Un client inquiet face à un climatiseur soufflant de l’air tiède
À Saint-Lambert, sur la Rive Sud de Montréal, un client nous a récemment contactés après avoir remarqué que son climatiseur mural Gree ne produisait plus d’air froid. L’appareil, installé dans le salon d’une maison unifamiliale, fonctionnait en apparence correctement : le voyant était allumé, le ventilateur intérieur tournait, mais la température ambiante ne baissait pas. Une situation classique que nos techniciens de AirGreen rencontrent fréquemment à l’approche des périodes de chaleur intense.
Inspection et diagnostic : un échangeur intérieur obstrué par la poussière et l’humidité
Dès notre arrivée, notre technicien a procédé à une inspection visuelle complète de l’unité murale. En retirant le capot avant, il a immédiatement constaté que l’échangeur thermique (évaporateur) était fortement encrassé par la poussière et l’humidité accumulée. Cette couche isolante empêchait le passage efficace de l’air, réduisant drastiquement le rendement du système.
Les symptômes confirmaient ce diagnostic :
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Air à la sortie du climatiseur tiède, malgré le compresseur actif.
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Pression du gaz réfrigérant stable, mais température d’évaporation anormalement élevée.
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Absence de glace sur les serpentins, excluant une fuite majeure.
Le problème principal provenait donc d’un entretien négligé, une situation courante dans les systèmes muraux après plusieurs saisons d’utilisation sans nettoyage professionnel.
Étapes de réparation et nettoyage complet du climatiseur mural
Pour rétablir la performance de ce climatiseur Gree, nous avons effectué une intervention en plusieurs étapes :
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Retrait du panneau avant et du carénage inférieur, permettant l’accès complet à l’évaporateur.
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Protection du mur et du plancher avec un film étanche avant l’application du produit nettoyant.
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Nettoyage en profondeur des ailettes à l’aide d’une solution désinfectante biodégradable, spécialement conçue pour les unités murales Gree.
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Aspiration et rinçage sous pression douce pour éliminer les particules fines coincées entre les lamelles.
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Nettoyage du ventilateur tangentiel, souvent négligé, mais essentiel pour assurer une bonne circulation d’air.
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Vérification du drain de condensat, qui s’était partiellement obstrué, causant un écoulement lent de l’eau.
Après remontage, nous avons redémarré l’unité et contrôlé la température de sortie : le flux d’air est passé de 26 °C à 15 °C en moins de deux minutes, confirmant un retour à la performance normale.
Les leçons à retenir : pourquoi l’entretien annuel est essentiel
Ce cas illustre parfaitement l’importance de l’entretien préventif annuel. Même les meilleurs climatiseurs muraux, comme ceux de la marque Gree, voient leur efficacité chuter de plus de 30 % lorsque l’échangeur intérieur est encrassé.
Chez AirGreen, nous rappelons à nos clients que :
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Les filtres doivent être nettoyés chaque mois pendant la saison chaude.
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Un nettoyage professionnel complet du serpentin et du ventilateur est recommandé une fois par an.
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Un entretien régulier prolonge la durée de vie de l’appareil, réduit la consommation électrique et prévient les pannes coûteuses.
Nous proposons des forfaits d’entretien complets couvrant le nettoyage, la vérification de la pression du réfrigérant, et le contrôle électrique — disponibles à Montréal, Laval, Longueuil, la Rive Nord et la Rive Sud.
Une intervention efficace signée AirGreen
Grâce à une intervention rapide et minutieuse, le climatiseur mural Gree du client de Saint-Lambert fonctionne maintenant comme neuf. Le confort a été restauré, et la qualité de l’air intérieur améliorée.
Le client a également choisi de s’inscrire à notre programme d’entretien AirGreen, lui garantissant des visites annuelles et une priorité d’intervention en cas de panne future.