Intervention rapide dans une résidence élégante du centre-ouest de Montréal
Un matin de juin, notre équipe AirGreen a été sollicitée pour un appel de service à Westmount, l’un des quartiers résidentiels les plus verdoyants de l’île de Montréal. Le client, propriétaire d’une maison centenaire rénovée, avait remarqué que sa thermopompe murale Tosot ne chauffait plus correctement en mode climatisation inversée.
L’appareil, installé au-dessus d’une porte donnant sur une terrasse en bois, affichait un code d’erreur intermittent et un bruit de claquement au démarrage.
Diagnostic de la panne : carte de communication en défaut
Dès notre arrivée, notre technicien certifié a procédé à une série de tests électriques et électroniques. La tension d’alimentation était stable à 240V, mais le voyant de la carte principale indiquait une séquence clignotante caractéristique d’un problème de communication entre l’unité intérieure et le condenseur extérieur.
Grâce à l’utilisation de notre module de diagnostic propriétaire, nous avons confirmé que la carte PCB intérieure ne transmettait plus le signal de démarrage au compresseur. Cette panne, assez fréquente sur les appareils Tosot de génération précédente, survient souvent après une surtension ou une infiltration d’humidité.
Réparation complète et optimisation de la performance
Étape 1 : Remplacement de la carte électronique
Nous avons remplacé la carte de commande Tosot par une version révisée et mise à jour, directement approuvée par le fabricant. Cette opération exige une calibration fine pour assurer la compatibilité entre l’unité intérieure et le module extérieur.
Étape 2 : Nettoyage complet du serpentin intérieur
Profitant de l’ouverture du capot, notre technicien a procédé à un nettoyage à la vapeur du serpentin et du ventilateur tangentiel. Cette étape améliore la circulation d’air et élimine les dépôts de poussière susceptibles d’affecter les capteurs de température.
Étape 3 : Test de performance complet
Après réinitialisation et synchronisation des modules, la thermopompe Tosot a été mise en marche. Nous avons mesuré une température de soufflage stable à 11 °C en mode climatisation et une consommation de courant nominale respectant les spécifications d’usine.
Le bruit de claquement initial avait disparu, preuve que la carte défectueuse était bien la cause du problème.
Confort restauré et fiabilité assurée
Le client a immédiatement ressenti la différence : la thermopompe fonctionnait à pleine capacité, avec un débit d’air constant et une température régulée. Nous avons également programmé une mise à jour du micrologiciel Tosot afin d’optimiser la communication interne et réduire les risques de panne similaires à l’avenir.
Chez AirGreen, nous considérons chaque intervention comme une opportunité d’optimiser les performances d’un système CVAC, pas simplement de le réparer.
Recommandations AirGreen pour prolonger la durée de vie d’une thermopompe Tosot
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Protéger l’unité contre les surtensions : un disjoncteur différentiel ou un parasurtenseur dédié évite bien des dommages aux cartes électroniques.
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Faire un entretien préventif annuel : nettoyage, vérification des connexions et test des pressions permettent de détecter les problèmes avant qu’ils ne causent une panne.
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Maintenir un bon dégagement autour de l’unité intérieure : éviter d’obstruer les entrées d’air avec des rideaux ou meubles, surtout dans les pièces avec accès à l’extérieur.
Nos services de réparation, entretien et optimisation CVAC couvrent l’ensemble du Grand Montréal, incluant Laval, Longueuil, la Rive Nord et la Rive Sud.
L’engagement AirGreen : précision, transparence et excellence technique
Chaque réparation effectuée par AirGreen respecte les plus hauts standards de l’industrie.
Nos techniciens sont certifiés par la RBQ et formés selon les directives des fabricants Tosot, Gree, Midea, Fujitsu et Sharp.
Que votre système présente une panne électronique, une fuite de réfrigérant, ou une baisse de rendement énergétique, nous assurons un service complet et durable — avec pièces d’origine garanties.
Mise en garde :
Les réparations de cartes électroniques et les manipulations de circuits sous tension doivent être effectuées uniquement par des professionnels certifiés en réfrigération et électricité. Toute tentative non qualifiée peut causer des courts-circuits ou des dommages irréversibles à l’appareil.