Une panne de chauffage en plein début de saison froide
Chez AirGreen, nous recevons fréquemment des appels de service dès les premières semaines d’automne. C’est précisément ce qui s’est produit à Chomedey, où un client nous a contactés pour une thermopompe centrale Comfortmaker qui refusait de démarrer en mode chauffage. Installée depuis plusieurs années, l’unité montrait des signes de fatigue : elle bourdonnait faiblement, mais le compresseur ne se lançait plus.
Inspection et diagnostic de la panne
Notre technicien certifié s’est rendu sur place le matin même. L’unité extérieure Comfortmaker, installée sur un support mural solide, était bien entretenue visuellement. Cependant, une lecture rapide des pressions indiquait une absence d’activité du compresseur.
Les premières étapes du diagnostic ont permis de vérifier :
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L’alimentation électrique provenant du disjoncteur extérieur (aucune anomalie détectée).
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L’état des câbles et des connexions, y compris la boîte de commande.
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Le condensateur de démarrage, souvent responsable de ce type de panne.
À l’aide d’un multimètre, notre technicien a constaté que le condensateur était hors service : sa capacité mesurée ne correspondait plus à la valeur nominale inscrite sur la plaque (40/5 µF). Ce composant, essentiel au démarrage du compresseur, avait perdu son efficacité au fil du temps.
Réparation et remise en service
Une fois la cause identifiée, la procédure de réparation a été engagée immédiatement :
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Déconnexion sécuritaire de l’unité à partir du disjoncteur extérieur.
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Retrait du condensateur défectueux et remplacement par une pièce neuve de qualité équivalente, approuvée par Comfortmaker.
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Vérification de la carte de commande, afin d’écarter tout risque de surtension ou de relais endommagé.
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Redémarrage progressif du système et contrôle du démarrage du compresseur.
Le résultat a été instantané : le compresseur s’est mis à tourner normalement, la pression du circuit s’est stabilisée, et le système a commencé à diffuser une chaleur constante à l’intérieur du logement.
Vérification des performances après réparation
Chez AirGreen, nous ne nous contentons jamais de “faire repartir” un appareil — nous validons son rendement complet. Après remplacement du condensateur, notre technicien a :
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Mesuré les pressions du réfrigérant R-410A,
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Vérifié la température de soufflage à l’intérieur (différence de 18 °C entre l’air aspiré et l’air soufflé),
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Contrôlé l’intensité du compresseur,
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Inspecté les isolation et gaines de cuivre, dont certaines avaient besoin d’être resserrées et ré-isolées.
Ces ajustements ont permis de restaurer le rendement optimal de la thermopompe, garantissant au client une efficacité énergétique maximale pour l’hiver à venir.
Particularités du modèle Comfortmaker réparé
Ce modèle de thermopompe centrale Comfortmaker, d’une capacité d’environ 36 000 BTU, affiche un rendement saisonnier SEER 13 / HSPF 8, comme indiqué sur son étiquette jaune “EnergyGuide”. Bien qu’efficace à son époque, ces modèles plus anciens sont sensibles à la dégradation naturelle des condensateurs et contacteurs.
Notre équipe a d’ailleurs conseillé au propriétaire de planifier, à moyen terme, le remplacement de son système par une unité plus performante et plus silencieuse, comme la Midea 28 SEER ou la Fujitsu KTLH High Efficiency, deux modèles que nous installons fréquemment à Laval et sur la Rive Nord.
Expertise AirGreen : un service de proximité et de confiance
Intervenir à Chomedey fait partie de notre quotidien. Nos techniciens AirGreen couvrent l’ensemble de Laval, ainsi que Montréal, Longueuil, la Rive Nord et la Rive Sud, pour offrir un service de réparation rapide, certifié et garanti. Chaque appel de service est traité avec la même rigueur :
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Diagnostic précis,
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Réparation sur place,
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Conseils préventifs personnalisés,
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Suivi client après intervention.
Nous comprenons l’importance d’un système CVAC fiable, surtout lorsque les températures chutent soudainement.
Prévention : éviter les pannes de condensateur à l’avenir
Pour prolonger la durée de vie de votre thermopompe centrale Comfortmaker, voici quelques recommandations simples :
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Faites vérifier le condensateur tous les 2 ans — il s’agit d’un composant peu coûteux mais essentiel.
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Nettoyez régulièrement le condenseur extérieur afin d’éviter toute surchauffe.
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Assurez une ventilation dégagée autour de l’unité (aucune obstruction à moins de 60 cm).
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Planifiez un entretien préventif annuel avec AirGreen avant chaque saison de chauffage ou de climatisation.
Ces gestes permettent non seulement d’éviter les pannes, mais aussi d’économiser de l’énergie et de réduire l’usure prématurée du compresseur.
Une réparation réussie et un client satisfait à Chomedey
Grâce à l’intervention rapide d’AirGreen, la thermopompe centrale Comfortmaker du client de Chomedey fonctionne désormais à pleine capacité. La maison retrouve sa chaleur confortable, et le propriétaire bénéficie d’un système plus stable et plus efficace.
Chaque appel de service est pour nous l’occasion de démontrer ce qui fait notre réputation : la compétence, la fiabilité et la proximité. Chez AirGreen, nous assurons bien plus qu’une réparation — nous garantissons la tranquillité d’esprit.
AirGreen – Réparation, entretien et installation de systèmes CVAC à Montréal, Laval, Longueuil, Rive Nord et Rive Sud.