Une intervention sur toiture menée avec précision
Chez AirGreen, nous intervenons régulièrement sur des installations complexes situées en hauteur — qu’il s’agisse de toitures commerciales ou d’immeubles résidentiels à logements multiples. Cet appel de service à Rosemère, sur la Rive Nord de Montréal, en est un parfait exemple : deux unités extérieures Gree MultiZone installées sur un toit plat présentaient une panne simultanée.
Le contexte
Le client, un propriétaire d’immeuble locatif, nous a contactés après que plusieurs locataires eurent signalé l’arrêt soudain de leurs unités murales intérieures. Aucun ventilateur ne s’activait, et les voyants clignotaient de manière anormale. Sur place, nos techniciens ont rapidement identifié que les deux condenseurs Gree MultiZone installés sur la toiture étaient inactifs.
Ces unités, alimentant respectivement deux appartements distincts, reposaient sur des supports en bois traités, avec un câblage électrique et frigorifique soigné — mais exposé aux intempéries.
Diagnostic technique détaillé
Après avoir sécurisé la zone et coupé l’alimentation électrique au disjoncteur, nous avons entrepris une série d’analyses méthodiques :
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Vérification de l’alimentation électrique : la tension était stable à 240V sur chaque unité. Cependant, aucune réponse du compresseur ni du module de commande.
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Inspection des fusibles de protection : fusibles internes des cartes principales grillés sur les deux unités.
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Analyse des cartes électroniques : traces visibles d’humidité à proximité des connecteurs du module de puissance.
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Mesure de la résistance du compresseur : dans les normes, excluant un court-circuit moteur.
Le diagnostic convergea rapidement vers une panne simultanée de cartes électroniques, causée par l’infiltration d’eau et de condensation — un phénomène courant sur les toits plats lorsque les boîtiers de protection ne sont pas parfaitement étanches.
Solution mise en œuvre
Nos techniciens certifiés ont procédé à une remplacement complet des cartes électroniques de puissance sur les deux unités Gree, accompagnée de :
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L’ajout de joints d’étanchéité renforcés dans les boîtiers électriques.
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Le repositionnement des gaines de câblage pour éviter la stagnation d’eau.
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Le nettoyage et séchage complet des compartiments internes à l’air comprimé.
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Un test de démarrage en charge et la synchronisation des unités intérieures pour vérifier la communication MultiZone.
Résultats et performance
Après intervention, les deux systèmes ont redémarré normalement. Chaque unité intérieure répondait immédiatement aux commandes des thermostats muraux. La pression du réfrigérant R-410A a été mesurée et confirmée conforme aux spécifications du fabricant.
Les locataires ont retrouvé une climatisation efficace et silencieuse, tandis que le propriétaire a bénéficié de nos conseils d’entretien préventif :
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Inspection annuelle des connexions électriques.
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Vérification de l’étanchéité des boîtiers après chaque hiver.
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Nettoyage des serpentins extérieurs avant la saison estivale.
L’importance d’une installation adaptée à la toiture
Sur les toits plats, les cycles de gel et dégel ainsi que les infiltrations d’eau sont des ennemis silencieux des systèmes CVAC. Une mauvaise gestion des câbles ou une absence d’étanchéité peut rapidement provoquer des pannes électriques majeures.
Chez AirGreen, nous insistons toujours pour :
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Utiliser des boîtiers de déconnexion étanches conformes aux normes CSA.
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Installer les unités sur supports surélevés pour éviter le contact direct avec la membrane du toit.
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Sceller soigneusement les entrées de câbles et les sorties de lignes frigorifiques.
AirGreen : expertise et fiabilité au service des toitures du Grand Montréal
Cette réparation illustre parfaitement notre approche : rigoureuse, sécuritaire et durable. En traitant simultanément deux unités Gree MultiZone, notre équipe a démontré sa capacité à gérer des interventions complexes sur des systèmes multi-zones installés en hauteur.
Grâce à notre savoir-faire, le client a pu éviter une panne prolongée et des frais plus importants liés à un remplacement complet.
AirGreen, votre partenaire de confiance en réparation, entretien et installation CVAC à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud. Nos techniciens expérimentés assurent des interventions rapides et conformes aux plus hautes exigences du domaine.