Réalisation

Installation d’une thermopompe murale Hitachi airHome 600 à La Prairie, sur la Rive-Sud de Montréal

À La Prairie, AirGreen installe une thermopompe murale Hitachi airHome 600 sur un support élevé fixé à la brique, libérant la cour tout en assurant ventilation, stabilité et accès pour l’entretien.

Par AirGreen Climatisation & Chauffage Admin19 min de lecture
Installation d’une thermopompe murale Hitachi airHome 600 à La Prairie, sur la Rive-Sud de Montréal
Installation d’une thermopompe murale Hitachi airHome 600 à La Prairie, sur la Rive-Sud de Montréal
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19 minde lecture
–type d’installation
2026année du chantier publié
La visite

Faites le tour de l’installation

Chaque numéro est un point qu’on vérifie sur place. Basculez entre l’été et l’hiver pour voir l’air et la chaleur circuler.

Schéma générique : thermopompe murale, unité intérieure et unité extérieure

En été, l’unité extérieure rejette dehors la chaleur de la maison.

Illustration générique de ce type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Touchez un numéro.

  1. Fixée de niveau sur une plaque murale, assez haut pour que l’air couvre la pièce, avec assez d’espace autour pour sortir les filtres facilement.

  2. Les lignes frigorifiques, le câble de communication et le drain traversent le mur par un seul percement, scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.

  3. Deux tuyaux de cuivre isolés relient les deux unités. À l’extérieur, une goulotte peut les protéger du soleil, des chocs et des intempéries.

  4. Un interrupteur de coupure près de l’unité extérieure permet de l’isoler en sécurité pour l’entretien. Il doit rester accessible en tout temps.

  5. Le compresseur et le ventilateur. En chauffage, elle capte la chaleur de l’air extérieur, même en hiver, et la transfère à l’intérieur.

  6. Au sol ou au mur, il garde l’unité au-dessus de la neige accumulée. Elle reste dégagée et l’eau de dégivrage peut s’écouler.

  7. Le ventilateur doit souffler sans obstacle. Un rangement, une clôture ou un mur trop près, et le rendement baisse pendant que le bruit monte.

Le chantier

Une unité extérieure installée en hauteur sur une façade de brique exige une planification rigoureuse

Cette installation de thermopompe murale à La Prairie présente une configuration très différente d’un projet résidentiel où l’unité extérieure peut simplement être déposée sur une dalle au niveau du sol. Ici, la façade arrière en brique, la hauteur des fenêtres, l’espace disponible et le parcours des conduites imposaient une solution murale précise : fixer l’unité extérieure Hitachi airHome 600 directement sur la maçonnerie, à une hauteur suffisante pour préserver la zone située au bas du bâtiment.

La photographie du projet montre une cour intérieure étroite bordée de murs de brique sur plusieurs étages. L’unité Hitachi est placée dans la partie supérieure de la façade, à droite d’une fenêtre, sur un support métallique mural. Ce choix permet de dégager le sol tout en maintenant l’appareil dans une zone relativement ouverte pour l’évacuation de l’air.

Une telle disposition peut sembler simple après les travaux. En pratique, elle demande davantage de préparation qu’une installation conventionnelle au sol. Nous devons tenir compte de la résistance de la maçonnerie, du poids de l’appareil, des vibrations, de l’accès en hauteur, du dégagement autour du ventilateur et de la possibilité d’effectuer un futur entretien CVAC sans devoir démonter une partie de l’installation.

Pourquoi installer l’unité extérieure en hauteur?

Dans certaines propriétés de La Prairie, particulièrement les maisons à logements, les bâtiments plus anciens et les résidences dont les cours sont étroites, l’espace au sol est déjà utilisé pour la circulation, les bacs, les terrasses, les équipements électriques ou l’accès aux logements.

Une installation murale en hauteur peut alors répondre à plusieurs objectifs :

  • préserver l’espace utilisable dans la cour;
  • éloigner la thermopompe des accumulations de neige;
  • réduire le risque de chocs causés par des objets ou des déplacements;
  • éviter qu’un appareil bloque un passage;
  • éloigner l’unité de certaines zones où l’eau peut s’accumuler;
  • faciliter un parcours plus direct entre l’unité intérieure et l’unité extérieure.

Dans le cas présenté, le positionnement choisi libère entièrement la partie inférieure du mur. Les conduites déjà présentes sur la façade peuvent ainsi continuer leur parcours sans être obstruées par une thermopompe déposée au sol.

Une fixation sur la brique qui ne doit laisser aucune place à l’improvisation

Le mur visible sur la photo est constitué de brique. Lorsqu’une unité extérieure est installée sur ce type de façade, nous ne pouvons pas traiter la maçonnerie comme une simple surface décorative. Le support doit transférer correctement le poids et les forces de vibration vers une partie suffisamment résistante du bâtiment.

La sélection des ancrages dépend notamment :

  • de l’état de la brique;
  • de la qualité des joints de mortier;
  • de l’épaisseur et de la configuration du mur;
  • du poids exact de l’unité extérieure;
  • de la longueur des bras de support;
  • de la hauteur d’installation;
  • de l’exposition au vent;
  • des recommandations applicables au système de fixation.

Une unité mal ancrée peut graduellement se désaligner, transmettre des vibrations à la structure ou exercer une pression excessive sur certaines briques. À cette hauteur, une fixation déficiente représente aussi un enjeu de sécurité majeur.

Nos techniciens doivent donc repérer les points d’ancrage appropriés, maintenir le support parfaitement de niveau et serrer chaque fixation selon la méthode prévue. Nous vérifions également que les bras du support demeurent parallèles et qu’ils soutiennent uniformément la base de l’unité.

La gestion des vibrations sur une façade rigide

Une façade de brique peut transmettre le bruit structurel différemment d’un support indépendant au sol. Même lorsqu’une thermopompe moderne fonctionne silencieusement, le compresseur et le ventilateur produisent de légères vibrations mécaniques.

Lorsqu’elles sont bien maîtrisées, ces vibrations passent généralement inaperçues. Lorsqu’un support est mal installé, elles peuvent produire :

  • un bourdonnement dans une pièce adjacente;
  • une résonance perceptible autour d’une fenêtre;
  • un bruit métallique provenant du support;
  • une vibration dans les conduites frigorifiques;
  • un frottement intermittent contre la maçonnerie.

Pour limiter ces problèmes, nous vérifions la rigidité du support, les points de contact, le positionnement de l’appareil et l’organisation des conduites. Les tuyaux ne doivent pas être tendus comme des câbles ni appuyés directement contre une surface qui pourrait amplifier les vibrations.

Une position choisie près d’une fenêtre, sans compromettre le fonctionnement

La thermopompe est installée à proximité d’une fenêtre, mais suffisamment décalée pour ne pas bloquer directement l’ouverture visible. Cette proximité demande tout de même une attention particulière.

Le souffle de l’unité extérieure ne doit pas être dirigé vers une ouverture de manière à créer un inconfort ou une recirculation indésirable. Il faut aussi éviter qu’un futur travail sur la fenêtre, son solin ou sa maçonnerie soit rendu impossible par la thermopompe.

Nous devons conserver un espace fonctionnel autour de l’appareil afin de permettre :

  • l’aspiration de l’air par l’échangeur;
  • l’évacuation frontale de l’air;
  • le retrait des panneaux;
  • l’accès aux raccords frigorifiques;
  • l’inspection des connexions électriques;
  • le nettoyage périodique du serpentin extérieur.

La photo montre que le ventilateur frontal demeure largement exposé. C’est un point essentiel, puisque l’appareil doit pouvoir rejeter l’air sans rencontrer immédiatement un mur, une grille ou un autre équipement.

Le parcours extérieur des conduites sur une façade de plusieurs étages

Dans une installation CVAC en hauteur, le parcours des conduites devient un élément central du projet. Le cuivre frigorifique, le câble d’alimentation ou de communication et le drain de condensat doivent être acheminés entre les deux unités tout en demeurant protégés.

Sur une façade de brique, nous cherchons généralement à créer un tracé :

  • aussi direct que possible;
  • compatible avec les limites de longueur du fabricant;
  • visuellement ordonné;
  • protégé contre les intempéries;
  • accessible pour une inspection;
  • conçu pour éviter les points de frottement;
  • suffisamment soutenu pour empêcher l’affaissement.

La présence de câbles existants sur le mur rend aussi la coordination plus importante. Nous ne devons ni écraser ces installations, ni créer un enchevêtrement qui compliquerait de futurs travaux.

L’importance d’un drainage continu

L’unité intérieure produit de l’eau lorsqu’elle fonctionne en climatisation ou en déshumidification. Lorsque cette eau est évacuée par gravité, le drain doit conserver une pente continue vers l’extérieur.

Une mauvaise pente peut provoquer :

  • une accumulation d’eau dans le drain;
  • des bruits de gargouillement;
  • une remontée d’odeurs;
  • un débordement au niveau de l’unité intérieure;
  • des dommages au mur ou au plafond;
  • la formation de contaminants dans une conduite stagnante.

À l’extérieur, le point de rejet doit aussi être choisi pour que l’eau ne coule pas sur une fenêtre, une entrée, un câble électrique ou une zone susceptible de devenir glissante.

Travailler en hauteur dans une cour intérieure étroite

L’accès constitue l’un des principaux défis visibles de cette installation à La Prairie. La façade est haute et la cour est ceinturée par plusieurs murs. La manutention de l’unité extérieure doit donc être planifiée avec précision.

Avant de lever l’appareil, nous devons confirmer :

  1. le chemin d’accès des techniciens;
  2. la méthode de levage;
  3. la stabilité des équipements d’accès;
  4. la zone où l’unité peut être déposée temporairement;
  5. la position exacte du support;
  6. la disponibilité des raccordements une fois l’appareil fixé.

La thermopompe ne doit pas être hissée avant que le support soit prêt et vérifié. Une fois l’unité en place, les techniciens doivent encore pouvoir raccorder les conduites, effectuer l’essai d’étanchéité, tirer le vide et ouvrir les valves de service.

Cette séquence évite les manipulations inutiles à proximité des fenêtres et de la maçonnerie. Elle réduit également le risque d’endommager les ailettes du condenseur, le boîtier ou les raccords.

Hitachi airHome 600 : performance par temps froid, modulation Inverter et entretien facilité

La Hitachi airHome 600 est une thermopompe murale offerte en plusieurs capacités. La gamme comprend des modèles ayant une capacité nominale de climatisation de 9 000, 12 000, 15 000, 18 000 et 22 000 BTU/h, la dernière configuration appartenant à la catégorie commerciale couramment présentée comme 24 000 BTU/h.

La capacité précise de l’appareil installé à La Prairie ne peut pas être confirmée à partir de la photographie seule, puisque la plaque signalétique n’est pas lisible. Chez AirGreen, nous évitons d’attribuer une capacité simplement selon les dimensions apparentes de l’unité extérieure. Le choix doit être confirmé par les numéros de modèle et, surtout, par les besoins thermiques du bâtiment.

Des performances adaptées aux saisons québécoises

Selon la documentation Hitachi, les modèles airHome 600 peuvent fonctionner en chauffage jusqu’à -25 °C et en climatisation dans une plage extérieure allant jusqu’à 46 °C. La série utilise le réfrigérant R32, intègre un élément chauffant dans le bac de condensation et offre un rendement pouvant atteindre un TRÉS2 de 23 ainsi qu’un CPSC2 région 5 de 9,2, selon la capacité. Les modèles présentés dans la fiche technique sont également certifiés ENERGY STAR.

Ces données sont particulièrement pertinentes sur la Rive-Sud, où une thermopompe doit assurer plusieurs fonctions au cours d’une même année :

  • chauffer pendant les périodes froides;
  • maintenir une température stable lors des saisons intermédiaires;
  • climatiser pendant les épisodes de chaleur;
  • retirer une partie de l’humidité intérieure;
  • adapter sa capacité lorsque les besoins diminuent.

La technologie Inverter module la vitesse du compresseur. Au lieu de fonctionner uniquement selon une logique de marche et d’arrêt à pleine capacité, l’appareil peut réduire sa production lorsque la température intérieure se rapproche de la consigne.

Cette modulation favorise un confort plus uniforme et réduit les variations brusques de température. Elle est particulièrement appréciable dans une chambre, un salon ou un logement dont la charge varie au fil de la journée.

La puissance nominale n’est qu’une partie du dimensionnement

La surface habitable demeure un indicateur utile, mais elle ne permet pas à elle seule de choisir une thermopompe. Nous tenons également compte :

  • de l’année de construction;
  • de l’isolation des murs et de l’entretoit;
  • de la superficie des fenêtres;
  • de l’orientation solaire;
  • du nombre d’étages;
  • de la hauteur des plafonds;
  • de la disposition des pièces;
  • des infiltrations d’air;
  • du système de chauffage existant;
  • de la zone que l’unité murale doit réellement desservir.

Une thermopompe surdimensionnée peut refroidir l’air très rapidement sans fonctionner assez longtemps pour bien contrôler l’humidité. Elle peut également produire des variations de température et des cycles moins réguliers.

À l’inverse, une unité sous-dimensionnée peut fonctionner longtemps à haute capacité et peiner à répondre à la demande pendant les périodes les plus froides ou les plus chaudes.

Une capacité de chauffage qui diminue graduellement avec la température extérieure

Comme toutes les thermopompes, la Hitachi airHome 600 ne produit pas exactement la même quantité de chaleur à toutes les températures extérieures. La fiche technique présente des capacités distinctes à -8 °C, -15 °C, -20 °C et -25 °C pour chaque modèle.

Par exemple, selon la capacité sélectionnée, la production maximale à -25 °C varie considérablement d’un appareil à l’autre. Cette information doit être comparée à la charge de chauffage du logement et non uniquement au nombre de BTU indiqué dans le nom commercial.

Dans certaines résidences, la thermopompe peut couvrir l’essentiel des besoins saisonniers tout en travaillant avec un chauffage d’appoint pendant les périodes extrêmes. Dans d’autres configurations, elle est surtout choisie pour améliorer le confort d’une zone particulière du bâtiment.

Un dégivrage à prévoir dès la conception de l’installation

En hiver, l’humidité extérieure peut former du givre sur l’échangeur. La thermopompe effectue alors un cycle de dégivrage pour libérer le serpentin.

La série airHome 600 comprend une technologie de dégivrage adaptatif et un élément chauffant dans le bac de condensation. Ces équipements facilitent la gestion du gel, mais l’emplacement de l’unité reste déterminant.

Dans ce projet, la position surélevée offre un avantage évident : l’appareil se trouve loin des accumulations de neige au sol. Il faut néanmoins vérifier où l’eau de dégivrage s’écoule. Elle ne doit pas retomber sur un passage, une porte, un équipement électrique ou une surface où elle pourrait former une plaque de glace dangereuse.

Pourquoi il faut éviter d’installer l’unité juste sous une zone de ruissellement

Lorsqu’une unité extérieure est fixée sur un mur, nous examinons les éléments situés au-dessus :

  • rebord de fenêtre;
  • solin;
  • gouttière;
  • descente pluviale;
  • corniche;
  • joint de maçonnerie détérioré;
  • climatiseur ou autre appareil installé à l’étage supérieur.

L’eau provenant d’un rebord ou d’une gouttière peut tomber directement sur l’échangeur, puis geler. Dans la photo de ce projet, la thermopompe est décalée par rapport à la fenêtre voisine, ce qui contribue à limiter une exposition directe au ruissellement du rebord.

FrostWash et DuraSpin : des fonctions qui soutiennent la propreté des échangeurs

La Hitachi airHome 600 comprend plusieurs technologies destinées à limiter l’accumulation de contaminants.

La fonction FrostWash 3.0 de l’unité intérieure suit trois étapes principales :

  1. le serpentin est chauffé pour aider à détacher certaines particules;
  2. il est refroidi afin de former de la glace qui emprisonne la saleté;
  3. la glace fond et entraîne une partie des contaminants.

La fonction DuraSpin inverse temporairement la rotation du ventilateur afin d’aider à expulser de plus grandes particules. La documentation présente aussi une fonction FrostWash pour l’unité extérieure.

Ces caractéristiques peuvent contribuer au maintien des performances, mais elles ne rendent pas l’entretien de thermopompe inutile. Les filtres doivent toujours être vérifiés et nettoyés, tandis que l’échangeur extérieur doit rester libre de feuilles, de poussière, de végétation et de débris.

Filtration, protection contre les moisissures et déshumidification

L’appareil intérieur comprend un préfiltre en acier inoxydable et un filtre purificateur à charbon actif PM2.5. La fonction de protection contre les moisissures fait circuler de l’air à travers les composants internes et chauffe le serpentin après certains cycles afin de favoriser le séchage.

Cette fonction est utile dans un climat humide, notamment pendant les étés de La Prairie, de Longueuil et des autres municipalités de la Rive-Sud. Toutefois, elle vise surtout à limiter les conditions favorables à la formation de moisissures à l’intérieur de l’appareil; elle ne remplace pas un nettoyage professionnel lorsqu’un système est déjà contaminé.

Le mode Dry peut aussi retirer une partie de l’humidité de l’air intérieur. La capacité maximale annoncée atteint jusqu’à 4 litres par heure sur le modèle de plus grande capacité, tandis que les autres modèles présentent des valeurs inférieures.

Contrôle Wi-Fi et programmation avec airCloud Go

L’adaptateur Wi-Fi est inclus dans les configurations présentées par Hitachi. L’application airCloud Go permet notamment de :

  • régler la température à distance;
  • programmer des horaires hebdomadaires;
  • consulter une estimation de la consommation énergétique;
  • utiliser la commande vocale compatible;
  • activer certaines fonctions intelligentes;
  • contrôler l’appareil selon les habitudes d’occupation.

Une programmation stable est généralement préférable à des changements constants de consigne. Une thermopompe Inverter donne souvent de meilleurs résultats lorsqu’elle peut moduler progressivement plutôt que devoir rattraper plusieurs degrés après un arrêt prolongé.

Les erreurs courantes dans une installation murale en hauteur

Ce projet met en évidence plusieurs erreurs que nous cherchons systématiquement à éviter.

Fixer l’appareil uniquement selon l’espace visuellement disponible

Un emplacement libre n’est pas nécessairement un bon emplacement. Il faut vérifier la résistance du mur, les dégagements, le drainage, le bruit et l’accès futur.

Placer le support trop près d’une fenêtre

La thermopompe ne doit pas nuire à l’ouverture, au remplacement ou à l’entretien de la fenêtre. Il faut aussi considérer les vibrations transmises à la pièce adjacente.

Négliger le poids de l’unité

Selon le modèle, le poids net de l’unité extérieure airHome 600 varie approximativement de 75 à 163 lb. Le support et ses ancrages doivent être sélectionnés en conséquence.

Rendre les valves de service inaccessibles

Les raccords doivent demeurer atteignables après l’installation. Un technicien doit pouvoir effectuer un test, ajouter des instruments ou intervenir sans décrocher complètement la thermopompe.

Omettre de protéger les conduites

L’isolation extérieure peut se détériorer sous l’effet des rayons ultraviolets et des intempéries. Les conduites doivent être organisées et protégées selon leur parcours.

Utiliser des diamètres de cuivre non conformes

Les raccordements varient selon la capacité. Les modèles 9 000 et 12 000 BTU/h utilisent notamment du 1/4 po et 3/8 po, tandis que les modèles supérieurs peuvent exiger du 1/2 po ou du 5/8 po pour la conduite de gaz.

La mise en service : l’étape invisible qui détermine la fiabilité

Une belle installation extérieure ne suffit pas. Avant le démarrage, nous réalisons les opérations techniques nécessaires pour protéger le compresseur et assurer le rendement du système.

Notre procédure comprend notamment :

  1. la préparation précise des conduites;
  2. l’évasement des extrémités;
  3. le serrage des raccords au couple approprié;
  4. l’essai d’étanchéité;
  5. l’évacuation de l’air et de l’humidité;
  6. la vérification de la tenue du vide;
  7. l’ouverture des valves;
  8. la mise en marche;
  9. la validation des températures et du drainage;
  10. l’inspection des vibrations et des bruits.

Un vide insuffisant peut laisser de l’humidité dans le circuit frigorifique. À long terme, cette humidité peut affecter l’huile, le compresseur et les composants internes. La mise en service est donc aussi importante que la fixation visible sur le mur.

Une réalisation représentative des contraintes rencontrées sur la Rive-Sud

Les installations à La Prairie, Brossard, Candiac, Saint-Constant, Saint-Lambert et Longueuil présentent souvent des contraintes différentes de celles rencontrées dans une maison disposant d’une grande cour ouverte.

Nous travaillons régulièrement avec :

  • des façades de brique;
  • des cours communes;
  • des unités à installer au deuxième ou au troisième étage;
  • des accès limités;
  • des balcons;
  • des équipements déjà présents;
  • des parcours de conduites verticaux;
  • des exigences esthétiques particulières.

Nous appliquons cette même rigueur lors de nos projets à Montréal, Laval, sur la Rive Nord et sur la Rive Sud. La thermopompe peut être identique, mais la méthode d’installation doit être adaptée à chaque bâtiment.

Pour cette réalisation à La Prairie, le résultat repose sur une décision centrale : utiliser la hauteur disponible plutôt que d’encombrer la cour. L’unité extérieure Hitachi airHome 600 a ainsi été intégrée à la façade de brique sur un support mural stable, dans une zone où son ventilateur demeure dégagé et où le sol reste entièrement accessible.

Les étapes

Le jour J, étape par étape

Les grandes étapes d’un chantier de ce type chez AirGreen. Chaque maison a ses particularités : l’estimation les fait ressortir.

Étape 1 sur 9L’estimation sur place

On regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.

  1. L’estimation sur placeOn regarde la pièce, le mur extérieur, le parcours des lignes et l’endroit où ira l’unité extérieure. C’est là que se choisit la capacité.
  2. La soumissionLe modèle, la capacité et le prix, par écrit. On vérifie aussi si le modèle est admissible aux programmes d’aide.
  3. La préparationPlanchers et meubles protégés, emplacement de la plaque murale tracé de niveau, passage mural repéré.
  4. Le passage muralUn seul percement, avec la pente nécessaire pour que le drain s’écoule vers l’extérieur.
  5. L’unité extérieurePosée sur un support surélevé au-dessus de la neige, avec les dégagements que demande le fabricant.
  6. Lignes, câble et drainRaccordés, isolés et protégés. Le passage est ensuite scellé contre l’eau, l’air froid et les insectes.
  7. L’électricitéUn circuit dédié et un sectionneur accessible près de l’unité extérieure.
  8. Essais et mise en serviceEssai d’étanchéité, mise sous vide, puis démarrage et vérification du fonctionnement en chauffage et en climatisation.
  9. Les explicationsTélécommande, modes, filtres : on vous montre l’essentiel avant de partir.
Vos chiffres

Et chez vous, ça donnerait quoi ?

Deux repères rapides avec de vrais chiffres : ce que coûte la chaleur, et ce que vos appareils actuels représentent en BTU/h.

Repère de tailleVos plinthes, en BTU/h
–BTU/h de chauffage électrique installé

    Conversion : 1 W = 3,412 BTU/h. Une indication, pas un calcul de charge : les plinthes et les fournaises sont souvent plus fortes que le besoin réel, et elles peuvent rester en appoint. AirGreen valide la capacité sur place.

    Les erreurs évitées

    Quatre erreurs qu’on ne fait pas

    Retournez chaque carte pour voir ce qu’on fait à la place.

    Pour aller plus loin

    Votre propre projet, étape par étape

    Au fil des saisons

    Quoi faire, saison par saison

    Trois gestes par saison, pour cet appareil. Ils prennent quelques minutes et évitent bien des appels.

    • Nettoyer les filtres de l’unité intérieure.
    • Dégager l’unité extérieure des feuilles et des débris laissés par l’hiver.
    • Essayer la climatisation avant les premières chaleurs.
    Chez vous

    Votre maison est-elle prête ?

    Cochez ce qui s’applique chez vous. Un « non » n’est pas un refus : c’est ce qu’on règle lors de l’estimation.

    0 / 6 cochés
    Vrai ou faux

    Quatre affirmations, vraies ou fausses ?

    Tout se joue sur des détails que vous venez de voir.

    1. En chauffage, l’unité extérieure peut produire de l’eau.

    2. On choisit la capacité avec une simple règle de pieds carrés.

    3. Une multizone relie plusieurs têtes intérieures à un seul condenseur.

    4. Le sectionneur peut être caché derrière les meubles de terrasse.

    Questions fréquentes

    Ce qu’on nous demande sur ce type de travaux

    12 questions
    Une thermopompe murale chauffe-t-elle en hiver ?
    Oui, elle chauffe et climatise. Sa capacité baisse quand il fait très froid ; la plage de fonctionnement dépend du modèle et figure dans sa fiche.
    Murale ou multizone : comment choisir ?
    Une tête murale et un condenseur à l’extérieur : la solution directe pour une pièce ou une aire ouverte. Pour deux à cinq pièces, une multizone branche une tête par pièce sur un même condenseur.
    Où va l’unité extérieure ?
    Là où elle reste au-dessus de la neige, dégagée et accessible, à l’écart des passages. On le décide avec vous lors de l’estimation.
    Y a-t-il des subventions ?
    Selon le modèle et votre situation, des programmes d’aide peuvent s’appliquer, dont LogisVert d’Hydro-Québec. AirGreen vérifie le numéro de modèle avant d’annoncer un montant. Voir les subventions.
    Faut-il un permis ?
    Les règles varient d’une ville à l’autre : emplacement, distances, bruit. Voir les permis et règlements, et on vérifie pour votre adresse.
    Jusqu’à quelle température chauffe-t-elle ?
    Ça dépend du modèle. Selon Hydro-Québec, les modèles récents fonctionnent jusqu’à une température située entre −15 °C et −25 °C, et certains modèles pour climat froid sont certifiés plus bas. La température minimale figure sur la fiche de chaque appareil.
    Combien peut-on économiser ?
    Hydro-Québec indique qu’une thermopompe peut être jusqu’à trois fois plus efficace que les plinthes électriques pour le chauffage durant la saison froide. Le résultat dépend de la maison, du climat et de l’utilisation.
    Comment se calcule l’aide LogisVert ?
    Pour les thermopompes homologuées ENERGY STAR pour climat froid, Hydro-Québec indique une aide de 120 $ par tranche de 1 000 BTU/h de capacité de chauffage à −8 °C. AirGreen vérifie le modèle exact avant d’annoncer un montant ; seul Hydro-Québec confirme l’aide accordée. Voir les subventions.
    Est-ce bruyant ?
    Le niveau sonore dépend du modèle et figure en décibels sur la fiche de chaque appareil. L’emplacement compte aussi : on évite de placer l’unité extérieure sous une fenêtre de chambre quand c’est possible.
    L’unité extérieure se couvre de glace : est-ce normal ?
    Un peu de givre l’est : l’appareil fait des cycles de dégivrage. Ne frappez jamais la glace. Si l’unité reste prise dans la glace ou ne chauffe plus, appelez-nous.
    AirGreen détient-elle les licences nécessaires ?
    Oui. AirGreen détient la licence RBQ 5645-9605-01, sous-catégories 15.8 Ventilation, 15.10 Réfrigération et 16 Électricité.
    L’estimation est-elle gratuite ?
    Oui. L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h. Réserver mon estimation gratuite.

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    L’estimation sur place est gratuite et la soumission suit en 24 h.

    • Licence RBQ5645-9605-01 · 15.8, 15.10, 16
    • EstimationSur place, gratuite
    • SoumissionEn 24 h

    Texte et photo : chantier réel d’AirGreen Climatisation & Chauffage. Les schémas sont des illustrations génériques du type d’installation, pas un relevé de ce chantier. Sources des chiffres ajoutés : fiches produit airgreen.ca (performances NEEP / AHRI), Hydro-Québec (page Thermopompes, LogisVert, consultée le 13 octobre 2026), Régie de l’énergie (tarif D au 1er avril 2026).

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