Dans Rosemont–La Petite-Patrie, nous intervenons très souvent sur des thermopompes murales installées en façade arrière ou sur le côté des immeubles en brique. Cette fois, le client nous a contactés pour une unité extérieure Goldstar devenue bruyante et moins stable en chauffage, surtout lors des cycles de dégivrage.
Contexte de l’installation et symptômes observés
En arrivant sur place, l’unité extérieure Goldstar était installée sur supports muraux, directement fixés à une façade en brique — un montage courant en milieu urbain pour garder l’équipement dégagé de la neige et faciliter l’entretien. Visuellement, un détail attirait l’attention : la grille de protection du ventilateur était légèrement déformée, ce qui peut suffire à provoquer des vibrations, un frottement intermittent, ou une turbulence d’air qui fait “vrombir” l’appareil.
Le client décrivait trois symptômes typiques :
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Bruits de vibration / cliquetis lorsque le ventilateur accélère.
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Rendement moins constant, surtout lors des grands écarts de température.
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Démarrages plus “durs”, parfois accompagnés d’un bourdonnement plus marqué.
Diagnostic AirGreen : trouver la vraie cause (pas seulement le bruit)
Notre approche, c’est de ne jamais se limiter au symptôme. Une grille pliée peut être la conséquence (choc, glace, transport, vibration chronique) ou la cause principale (déséquilibre, contact, restriction d’air).
Nous avons donc procédé à une vérification complète :
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Inspection mécanique : alignement de la grille, dégagement entre pales et protection, état des supports muraux, serrage des boulons, présence de points de contact.
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Contrôle du ventilateur : jeu, bruit de roulement, équilibrage, fixation de l’hélice.
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Flux d’air et échange : état général des ailettes/serpentin, accumulation de poussière ou de débris.
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Contrôle électrique : connexions, comportement au démarrage, stabilité en fonctionnement.
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Validation en mode chauffage : observation du cycle, écoute en charge, test après intervention.
Résultat du diagnostic : la déformation de la grille combinée à un léger relâchement de fixation sur la structure créait un effet de vibration amplifiée. Dans certaines phases, le ventilateur se retrouvait trop proche de la grille, d’où le bruit et la sensation d’instabilité.
Réparation effectuée sur la thermopompe murale Goldstar
Nous avons réalisé une intervention propre, durable, et pensée pour éviter les récidives :
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Redressement et réalignement de la grille de protection
Objectif : rétablir un dégagement uniforme autour du ventilateur et éliminer toute possibilité de contact. -
Recentrage et vérification du ventilateur
Nous avons contrôlé la fixation et la rotation, pour confirmer qu’il n’y avait ni frottement ni jeu anormal. -
Resserrement des supports muraux et points d’ancrage
Sur une façade en brique, un support légèrement desserré peut transformer une petite vibration en nuisance sonore majeure. Nous avons solidifié l’ensemble et réduit la transmission des vibrations. -
Nettoyage léger des zones critiques
Sans “sur-nettoyer” inutilement, nous avons dégagé ce qui pouvait perturber le flux d’air et contribuer au bruit. -
Test de fonctionnement complet
Mise en marche, montée en régime, observation en charge : l’unité est redevenue stable, silencieuse, et régulière.
Résultats : confort rétabli et tranquillité d’esprit
Après la réparation, le changement est immédiat :
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Bruit fortement réduit (fin des vibrations métalliques et du bourdonnement anormal).
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Fonctionnement plus fluide, particulièrement lors des transitions et des cycles.
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Confiance du client restaurée, avec une unité Goldstar qui repart sur de bonnes bases mécaniques.
Dans beaucoup de cas, ce type de problème est “petit” sur papier (une grille, un support, une vibration), mais grand au quotidien : sommeil perturbé, inconfort, crainte d’une panne plus coûteuse. Une intervention rapide évite souvent d’endommager un moteur de ventilateur, des fixations, ou d’aggraver l’usure.
Ce qu’il faut retenir (et quand appeler AirGreen)
Si votre unité extérieure fait soudainement plus de bruit, surtout sur support mural :
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une grille déformée,
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un support desserré,
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ou une vibration progressive
peuvent rapidement dégénérer.
Chez AirGreen, nous intervenons partout dans le Grand Montréal avec une méthode claire : diagnostic précis, réparation durable, puis validation en conditions réelles.