Un appel de service révélateur d’un problème de carte électronique
Chez AirGreen, nous savons qu’un système CVAC performant repose sur une parfaite synergie entre mécanique et électronique. Récemment, à Boisbriand, un client nous a contactés après que sa thermopompe murale Fujitsu ait soudainement cessé de répondre aux commandes. Aucun voyant lumineux, aucun signal sonore : une panne totale, survenue en pleine journée chaude de printemps.
Notre équipe s’est immédiatement rendue sur place pour effectuer un diagnostic approfondi.
Inspection initiale : une unité intérieure silencieuse et des signes de défaillance électronique
Dès l’ouverture du panneau avant, notre technicien a constaté plusieurs indices typiques d’un problème de carte électronique (PCB) :
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Aucun signal d’alimentation détecté sur les bornes principales.
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L’afficheur mural du contrôleur restait éteint malgré la tension au disjoncteur.
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De légères traces d’oxydation étaient visibles sur la carte, particulièrement près du connecteur de commande.
En observant de plus près, nous avons remarqué des résidus de condensation autour du capteur de température et des composants électriques — un phénomène fréquent lorsque les unités ne sont pas entretenues régulièrement.
Diagnostic confirmé : carte de commande endommagée
Grâce à notre analyse au multimètre et à la vérification croisée des signaux électriques, nous avons confirmé que la carte de commande principale ne répondait plus. Une surtension mineure, probablement causée par une fluctuation du réseau électrique local, avait entraîné la défaillance de plusieurs circuits internes.
Pour le client, cela signifiait que la machine ne pouvait ni démarrer ni recevoir de commandes, même si les autres composants — ventilateur, évaporateur, compresseur — restaient en bon état.
Intervention AirGreen : remplacement et calibration de la carte Fujitsu
Notre technicien a entrepris une intervention complète et minutieuse :
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Déconnexion sécurisée du système :
Avant toute manipulation, nous avons coupé l’alimentation générale et isolé les circuits pour éviter toute surtension résiduelle. -
Démontage de la carte défectueuse :
La carte Fujitsu BT416 a été retirée avec soin, en débranchant chaque connecteur identifié par couleur et position, conformément aux schémas techniques du fabricant. -
Nettoyage du compartiment électronique :
Nous avons nettoyé la zone interne à l’air comprimé et appliqué un revêtement protecteur diélectrique afin de limiter l’humidité future. -
Installation et calibration de la nouvelle carte :
Une carte Fujitsu d’origine a été installée et calibrée selon les paramètres du modèle spécifique du client. Les tests de communication entre l’unité intérieure et le compresseur extérieur ont confirmé une synchronisation parfaite. -
Redémarrage et vérification complète du système :
Une fois sous tension, la thermopompe a repris son fonctionnement normal : le flux d’air froid s’est immédiatement rétabli et les voyants lumineux confirmaient une communication stable.
Résultat : confort rétabli et fiabilité renforcée
En moins de deux heures, la thermopompe murale Fujitsu fonctionnait de nouveau à pleine capacité. Le client a été impressionné par la rapidité et la précision de notre intervention. Nous avons également recommandé l’ajout d’un protecteur de surtension (surge protector) afin de prévenir toute future panne liée à l’instabilité du courant.
Ce type de panne est plus fréquent qu’on le croit dans des secteurs résidentiels comme Boisbriand, Terrebonne et Laval, où la variation de tension électrique peut affecter les composants électroniques sensibles.
Les avantages du service AirGreen
Faire appel à AirGreen, c’est bénéficier d’une expertise complète en réparation de systèmes CVAC muraux, quels que soient la marque ou le modèle. Nos techniciens :
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Sont formés pour diagnostiquer rapidement les pannes électroniques complexes;
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Utilisent uniquement des pièces d’origine conformes aux normes Fujitsu;
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Offrent un service rapide et garanti, avec rapport détaillé de réparation;
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Couvrent l’ensemble du Grand Montréal, incluant Laval, Longueuil, la Rive Nord et la Rive Sud.
Conseils de prévention pour prolonger la durée de vie de votre thermopompe Fujitsu
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Faites inspecter votre unité une fois par an pour nettoyer les serpentins et vérifier l’intégrité des connexions électriques.
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Utilisez un protecteur de surtension afin de protéger la carte électronique.
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Nettoyez les filtres intérieurs toutes les quatre à six semaines pendant la saison estivale.
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Surveillez les signes d’oxydation ou de condensation excessive à l’intérieur de l’unité.
Ces gestes simples permettent d’éviter 80 % des pannes que nous observons sur les modèles muraux Fujitsu.
AirGreen — Experts en réparation, entretien et installation de systèmes CVAC à Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud.
Des interventions rapides, précises et durables pour un confort optimal en toute saison.