Réparation d’un système PTAC Gree à Côte-des-Neiges–Notre-Dame-de-Grâce
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Réparation d’un système PTAC Gree à Côte-des-Neiges–Notre-Dame-de-Grâce

Rétablir le confort d’un appartement chauffé au PTAC durant un hiver montréalais

Chez AirGreen, nous intervenons régulièrement dans des immeubles résidentiels du secteur Côte-des-Neiges–Notre-Dame-de-Grâce où de nombreux logements sont équipés de systèmes PTAC — ces unités compactes encastrées sous les fenêtres qui assurent à la fois le chauffage et la climatisation. Ce type d’appareil, bien qu’efficace et discret, exige un entretien rigoureux pour conserver sa performance optimale.

Le contexte de l’appel de service

En plein mois de janvier, un client nous a contactés parce que son PTAC Gree ne produisait plus de chaleur. Malgré un affichage normal et le fonctionnement du ventilateur, l’air soufflé demeurait froid. Une situation classique à cette période de l’année, surtout lorsque les éléments chauffants internes commencent à montrer des signes de fatigue.

Dès la réception de l’appel, notre équipe a planifié une intervention rapide afin d’éviter que la température de l’appartement ne chute davantage.

Diagnostic sur place : un problème électrique interne

À notre arrivée, nous avons constaté un système propre, bien entretenu, mais un module chauffant inactif. Les vérifications ont été menées selon notre protocole standard :

  • Test de tension à l’alimentation du PTAC

  • Inspection du relais de chauffage et de la carte de commande

  • Vérification du fusible thermique et de l’élément chauffant

  • Mesure de la résistance de la bobine

Résultat : l’élément chauffant était ouvert, signe d’une rupture interne due à l’usure. L’appareil, bien que récent, avait été sollicité intensément pendant plusieurs hivers.

Solution : remplacement du module chauffant et remise en service

Nous avons procédé au remplacement complet du module chauffant par une pièce d’origine Gree certifiée. Une fois installé, le système a été testé sur plusieurs cycles complets :

  • Montée rapide en température

  • Stabilisation du flux d’air chaud

  • Vérification des sécurités thermiques

  • Calibration du thermostat mural

En moins d’une heure, le PTAC fonctionnait à nouveau parfaitement, assurant une diffusion homogène de chaleur dans toute la pièce.

Expertise AirGreen : plus qu’une simple réparation

Ce type d’intervention illustre parfaitement notre philosophie : un diagnostic précis avant tout remplacement. Chez AirGreen, nous ne changeons jamais une pièce par hasard. Chaque réparation est précédée d’une analyse complète de la cause pour éviter toute récidive.

Dans ce cas précis, nous avons aussi pris soin de :

  • Nettoyer les serpentins internes et les filtres à air.

  • Vérifier l’état des joints autour du coffrage mural (souvent une source de perte de chaleur).

  • Réviser le câblage d’alimentation pour éliminer tout risque de surchauffe.

Ces gestes complémentaires garantissent non seulement la fiabilité du système, mais aussi une meilleure efficacité énergétique, essentielle dans un contexte où le coût de l’électricité à Montréal incite à optimiser chaque kilowatt.

Prévention et entretien recommandé

Un PTAC bien entretenu peut fonctionner efficacement plus de dix ans. Cependant, l’accumulation de poussière, les cycles répétés de chauffage et de climatisation et les fluctuations de tension peuvent accélérer l’usure de certaines composantes.

Nous recommandons à tous les propriétaires et gestionnaires d’immeubles de planifier une inspection annuelle incluant :

  • Le nettoyage du serpentin évaporateur et condenseur

  • Le test des éléments chauffants

  • La vérification des capteurs de température

  • L’inspection des cartes électroniques

  • Le remplacement préventif des filtres à air

Un entretien régulier permet non seulement d’éviter les pannes en plein hiver, mais aussi de réduire la consommation électrique et d’améliorer la qualité de l’air intérieur.

AirGreen : un partenaire de confiance pour vos systèmes PTAC à Montréal

Depuis plusieurs années, AirGreen accompagne les propriétaires d’immeubles et de copropriétés de Montréal, Laval, Longueuil, la Rive Nord et la Rive Sud dans la réparation, l’entretien et le remplacement de leurs systèmes CVAC. Notre équipe possède une expertise approfondie des modèles PTAC, VTAC, muraux, centraux et gainables des principales marques du marché : Gree, Amana, Sharp, Midea, Fujitsu, Bosch et plus encore.

Chaque intervention est documentée, certifiée et conforme aux exigences de la Régie du bâtiment du Québec (RBQ). Nous intervenons toujours avec transparence, professionnalisme et respect des délais.

Résultat : confort retrouvé et performance durable

Après notre passage, le client de Côte-des-Neiges a pu retrouver un confort thermique stable et silencieux. Le nouveau module chauffant, testé et calibré, offre désormais un rendement optimal, et l’appareil a retrouvé sa double fonction chauffage/climatisation.

L’intervention a permis de prolonger la durée de vie du système tout en réduisant sa consommation énergétique.


Votre confort, notre priorité

Chez AirGreen, chaque appel de service est une occasion de démontrer notre engagement envers la qualité, la précision technique et la satisfaction client. Que votre système soit un PTAC Gree, une thermopompe murale, ou une unité centrale, notre équipe de techniciens certifiés est prête à intervenir rapidement dans tout le Grand Montréal.