Réparation d’un climatiseur mural Gree à Saint-Bruno
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Réparation d’un climatiseur mural Gree à Saint-Bruno

Quand un écoulement sur le mur révèle un problème de drainage

Chez AirGreen, nous recevons régulièrement des appels de service pour des climatiseurs muraux qui semblent fonctionner correctement, mais qui provoquent une fuite d’eau visible sur le mur. C’est exactement le cas de ce climatiseur mural Gree installé dans une résidence à Saint-Bruno, sur la Rive Sud de Montréal.

L’image envoyée par le client parlait d’elle-même : des traces brunâtres descendant du mur, juste sous l’unité intérieure. Ce signe typique indique un problème de drainage des condensats, souvent causé par une obstruction dans le tuyau d’évacuation ou une mauvaise pente d’installation.


Diagnostic rapide et précis : une fuite due à un tuyau obstrué

Dès notre arrivée, notre technicien a procédé à un diagnostic complet du système :

  • Vérification de la pente du drain depuis le bac de récupération de l’unité jusqu’au point de sortie.

  • Inspection du tuyau d’évacuation pour déceler tout bouchon de poussière, d’algues ou de débris.

  • Contrôle du niveau d’installation de l’unité intérieure, car un léger désalignement peut empêcher l’eau de s’écouler correctement.

En démontant le panneau avant, nous avons constaté que le tuyau de vidange était partiellement bloqué par un amas de poussière et de biofilm – un mélange courant dans les systèmes muraux fonctionnant souvent en mode déshumidification.


Intervention : nettoyage complet du circuit de condensats

Pour remettre le système en ordre, notre équipe a procédé à :

  1. Nettoyage complet du bac de récupération à l’intérieur de l’unité Gree.

  2. Aspiration du tuyau de drainage à l’aide d’un aspirateur spécialisé pour éliminer toute obstruction.

  3. Injection d’un nettoyant antibactérien biodégradable pour prévenir la formation future d’algues.

  4. Vérification du débit d’écoulement à la sortie afin de s’assurer que le condensat s’évacue librement.

Une fois le travail terminé, nous avons effectué un test prolongé du système en mode climatisation, confirmant un écoulement continu et stable sans aucune fuite.


Résultats : mur sec, système fonctionnel et client rassuré

Après le nettoyage, la paroi a été essuyée et désinfectée pour éliminer toute trace d’humidité. Nous avons recommandé au client de repeindre la section affectée après un séchage complet, afin d’éviter toute décoloration future.

Le climatiseur mural Gree fonctionne désormais silencieusement, avec un drainage parfait et un confort rétabli. Le client, soulagé, a également souscrit à notre programme d’entretien annuel AirGreen, qui inclut un nettoyage du drain et du serpentin pour éviter la réapparition du problème.


Enseignements et recommandations AirGreen

Les fuites d’eau provenant d’un climatiseur mural sont presque toujours liées à :

  • un drain bouché,

  • une installation sans pente suffisante,

  • ou un entretien insuffisant.

Chez AirGreen, nous conseillons à tous nos clients de :

  • faire nettoyer leur unité murale au moins une fois par an;

  • vérifier que le tuyau de drainage ne présente aucune torsion ni obstruction;

  • éviter d’obstruer la sortie d’eau du drain à l’extérieur de la maison (souvent bloquée par de la neige ou de la poussière).


AirGreen : l’expertise CVAC au service de la Rive Sud et du Grand Montréal

Grâce à nos techniciens certifiés et expérimentés, AirGreen intervient rapidement à Montréal, Laval, Longueuil, la Rive Nord et la Rive Sud pour diagnostiquer et réparer toutes marques de thermopompes et climatiseurs muraux, incluant Gree, Fujitsu, Midea, Mitsubishi, Sharp, Zephyr, et plusieurs autres.

Notre priorité : restaurer votre confort tout en assurant la durabilité de votre équipement CVAC.


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