Une unité murale extérieure en difficulté sur un balcon fermé
Chez AirGreen, nous intervenons chaque semaine sur des installations CVAC résidentielles présentant des problèmes liés à la ventilation ou au positionnement du condenseur. Ce fut le cas lors de cet appel de service à Saint-Lambert, sur la Rive Sud de Montréal, où un climatiseur mural NAPOLEON installé sur un balcon semi-fermé causait une série de pannes intermittentes.
Le client remarquait depuis quelques jours que l’air froid cessait brusquement, que le compresseur extérieur s’arrêtait sans raison, et que la température intérieure montait rapidement en période de forte chaleur.
Inspection initiale et constats
Dès notre arrivée, nous avons observé que le condenseur extérieur était fixé en hauteur sur un mur de brique, sous un toit de balcon. Ce type d’installation est fréquent dans les copropriétés, mais l’espace restreint et le manque de circulation d’air peuvent nuire au bon fonctionnement de l’appareil.
Nos premières vérifications ont inclus :
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Le courant d’alimentation électrique et les connexions du disjoncteur ;
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Le niveau de propreté de l’échangeur thermique ;
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L’écoulement du condensat ;
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La pression du réfrigérant R-410A.
L’appareil fonctionnait, mais le condenseur surchauffait rapidement à cause de la mauvaise circulation d’air sur le balcon, ce qui déclenchait la protection thermique du compresseur.
Diagnostic : manque de ventilation et saleté accumulée
Après avoir retiré la grille frontale, nous avons constaté une épaisse couche de poussière et de pollen sur les ailettes de l’échangeur. Cette accumulation, combinée à l’air stagnant du balcon, provoquait une hausse rapide de la température du condenseur.
Nous avons également relevé une différence de plus de 15 °C entre l’air expulsé et la température ambiante — une valeur anormalement élevée qui confirmait une dissipation de chaleur insuffisante.
Étapes de la réparation et de l’optimisation
Pour rétablir la performance du système, nos techniciens ont :
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Nettoyé en profondeur le condenseur à l’aide d’un nettoyant biodégradable conçu pour les serpentins en aluminium.
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Vérifié la charge de réfrigérant R-410A pour s’assurer de l’absence de fuite.
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Ajusté les supports muraux afin de dégager l’unité du mur et permettre une meilleure ventilation naturelle.
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Ajouté un déflecteur d’air discret pour faciliter l’évacuation de la chaleur vers l’extérieur du balcon.
Cette approche permet non seulement d’améliorer la performance immédiate, mais aussi de réduire les risques de panne prématurée du compresseur.
Résultat : confort restauré et efficacité retrouvée
Après la remise en service, les mesures thermiques ont montré une stabilisation de la température du condenseur à 42 °C, bien en deçà de la limite critique.
L’unité a pu fonctionner en continu sans déclenchement intempestif, et l’air soufflé à l’intérieur a retrouvé sa fraîcheur normale, autour de 17 °C à la sortie de la turbine intérieure.
Le client, soulagé, a enfin retrouvé un confort stable sans redémarrages aléatoires ni variations de température.
Conseils pour éviter ce type de panne
Nos techniciens ont profité de cette visite pour partager quelques recommandations essentielles :
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Nettoyer les serpentins extérieurs au moins deux fois par saison.
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Maintenir un dégagement minimal de 30 cm autour du condenseur, même sur un balcon.
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Éviter de placer des objets (tapis, plantes, chaises) qui bloquent la circulation d’air.
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Programmer un entretien annuel complet avant la saison chaude pour garantir le rendement optimal.
Ces gestes simples assurent une longévité accrue du système et évitent des coûts de réparation inutiles.
AirGreen : votre partenaire CVAC sur la Rive Sud et au Grand Montréal
Chez AirGreen, nous savons que chaque environnement résidentiel est unique. Que votre appareil soit installé dans un condo à Saint-Lambert, une maison à Laval, ou un appartement à Montréal, nos équipes disposent des outils et de l’expérience nécessaires pour diagnostiquer, réparer et optimiser tout système de climatisation ou de thermopompe murale, quelle que soit la marque : NAPOLEON, Midea, Fujitsu, Sharp, Trane ou Gree.
Nous intervenons rapidement, avec transparence et précision, pour rétablir votre confort dans les meilleurs délais.
En résumé :
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Problème initial : arrêts intempestifs du compresseur sur un balcon mal ventilé.
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Marque : NAPOLEON Classic.
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Cause : surchauffe due à un manque de circulation d’air et à la saleté.
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Solution : nettoyage complet, ajustement du montage, optimisation de la ventilation.
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Résultat : refroidissement rétabli, fonctionnement stable et silencieux.
AirGreen – Experts en climatisation murale à Saint-Lambert et partout dans le Grand Montréal.