Quand la télécommande ne répond plus : un signal d’alerte souvent négligé
Un client de Beaconsfield, sur la Rive Ouest de Montréal, nous a récemment contactés pour un problème de commande sur sa thermopompe murale Fujitsu. Selon lui, l’unité ne réagissait plus correctement à la télécommande : les modes changeaient de façon aléatoire, le ventilateur s’arrêtait brusquement, et parfois, l’appareil refusait tout simplement de s’allumer.
Ce type de situation est plus fréquent qu’on ne le croit. Chez AirGreen, nous savons qu’un simple dysfonctionnement de commande peut cacher des anomalies électriques, des capteurs défectueux ou une carte de contrôle fragilisée. L’objectif : identifier rapidement la cause et rétablir la fiabilité du système.
Inspection initiale : entre signal infrarouge et carte électronique
Dès notre arrivée, notre technicien a commencé par effectuer une série de tests simples :
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Vérification du signal infrarouge émis par la télécommande à l’aide d’un testeur de réception.
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Observation du voyant LED de l’unité intérieure Fujitsu, qui clignotait de manière irrégulière.
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Test de démarrage manuel via le bouton d’urgence intégré à la carte électronique.
Ces étapes ont permis de confirmer que le problème ne provenait pas de la télécommande elle-même, mais bien de l’unité murale. Le capteur infrarouge interne, situé à l’avant du panneau, ne recevait plus correctement les signaux à cause d’un court-circuit intermittent dans la carte de commande.
Diagnostic détaillé : carte de contrôle défectueuse
La thermopompe Fujitsu de ce client appartenait à la série ASU12, un modèle réputé pour sa performance énergétique, mais dont certaines unités plus anciennes peuvent présenter des faiblesses au niveau de la carte PCB après plusieurs années de cycles intensifs.
En démontant le panneau frontal, notre technicien a constaté :
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Une accumulation de poussière fine et d’humidité autour de la carte.
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Une oxydation légère sur le connecteur du capteur IR.
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Un relais partiellement brûlé, responsable des arrêts intempestifs du ventilateur.
Grâce à nos instruments de mesure, nous avons confirmé que la tension d’alimentation de la carte fluctuait anormalement entre 4,8V et 5,5V, ce qui provoquait des pertes de communication entre les modules internes.
Intervention : remplacement de carte et calibration des capteurs
Pour restaurer la fiabilité du système, nous avons procédé à une série d’interventions techniques précises :
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Remplacement de la carte de commande PCB par un modèle d’origine Fujitsu, entièrement compatible avec la série ASU12.
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Nettoyage complet du capteur infrarouge et réapplication d’un isolant diélectrique pour prévenir toute infiltration d’humidité future.
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Réinitialisation logicielle de l’unité : recalibrage du capteur de température ambiante et synchronisation des modes de chauffage/refroidissement.
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Vérification du courant de fonctionnement du ventilateur et ajustement du débit d’air pour garantir un confort acoustique optimal.
Une fois ces étapes terminées, la thermopompe a repris son fonctionnement normal : la télécommande répondait instantanément, le flux d’air était stable et la température intérieure s’ajustait avec précision.
Un confort retrouvé et une durabilité prolongée
Ce type de réparation démontre l’importance d’un entretien régulier des systèmes CVAC muraux, surtout dans des environnements où la poussière et l’humidité peuvent s’infiltrer discrètement.
Chez AirGreen, nous recommandons aux propriétaires de faire vérifier leur thermopompe au moins une fois par an, même si elle semble fonctionner correctement. Cela permet de :
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Prévenir les défaillances électroniques dues à l’humidité.
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Optimiser la précision de la température ambiante.
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Réduire la consommation énergétique grâce à un fonctionnement stable.
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Prolonger la durée de vie du système Fujitsu.
Le client de Beaconsfield a immédiatement remarqué une amélioration du confort : une réponse rapide aux commandes, un débit d’air constant et un silence de fonctionnement retrouvé.
Expertise AirGreen : intervention rapide et certifiée sur la Rive Ouest
Nos techniciens desservent l’ensemble de la Rive Ouest de Montréal, notamment Beaconsfield, Pointe-Claire, Kirkland et Dorval, avec des unités mobiles entièrement équipées. Nous réparons et entretenons toutes les grandes marques de systèmes CVAC — Fujitsu, Gree, Midea, Sharp, Haier, Goodman, Lennox, Bosch, et bien d’autres.
Chaque intervention AirGreen combine diagnostic approfondi, pièces d’origine et conseils préventifs, afin d’assurer à nos clients une performance durable et un confort en toute saison.
En conclusion
Cette réparation de thermopompe murale Fujitsu à Beaconsfield illustre parfaitement la philosophie AirGreen : précision, transparence et expertise technique. Une carte électronique remplacée au bon moment peut éviter une panne majeure, un inconfort prolongé, et préserver la performance énergétique du foyer.