. Ces omissions, bien que parfois anodines en apparence, peuvent avoir un impact considérable sur le confort, la durabilité et le rendement énergétique d’un système.
Dans cet article, nous dévoilons cinq vérités cruciales, issues de notre expérience sur le terrain, que seuls les installateurs CVAC consciencieux partagent. Ces secrets, loin des discours commerciaux, sont pensés pour éclairer votre décision, optimiser votre investissement et éviter les erreurs coûteuses.
1. Tous les conduits ne se valent pas – et ils ruinent votre rendement
Le premier secret que peu de vendeurs osent révéler : les conduits d’air existants sont rarement adaptés à une nouvelle thermopompe centrale. Trop souvent, nous arrivons sur des chantiers où une thermopompe ultra performante de marque Trane, Goodman, ou Bosch est installée... mais raccordée à un vieux réseau de conduits mal dimensionné, mal isolé ou obstrué.
Un réseau de conduits non conforme peut engendrer :
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Des pertes d’air significatives (jusqu’à 30 % du rendement)
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Des zones froides ou chaudes dans la maison
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Une surconsommation d’énergie et une usure prématurée du compresseur
Chez AirGreen, nous procédons systématiquement à une vérification complète du réseau de conduits : dimensions, débit d’air, étanchéité. Si nécessaire, nous recommandons et réalisons des ajustements avant l’installation.
2. Une mauvaise orientation du thermopompe peut doubler le bruit
Il ne suffit pas de poser une unité extérieure de façon stable et « esthétique ». Le positionnement de la thermopompe centrale, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur, influe sur le niveau sonore, le confort et la performance.
Un client à Boisbriand avait vu son appareil Bosch BOVA 36 000 BTU installé à seulement 50 cm d’un mur rigide. Résultat : réverbération du bruit, inconfort, plaintes du voisinage. Après notre intervention, nous avons repositionné l’unité avec un dégagement adéquat, posé une base antivibrations et réduit le niveau sonore de 60 % mesuré en décibels.
Nous ne laissons jamais le hasard déterminer l’emplacement de vos équipements. L’orientation par rapport au soleil, le type de sol, la proximité des chambres, la structure du bâtiment : tout compte.
3. Certains modèles haut de gamme sont incompatibles avec les subventions
La majorité des vendeurs mettent en avant des thermopompes centrales dernier cri – souvent à juste titre. Mais ils oublient de mentionner que certains modèles ne sont pas admissibles aux subventions gouvernementales ou au programme LogisVert d’Hydro-Québec.
Par exemple :
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Le Bosch BOVA 2.0 avec réfrigérant R-410A n’est plus admissible aux subventions depuis 2024
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Les systèmes sans certification NEEP ou ENERGY STAR ne sont pas éligibles, peu importe leur performance réelle
Chez AirGreen, nous intégrons le calcul des subventions dès la soumission, en tenant compte du modèle, de la puissance BTU, du SEER/HSPF, et surtout, des critères en vigueur pour Montréal, Laval, Longueuil, la Rive Nord et la Rive Sud. Cela peut représenter plus de 5 000 $ d’économie pour certains projets.
4. Installer une thermopompe sans calcul de charge thermique est un pari risqué
Trop d’installations sont basées sur des approximations : nombre de pièces, surface habitable ou simple "remplacement équivalent". C’est insuffisant.
Nous avons été appelés à Saint-Hubert chez un client mécontent de sa thermopompe centrale Arcoaire 36 000 BTU installée deux ans auparavant. Résultat : surdimensionnement, cycles courts, inconfort, humidité excessive. Notre diagnostic ? Aucun calcul de charge thermique n’avait été effectué.
Chez AirGreen, chaque projet est précédé d’un bilan thermique détaillé selon les normes CSA-F280, incluant :
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Isolation du bâtiment
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Orientation et ensoleillement
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Fenestration
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Nombre d’occupants et d’appareils internes
C’est ce qui garantit un dimensionnement optimal, un meilleur rendement, et un confort équilibré toute l’année.
5. L’entretien CVAC est trop souvent négligé… dès le jour de l’installation
Enfin, peu de vendeurs précisent que l’entretien CVAC commence le jour même de l’installation. Si les filtres ne sont pas accessibles facilement, si l’unité n’est pas installée avec une pente d’évacuation appropriée, ou si aucun contrat de maintenance n’est proposé, votre système risque de décliner bien plus vite que prévu.
Chez AirGreen, chaque installation est pensée pour le long terme :
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Accès simplifié aux filtres et à l’évaporateur
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Vidange et nettoyage faciles
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Proposition de plan d’entretien annuel personnalisé
Nous assurons aussi un suivi proactif : rappels d’entretien, ajustements saisonniers, et service client réactif en cas de besoin.
Témoignage client : Un choix éclairé fait toute la différence
Mme Leclerc, propriétaire d’un duplex à Laval, hésitait entre deux systèmes. Un vendeur lui conseillait un modèle performant mais non subventionné. Après notre visite, nous avons proposé une thermopompe centrale Fujitsu R-32 36 000 BTU, admissible au programme LogisVert, avec une optimisation complète du réseau de conduits. Résultat : un confort inégalé, une facture d’énergie réduite de 28 % et plus de 4 800 $ en subventions.
Pourquoi faire confiance à AirGreen pour votre thermopompe centrale
Nos équipes techniques interviennent chaque semaine à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud, avec une rigueur qui fait notre réputation. Nous ne vendons pas un produit, nous concevons un système sur mesure pour votre bâtiment, vos besoins et votre budget.
Nous croyons que la transparence, la précision technique et l’écoute sont les bases d’un projet CVAC réussi. Chaque chantier est l’occasion d’exprimer notre savoir-faire, de corriger les erreurs courantes du marché, et d’offrir à nos clients une performance durable et mesurable.