Une panne intermittente causée par un problème de connexion électrique
Chez AirGreen, nous sommes souvent appelés pour des pannes intermittentes sur des systèmes CVAC résidentiels. C’est exactement le cas de cette thermopompe murale Fujitsu installée sur un duplex à La Prairie, sur la Rive Sud de Montréal. Le client remarquait que sa thermopompe fonctionnait parfaitement certains jours, mais cessait soudainement de chauffer sans raison apparente.
L’unité extérieure était installée sur un mur combinant brique et revêtement de vinyle, une configuration typique des habitations jumelées. En apparence, rien d’anormal : le ventilateur tournait, aucun bruit suspect, et aucune erreur n’était affichée sur la télécommande.
Diagnostic : une tension instable à l’unité extérieure
Lors de notre inspection, nous avons immédiatement suspecté un problème d’alimentation. À l’aide de notre multimètre, nous avons mesuré la tension aux bornes d’entrée : le voltage fluctuant entre 170 V et 225 V, alors qu’il devrait se maintenir à 240 V stables.
Après avoir suivi la ligne d’alimentation, notre technicien a découvert une connexion relâchée à l’intérieur du boîtier de jonction mural, juste avant l’entrée de la thermopompe. Les vibrations naturelles du compresseur, combinées aux cycles saisonniers de gel et de dégel, avaient légèrement desserré la borne neutre. Cette micro-interruption provoquait des redémarrages aléatoires du système.
Réparation : sécurisation et révision complète du câblage
Une fois la cause identifiée, nous avons procédé aux étapes suivantes :
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Coupure complète de l’alimentation pour sécuriser l’intervention.
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Ouverture du boîtier de raccordement et inspection de l’ensemble des connexions.
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Remplacement du connecteur affaibli par un modèle à compression étanche (classé extérieur).
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Vérification de la mise à la terre et resserrage de toutes les bornes principales.
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Test de tension à chaud après remise sous tension : tension stable à 239 V.
Une fois ces ajustements effectués, nous avons relancé la thermopompe Fujitsu et vérifié le comportement de l’unité intérieure : démarrage fluide, air chaud constant à 36 °C en sortie, et aucune fluctuation de tension détectée pendant 20 minutes de test continu.
Entretien et prévention recommandés
Pour assurer la longévité du système, nous avons recommandé au client :
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Un entretien préventif annuel afin de vérifier les connexions électriques et la propreté du serpentin.
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L’installation d’un disjoncteur dédié si plusieurs appareils partagent la même ligne.
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Le remplacement préventif du câble d’alimentation si celui-ci présente des signes de vieillissement ou de rigidité excessive.
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Un contrôle de la mise à la terre avant chaque saison de chauffage.
Résultat : stabilité et performance retrouvées
Après notre intervention, la thermopompe a repris un fonctionnement parfaitement stable. Le client a immédiatement remarqué la différence : plus de redémarrages imprévisibles, une chaleur constante et une consommation d’énergie normale.
Nous avons également pris le temps d’expliquer au propriétaire l’importance d’un bon contact électrique sur ce type de système à haute sensibilité électronique. Les cartes de commande Fujitsu sont réputées pour leur efficacité, mais elles nécessitent une tension stable pour fonctionner de manière optimale.
L’expertise AirGreen à La Prairie et sur la Rive Sud
Qu’il s’agisse de Fujitsu, Midea, Sharp, Gree, Zephyr ou LG, nos techniciens certifiés diagnostiquent et réparent les systèmes CVAC dans toute la grande région de Montréal, de Brossard à Varennes en passant par La Prairie.
Chez AirGreen, chaque appel de service est traité avec méthode et transparence :
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Diagnostic précis avant toute intervention.
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Explication complète des causes et des solutions.
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Respect des normes électriques et environnementales.
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Suivi post-intervention pour garantir la satisfaction du client.
Conclusion
Cette réparation de thermopompe murale Fujitsu à La Prairie illustre parfaitement la différence entre une simple panne apparente et une cause électrique subtile. Grâce à un diagnostic rigoureux, nos techniciens ont su rétablir la stabilité du système, assurer la sécurité de l’installation et prolonger la durée de vie de l’appareil.
Chez AirGreen, nous combinons expérience, précision et engagement client pour offrir un service CVAC irréprochable sur la Rive Sud et dans toute la grande région de Montréal.