Suivez facilement les mises à jour du programme LogisVert : une démarche simple pour maximiser vos subventions
Chez AirGreen, nous comprenons à quel point il est important pour nos clients de suivre l’évolution de leur demande de subvention LogisVert. Que vous ayez fait installer une thermopompe murale, une thermopompe centrale, ou réalisé des travaux d’isolation, il est essentiel de rester informé à chaque étape du processus. Dans cet article, nous vous expliquons comment suivre efficacement l’état de votre dossier auprès d’Hydro-Québec, en vous basant sur les directives officielles du programme LogisVert – Résidentiel.
Pourquoi suivre votre demande LogisVert est crucial
L’obtention d’une aide financière dans le cadre du programme LogisVert est une opportunité précieuse pour rentabiliser vos investissements en CVAC écoénergétique. Cependant, la demande de subvention comprend plusieurs étapes et conditions à respecter. Un suivi rigoureux vous permet de :
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Éviter les retards de traitement
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Fournir les documents manquants à temps
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Recevoir votre paiement sans erreur ni refus
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Planifier vos finances en fonction du calendrier de versement
Créer votre profil de participation sur le portail LogisVert
La première étape pour suivre votre demande est de créer un profil personnel en ligne sur le site officiel : www.logisvert.ca.
Étapes à suivre :
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Rendez-vous sur le portail.
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Créez votre profil à l’aide de vos informations personnelles (propriétaire ou locataire).
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Remplissez la demande de subvention en ligne en joignant les documents requis.
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Soumettez le tout pour débuter l’évaluation de votre dossier.
⚠️ Important : seules les demandes en ligne sont acceptées. Les soumissions par courriel ou par courrier ne seront pas traitées.
Suivre l’état de votre demande : où et comment?
Une fois votre profil créé et la demande soumise, toutes les mises à jour se feront directement via votre compte LogisVert. Voici ce à quoi vous devez vous attendre :
Délai de traitement
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Le traitement de votre demande commence à la réception d’un dossier complet.
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Délai moyen : 10 à 12 semaines.
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En cas d’informations manquantes, Hydro-Québec vous contactera par courriel ou téléphone dans un délai de 20 jours ouvrables.
Vos actions essentielles :
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Connectez-vous régulièrement à votre profil.
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Vérifiez si des documents ou photos supplémentaires sont requis.
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Consultez les notifications officielles liées à votre subvention.
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Mettez à jour vos coordonnées si vous déménagez.
Que faire si votre demande est incomplète?
Chez AirGreen, nous insistons toujours sur la qualité des documents remis. Toutefois, si vous recevez une notification indiquant que votre demande est incomplète :
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Réagissez immédiatement via votre profil en ligne.
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Ajoutez les documents ou corrections demandés.
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Contactez, si nécessaire, le centre d’assistance LogisVert au 1 833 396-1888 pour toute précision.
Étape de vérification de conformité à domicile
Hydro-Québec peut, à tout moment, planifier une visite d’inspection dans votre logement pour valider la conformité des travaux :
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Assurez-vous que l’équipement est installé et accessible.
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Préparez les preuves visuelles requises (ex. : plaque signalétique de la thermopompe).
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Gardez les factures originales à portée de main.
Réception du paiement : ce qu’il faut savoir
Lorsque votre demande est approuvée, le versement de la subvention est effectué par chèque à l’adresse postale indiquée dans votre demande.
Conseil AirGreen : Vérifiez bien votre adresse dans votre profil LogisVert pour éviter les erreurs de livraison.
Visualisez vos relevés fiscaux (Relevé 27)
Une fois le paiement reçu, Hydro-Québec émettra un Relevé 27 – Paiements du gouvernement. Ce document est essentiel pour votre déclaration fiscale si vous êtes :
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Propriétaire-bailleur d’un immeuble locatif
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Entreprise ou société propriétaire du bâtiment
Vous devrez alors fournir un des éléments suivants dans votre profil LogisVert :
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Numéro d’entreprise du Québec (NEQ)
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Numéro de TPS
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Numéro d’assurance sociale (NAS)
En cas de problème ou de changement
Si vous changez d’adresse, perdez un document ou rencontrez un problème d’accès à votre profil :
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Appelez sans tarder le service à la clientèle LogisVert au 1 833 396-1888
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Mentionnez votre numéro de dossier LogisVert
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Ayez en main vos factures, preuve d’achat et photos
Ce que nous faisons chez AirGreen pour faciliter vos démarches
Lorsque nous réalisons une installation de thermopompe admissible au programme LogisVert, notre équipe vous accompagne du début à la fin :
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Nous vous indiquons si la thermopompe installée est sur la liste des modèles admissibles.
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Nous vous remettons des factures complètes et conformes, avec tous les éléments exigés (RBQ, GST/QST, description technique, date d’installation, etc.).
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Nous vous assistons, si besoin, dans la création de votre profil en ligne LogisVert.
Nous avons déjà aidé des dizaines de clients à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud à obtenir leur subvention LogisVert, que ce soit pour une thermopompe murale Gree, une FUJITSU KZAH R-32, ou un système central Bosch BIVA IDS Premium R-454b.
Conseils pour maximiser votre subvention LogisVert
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Soumettez plusieurs mesures dans une seule demande pour bénéficier de la bonification de 5 %.
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Respectez le délai de 9 mois après l’implantation de la première mesure pour déposer votre demande.
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Gardez des preuves claires et précises de tous les travaux réalisés.