Une intervention technique sur le toit d’une résidence de l’Ouest-de-l’Île
Chez AirGreen, nous avons récemment effectué une réparation complète d’une thermopompe MultiZone Gree Ultra Heat sur le toit plat d’une maison moderne à Beaconsfield, dans l’Ouest-de-l’Île de Montréal. Cette unité de grande capacité, de la série GMV Ultra Heat, est conçue pour offrir un rendement exceptionnel même lors des hivers québécois les plus rigoureux. Cependant, malgré sa fiabilité reconnue, elle nécessitait une intervention urgente après une perte de performance signalée par le client.
Symptômes observés : perte de puissance et cycle de dégivrage anormal
Le propriétaire a remarqué depuis quelques semaines une baisse de chauffage importante dans les pièces desservies par le système MultiZone, accompagnée de cycles de dégivrage trop fréquents. Ce comportement inhabituel est souvent le signe d’un déséquilibre de pression dans le circuit frigorifique ou d’un capteur défectueux.
Notre équipe AirGreen s’est donc rendue sur place pour procéder à une inspection approfondie de cette thermopompe Gree Ultra Heat — une unité équipée de deux ventilateurs verticaux et d’un compresseur Inverter à haute performance, idéale pour les résidences multi-étages.
Diagnostic détaillé effectué sur le toit
L’unité extérieure étant installée sur un socle en bois traité, surélevé pour la protéger du gel et des accumulations d’eau, nos techniciens ont d’abord vérifié la stabilité mécanique et l’intégrité de la base.
Les observations suivantes ont été notées :
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Accumulation de poussière et de pollen sur la surface de l’évaporateur, limitant l’échange thermique.
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Capteur de température givré, faussant la lecture des conditions réelles et déclenchant un dégivrage intempestif.
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Pression de réfrigérant légèrement inférieure à la norme recommandée par Gree (vérifiée via manifold numérique et sonde Bluetooth).
Le diagnostic a donc confirmé que la combinaison d’un capteur défectueux et d’une microfuite était responsable de la perte d’efficacité du système.
Processus de réparation AirGreen
Notre intervention s’est déroulée en plusieurs étapes méthodiques, garantissant une remise en service complète et durable :
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Démontage partiel du panneau latéral pour accéder au module de capteurs.
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Remplacement du capteur de température d’évaporateur par une pièce d’origine Gree.
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Inspection des raccords flare à l’aide d’un détecteur électronique de fuites (type Sniffer R-410A).
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Resserrement et reprise d’étanchéité du raccord défectueux à la sortie du compresseur.
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Recharge calibrée du réfrigérant R-410A, selon les spécifications du fabricant.
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Nettoyage complet des serpentins et des grilles de ventilation.
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Test complet du cycle de dégivrage et mesure des températures de soufflage à l’intérieur.
Chaque étape a été validée à l’aide d’un analyseur de performance CVAC, garantissant que la thermopompe répondait de nouveau aux standards de rendement énergétique (SEER/HSPF) de la gamme Ultra Heat.
Résultats obtenus après intervention
Dès la remise en marche, le comportement du système s’est normalisé. Nous avons observé :
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Un retour rapide en mode chauffage stable, sans interruption excessive.
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Des températures de soufflage uniformes dans toutes les zones intérieures.
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Une réduction notable du bruit de fonctionnement du compresseur.
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Une consommation électrique redevenue conforme à la fiche technique.
Le client a constaté une amélioration immédiate du confort thermique et une diminution significative des fluctuations de température entre les pièces.
Conseils d’entretien pour une thermopompe sur toit plat
Une thermopompe installée sur un toit plat, comme celle-ci à Beaconsfield, requiert une attention particulière pour maintenir son rendement à long terme. Chez AirGreen, nous recommandons systématiquement à nos clients :
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De faire vérifier la charge de réfrigérant et les pressions au moins une fois par an.
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De nettoyer les serpentins au printemps et à l’automne pour assurer une circulation d’air optimale.
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D’inspecter la stabilité du support après les cycles de gel et de dégel.
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D’éviter toute accumulation de neige ou d’eau autour de la base en hiver.
Un entretien régulier permet d’éviter la surconsommation énergétique, d’allonger la durée de vie du compresseur, et de préserver le confort intérieur, même par -25 °C.
L’expertise AirGreen : un service de précision à Montréal et sur la Rive Nord
L’intervention sur cette Gree Ultra Heat illustre la rigueur technique et la précision de nos équipes. Chez AirGreen, nous intervenons chaque semaine à Montréal, Laval, Longueuil, ainsi que sur la Rive Nord et la Rive Sud, pour diagnostiquer et réparer tout type de systèmes CVAC : thermopompes murales, MultiZone, centrales, gainables ou VRF.
Nos techniciens sont formés sur les technologies Gree, Fujitsu, Mitsubishi, Midea, Bosch et Goodman, et disposent d’équipements de diagnostic avancés pour assurer des réparations rapides et durables.
Chaque intervention est documentée, mesurée et accompagnée de recommandations précises pour optimiser la performance et la consommation énergétique.
AirGreen, votre partenaire CVAC de confiance à Beaconsfield
Grâce à notre expertise et à notre compréhension fine du climat montréalais, nous garantissons à nos clients des réparations fiables, des installations durables et un suivi personnalisé. Que votre système soit en toiture, mural ou centralisé, nous avons les outils, les compétences et les certifications nécessaires pour le remettre en parfait état de marche.
Faites confiance à AirGreen pour vos besoins en réparation, entretien et optimisation de thermopompes à Beaconsfield et partout dans la grande région métropolitaine.