Une intervention AirGreen pour rétablir la performance d’un système mural Chigo sur la Rive Nord
Chez AirGreen, nous répondons chaque jour à des appels de service pour des systèmes de chauffage, ventilation et air climatisé (CVAC) partout à Montréal, Laval, Longueuil, ainsi que sur la Rive Nord et la Rive Sud.
Récemment, notre équipe a été sollicitée dans le quartier Saint-Laurent, à Montréal, pour une thermopompe murale Chigo qui ne produisait plus suffisamment de chaleur en mode chauffage, malgré un compresseur en fonctionnement.
Diagnostic initial : problème de dégivrage et perte d’efficacité en mode chauffage
Le client nous a contactés après avoir remarqué que son unité extérieure restait souvent couverte de glace, même après plusieurs cycles de dégivrage.
À notre arrivée, nous avons observé :
-
Un condenseur givré sur près de 60 % de sa surface.
-
Des voyants lumineux clignotants sur le module intérieur, indiquant un cycle de dégivrage interrompu.
-
Une température d’air soufflé à l’intérieur trop basse pour assurer le confort.
Notre première hypothèse portait sur un dysfonctionnement du capteur de température extérieur, empêchant le système d’initier correctement les cycles de dégivrage automatiques.
Étape 1 : inspection complète des sondes et du câblage
Nous avons commencé par tester les sondes de température (intérieure, extérieure et échangeur) à l’aide d’un multimètre numérique.
La sonde extérieure affichait une résistance anormale, ne correspondant pas à la courbe de température prévue par le fabricant Chigo.
Nous avons également vérifié le câblage reliant la carte principale de l’unité intérieure au module extérieur — aucun fil endommagé n’a été détecté, ce qui confirmait que le problème provenait bien du capteur.
La pièce défectueuse a été remplacée par une sonde de température d’origine Chigo, calibrée pour ce modèle précis de thermopompe.
Étape 2 : nettoyage du condenseur et réalignement de la base murale
Avant la remise en marche, nous avons procédé à un nettoyage complet du condenseur pour retirer la glace résiduelle et les débris accumulés.
Nous avons également remarqué que la base murale de support de l’unité extérieure était légèrement inclinée vers le mur, ce qui pouvait favoriser l’accumulation d’eau et de glace sous la bobine.
Notre technicien a réaligné et resserré les supports métalliques afin d’assurer un écoulement adéquat des condensats, évitant ainsi les accumulations futures.
Étape 3 : test de fonctionnement et calibration du cycle de dégivrage
Une fois la sonde remplacée, nous avons relancé la thermopompe en mode chauffage.
Les pressions mesurées sur le circuit frigorifique R-410A étaient stables et conformes aux spécifications du fabricant.
Nous avons ensuite forcé un cycle de dégivrage manuel via la télécommande de maintenance.
Cette fois, le compresseur et la vanne d’inversion ont réagi normalement, la glace s’est rapidement résorbée, et le cycle s’est terminé automatiquement — preuve que le système de dégivrage était pleinement fonctionnel.
Résultats et performance retrouvée
Après 20 minutes de fonctionnement, nous avons mesuré :
-
Une température de soufflage à 42 °C en mode chauffage.
-
Un écart de 24 °C entre l’air entrant et l’air sortant.
-
Aucune accumulation de givre sur l’unité extérieure après trois cycles complets.
Le client a pu constater immédiatement une amélioration significative du confort intérieur, ainsi qu’une réduction du bruit de fonctionnement de la thermopompe Chigo.
Nos recommandations pour prévenir de futurs problèmes
À la fin de l’intervention, notre équipe a partagé plusieurs conseils d’entretien :
-
Vérifier régulièrement l’état du condenseur extérieur, surtout en hiver, pour repérer les signes de givre excessif.
-
Nettoyer les filtres intérieurs toutes les 6 à 8 semaines.
-
Faire inspecter la thermopompe au moins une fois par an par un technicien certifié AirGreen.
-
Maintenir un dégagement minimal de 30 cm autour de l’unité extérieure afin d’assurer une bonne circulation d’air.
AirGreen : votre expert CVAC à Montréal et sur la Rive Nord
Cette intervention à Saint-Laurent démontre encore une fois notre savoir-faire en matière de réparation de thermopompes murales.
Qu’il s’agisse de systèmes Chigo, Gree, Fujitsu, Midea, Sharp ou Mitsubishi, notre équipe est équipée pour diagnostiquer rapidement les pannes, effectuer les réparations nécessaires et garantir un rendement énergétique optimal.
Chez AirGreen, chaque intervention est menée avec rigueur, transparence et souci du détail — que vous soyez à Montréal, Laval, Terrebonne, Brossard ou Saint-Lambert, vous pouvez compter sur nous pour assurer le confort de votre foyer toute l’année.