Un appel de service typique transformé en réussite CVAC
Chez AirGreen, nous recevons fréquemment des appels pour des unités murales Fujitsu Halcyon à Montréal, connues pour leur fiabilité… mais qui, comme tout appareil, peuvent parfois présenter des défaillances liées à l’usure, aux variations climatiques ou à l’installation initiale.
Ce jour-là, notre équipe s’est rendue dans le quartier Rosemont–La Petite-Patrie, où un client signalait que sa thermopompe Fujitsu ne soufflait plus d’air chaud ni froid, et qu’un bruit inhabituel provenait de l’unité extérieure.
Diagnostic : un ventilateur extérieur à l’arrêt
Dès notre arrivée, nous avons effectué une inspection visuelle complète.
L’unité extérieure, installée sur des supports muraux, présentait des signes d’usure : légères vibrations du châssis, saleté accumulée sur la grille avant, et quelques graffitis sur le capot (classique pour les installations donnant sur une ruelle).
Cependant, le problème principal s’est vite confirmé : le ventilateur extérieur ne démarrait plus.
Après quelques tests électriques, nos techniciens ont constaté :
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Une tension correcte à la borne d’alimentation;
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Une carte de commande qui envoyait bien le signal;
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Mais un moteur de ventilateur défectueux, vraisemblablement bloqué par une usure du roulement.
Étape 1 : vérification de la carte et du condensateur
Avant tout remplacement, nous avons pris soin de tester le condensateur associé au moteur du ventilateur.
Résultat : la capacité mesurée était inférieure à 2 µF sur un modèle de 4 µF — un signe clair de faiblesse.
Nous avons ensuite vérifié la carte électronique Fujitsu, modèle typique de la série Halcyon : aucun dommage visuel, fusibles intacts, pas de traces de court-circuit. Le diagnostic était donc confirmé : condensateur et moteur à remplacer.
Étape 2 : remplacement du moteur de ventilateur et du condensateur
Notre équipe AirGreen a procédé au remplacement complet du moteur du ventilateur extérieur, en utilisant une pièce d’origine Fujitsu, afin de garantir le rendement et la durabilité de l’unité.
En parallèle, nous avons remplacé le condensateur vieillissant, nettoyé la grille et resserré les supports muraux pour éviter toute vibration future.
Liste des interventions :
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Remplacement du moteur du ventilateur extérieur (OEM Fujitsu)
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Remplacement du condensateur de démarrage 4 µF
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Nettoyage de la bobine extérieure à l’air comprimé
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Vérification de la pression du réfrigérant (R410A)
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Test complet en mode chauffage et climatisation
Résultat : performance restaurée et client rassuré
Dès le redémarrage de la thermopompe, le flux d’air est redevenu puissant et constant.
Les tests ont confirmé une température de refoulement stable, et un rendement thermique conforme aux spécifications du fabricant Fujitsu.
Le client a été agréablement surpris de voir son système retrouver son efficacité sans remplacement complet.
Conseils d’entretien donnés au client
Nous avons recommandé au propriétaire :
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De faire nettoyer les filtres intérieurs tous les deux mois;
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De faire vérifier les connexions électriques et les pressions chaque année;
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D’éviter que des plantes ou débris obstruent la ventilation extérieure;
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Et de programmer un entretien préventif annuel AirGreen, essentiel pour prolonger la durée de vie des systèmes Fujitsu.
Expertise AirGreen à Montréal et environs
Chez AirGreen Climatisation & Chauffage, nous sommes partenaires autorisés Fujitsu et spécialistes de la réparation de thermopompes murales dans tout le Grand Montréal : Rosemont, Outremont, Ville-Marie, Laval, Longueuil, et la Rive Nord.
Nos techniciens certifiés se déplacent rapidement, avec des pièces d’origine et des outils de diagnostic avancés, pour redonner à votre appareil son rendement d’origine.
AirGreen — votre partenaire CVAC de confiance pour l’entretien, la réparation et le remplacement des systèmes Fujitsu Halcyon à Montréal et dans ses environs.
Performance, efficacité et tranquillité d’esprit garanties.