Un appel de service rapide pour une unité centrale en panne en plein été
Chez AirGreen, nous savons qu’un système de climatisation en panne pendant une journée de chaleur peut rapidement devenir une urgence. C’est exactement ce qu’a vécu un propriétaire à Brossard, sur la Rive Sud de Montréal, lorsqu’il nous a contactés pour une thermopompe centrale York qui ne soufflait plus d’air frais malgré le compresseur en marche.
Notre équipe a été dépêchée sur place le même jour pour effectuer un diagnostic complet du système CVAC, incluant la vérification du compresseur, du ventilateur, du câblage et des niveaux de réfrigérant.
Description du système
Le client possédait une thermopompe centrale York installée à l’extérieur, contre un mur de brique rouge typique des maisons unifamiliales de la région. Ce modèle de grande capacité (environ 3 tonnes / 36 000 BTU) assure à la fois le refroidissement estival et le chauffage en mi-saison, en collaboration avec un système de conduits intérieurs.
L’unité extérieure reposait sur une dalle de béton légèrement inclinée et présentait des signes d’usure dus à plusieurs saisons sans entretien professionnel. Les conduits frigorifiques étaient isolés, mais le revêtement protecteur montrait des fissures — un indicateur potentiel de perte d’efficacité énergétique.
Diagnostic : recherche de la cause de la panne
Notre technicien a procédé par étapes :
-
Inspection visuelle et mécanique
-
Aucun dommage majeur visible sur le compresseur.
-
L’unité extérieure était relativement propre, mais des feuilles et débris végétaux gênaient partiellement la circulation d’air.
-
-
Tests électriques
-
Tension d’alimentation correcte.
-
Condensateur de démarrage présentant une faiblesse : la tension mesurée était inférieure de 30 % à la valeur nominale.
-
-
Vérification du cycle frigorifique
-
Pressions anormales : légèrement trop basses à l’aspiration, suggérant un manque partiel de réfrigérant.
-
Aucun signe de fuite visible à l’œil nu, mais le technicien a utilisé un détecteur électronique pour confirmer la présence d’une microfuite sur un raccord flare.
-
Réparation effectuée
L’intervention s’est déroulée en trois étapes principales :
-
Remplacement du condensateur de démarrage
Un nouveau condensateur York d’origine a été installé, assurant un redémarrage fluide du compresseur et prolongeant la durée de vie du moteur. -
Réparation du raccord frigorifique
Le raccord présentant la microfuite a été démonté, nettoyé et resserré avec une nouvelle bague d’étanchéité. Ensuite, un test sous pression à l’azote a confirmé l’absence de fuite. -
Recharge en réfrigérant R-410A
L’ajustement du niveau de réfrigérant a permis de restaurer la pression idéale selon les spécifications York. Les valeurs mesurées après intervention correspondaient parfaitement aux recommandations du fabricant.
Résultats et performance après la réparation
Dès la remise en marche, la différence a été immédiate. Le système a repris son cycle normal de refroidissement, avec un souffle d’air à 9 °C dans les conduits et une température de refoulement stable.
Le propriétaire a noté que le bruit du compresseur était nettement plus fluide et silencieux, signe d’un fonctionnement optimal. Nous avons également recommandé l’installation de supports anti-vibrations pour réduire les résonances sur la façade de la maison.
Recommandations d’entretien AirGreen
Une thermopompe centrale comme celle-ci, bien que robuste, nécessite un entretien annuel pour éviter les pannes coûteuses. Nous avons conseillé au client :
-
De faire nettoyer les serpentins extérieurs à chaque printemps.
-
De remplacer les filtres à air intérieurs tous les trois mois.
-
De faire vérifier la charge en réfrigérant et les connexions électriques avant chaque saison estivale.
-
D’assurer un dégagement minimal de 60 cm autour du condenseur pour une ventilation adéquate.
Ces gestes simples permettent de réduire la consommation énergétique et de prolonger la durée de vie du système CVAC.
Expertise AirGreen sur la Rive Sud
Cette intervention à Brossard illustre parfaitement notre mission : offrir un service rapide, professionnel et transparent à nos clients résidentiels de la Rive Sud, Laval, Montréal, et la Rive Nord.
Grâce à notre équipe de techniciens certifiés, nous intervenons sur toutes les grandes marques — York, Trane, Lennox, Goodman, Carrier, Daikin, Fujitsu, Gree, et plus encore — en assurant des réparations durables et conformes aux standards du fabricant.
Bilan de l’intervention
-
Type d’appareil : Thermopompe centrale York
-
Lieu : Brossard, Rive Sud de Montréal
-
Problème : Absence de froid, compresseur fonctionnant en continu
-
Causes identifiées : Condensateur défectueux et microfuite sur raccord
-
Solution : Remplacement du condensateur, réparation de la fuite, recharge complète en R-410A
-
Résultat : Refroidissement restauré, système silencieux et efficace
AirGreen : la référence en réparation de thermopompes centrales
Avec des années d’expérience dans le domaine du chauffage, ventilation et air climatisé, AirGreen demeure un choix de confiance pour tous vos besoins en réparation, installation et entretien CVAC à Montréal, Laval, Longueuil et sur les deux rives.
Notre promesse : des diagnostics précis, des réparations durables et un service humain et professionnel, à l’image de notre engagement envers la satisfaction de chaque client.