Un appel de service crucial en pleine saison chaude
Chez AirGreen, nous avons récemment été contactés pour un appel de service à Brossard, sur la Rive Sud de Montréal, pour une thermopompe centrale Lennox installée sur un support mural extérieur. Le propriétaire constatait depuis quelques jours un fonctionnement anormal : la machine démarrait, mais le compresseur s’arrêtait prématurément, laissant la maison se réchauffer en pleine canicule.
Une installation typique mais exigeante
La thermopompe, un modèle Lennox à haut rendement, était fixée directement sur un support mural métallique solidement ancré à la façade en brique de la résidence. Ce type d’installation, idéal pour éviter le contact avec le sol et limiter les vibrations, nécessite une attention particulière quant à la circulation d’air et à la stabilité du système.
Dès notre arrivée, notre technicien a effectué une évaluation complète du système CVAC, commençant par :
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La vérification des connexions électriques et du disjoncteur extérieur.
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L’analyse des codes d’erreur internes enregistrés par la carte de commande Lennox.
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La prise de pression du circuit réfrigérant pour identifier un éventuel déséquilibre.
Diagnostic : une surchauffe due à un ventilateur défectueux
Les premières mesures révélaient une pression de condensation anormalement élevée, indiquant un problème de refroidissement du condenseur. Après démontage du capot supérieur, la cause s’est confirmée :
le moteur du ventilateur principal présentait des signes de défaillance — il tournait à vitesse réduite, provoquant une surchauffe du compresseur et des arrêts de sécurité cycliques.
Ce genre de panne est typique sur les unités centrales exposées au plein soleil : le moteur du ventilateur, sollicité en continu, finit par perdre du couple à cause de la chaleur et de l’usure du condensateur de démarrage.
Intervention : remplacement du condensateur et révision du moteur
Nos techniciens ont procédé à une intervention en deux temps :
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Remplacement du condensateur de démarrage par un modèle Lennox d’origine, calibré selon les spécifications du moteur.
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Nettoyage complet du condenseur à l’aide d’un nettoyant biodégradable pour retirer la poussière accumulée sur les ailettes.
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Graissage et vérification mécanique du moteur de ventilateur, pour s’assurer d’un fonctionnement fluide et silencieux.
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Test de redémarrage sous charge, avec contrôle des pressions et températures d’évaporation.
Une fois la réparation terminée, les pressions se sont normalisées, et la machine a pu atteindre un cycle de fonctionnement stable. Le client a immédiatement ressenti une différence notable dans la température intérieure, avec un confort retrouvé et un fonctionnement silencieux.
Prévention et recommandations
Avant de quitter les lieux, notre technicien a pris le temps de conseiller le propriétaire sur quelques bonnes pratiques pour prolonger la durée de vie de sa thermopompe :
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Nettoyer les grilles extérieures au début et à la fin de chaque saison.
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Vérifier que les branches et végétaux ne gênent pas la circulation d’air autour du condenseur.
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Planifier un entretien CVAC complet une fois par an, afin de prévenir la surchauffe et détecter toute faiblesse mécanique avant la saison estivale.
Un exemple de l’expertise AirGreen sur la Rive Sud
Cette intervention démontre encore une fois la rigueur et la polyvalence de l’équipe AirGreen, capable d’intervenir rapidement sur tous types de thermopompes centrales — qu’il s’agisse de modèles Lennox, Trane, Goodman, Carrier ou Mitsubishi.
Notre objectif : restaurer le confort intérieur tout en optimisant le rendement énergétique de chaque système.
Grâce à notre présence active à Montréal, Laval, Longueuil et sur la Rive Sud, nous assurons un service rapide, fiable et durable pour tous vos besoins en réparation CVAC résidentielle et commerciale.