Une intervention rapide pour une thermopompe à l’arrêt complet
Un client de Pointe-Claire, sur le West Island de Montréal, nous a contactés après avoir remarqué que sa thermopompe murale Goodman ne démarrait plus du tout. Ni en mode chauffage, ni en mode climatisation — un silence total du compresseur, accompagné d’un léger clignotement du voyant sur l’unité intérieure.
Ce type de panne, bien que courant sur des systèmes plus âgés, demande un diagnostic précis pour éviter des remplacements inutiles. Chez AirGreen, nous privilégions toujours une approche méthodique : comprendre la cause avant d’agir.
Inspection et diagnostic sur place
À notre arrivée, l’unité extérieure — solidement fixée sur un support mural en acier galvanisé — ne présentait aucun signe de vie. Nous avons donc commencé par une série de vérifications :
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Tension d’alimentation : correcte, 240 volts à l’entrée du disjoncteur.
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Inspection du câblage : aucune trace de court-circuit ni de surchauffe visible.
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Test de continuité sur la carte de commande : absence de signal envoyé au relais de démarrage.
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Vérification des pressions de réfrigérant R-410A : normales, ce qui écarte un problème de fuite.
Le diagnostic a confirmé une carte de contrôle extérieure défectueuse — un problème connu sur certaines séries Goodman lorsque le système subit des fluctuations de tension importantes ou un encrassement du module électronique.
Réparation : remplacement et recalibrage
Une fois la cause identifiée, nous avons entrepris la réparation complète du système :
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Remplacement de la carte de commande principale par un module Goodman d’origine, compatible avec la série murale Inverter.
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Vérification et nettoyage du ventilateur de condenseur, dont les pales présentaient des traces de saleté et de corrosion légère.
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Test du relais de démarrage et du compresseur pour s’assurer du bon transfert de puissance.
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Calibration du capteur de température extérieure, souvent négligé, mais essentiel pour une performance stable en mode thermopompe.
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Redémarrage et observation sur 40 minutes afin de valider la régulation Inverter et le maintien de la pression de refoulement.
Résultats : confort et efficacité retrouvés
Dès la fin de l’intervention, la thermopompe Goodman a redémarré normalement. Le compresseur a repris un cycle fluide, la température intérieure est redevenue stable, et la consommation électrique a été mesurée à des niveaux optimaux.
Le client a été impressionné par la rapidité du diagnostic et la précision de la réparation. En évitant le remplacement complet de l’unité, nous avons permis une économie de plus de 60 % par rapport à l’achat d’un nouveau système.
Pourquoi confier sa thermopompe à AirGreen
Chez AirGreen, nous combinons expérience terrain, expertise technique et engagement client pour chaque appel de service. Nos techniciens certifiés possèdent les outils nécessaires pour intervenir sur toutes les grandes marques — Goodman, Fujitsu, Gree, Midea, Zephyr, Tosot, LG et Sharp — et disposent d’un inventaire mobile de pièces originales pour des réparations rapides.
Nous intervenons dans tous les quartiers de Montréal, Laval, Longueuil, sur la Rive Nord et la Rive Sud, en garantissant :
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Un diagnostic clair et documenté.
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Des réparations durables avec pièces d’origine.
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Un service transparent, sans frais cachés ni interventions inutiles.
Conseils d’entretien pour prolonger la durée de vie de votre thermopompe Goodman
Pour éviter les pannes coûteuses, nos experts recommandent quelques gestes simples :
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Nettoyez les filtres intérieurs toutes les 4 à 6 semaines pendant la saison de chauffage ou de climatisation.
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Dégagez l’unité extérieure de tout obstacle : feuilles, neige ou débris peuvent bloquer la circulation d’air.
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Vérifiez régulièrement la stabilité du support mural — surtout pour les unités fixées en hauteur, comme celle-ci.
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Planifiez un entretien annuel : nettoyage du serpentin, test du compresseur, calibration du capteur de température et inspection électrique complète.
Un entretien annuel peut prolonger la durée de vie d’une thermopompe de 5 à 7 ans supplémentaires et réduire la consommation d’énergie jusqu’à 15 %.
Une réparation exemplaire signée AirGreen
Grâce à une intervention rapide et rigoureuse, notre équipe a redonné vie à cette thermopompe murale Goodman installée à Pointe-Claire. Ce genre d’appel illustre parfaitement la philosophie AirGreen : diagnostiquer avec précision, réparer intelligemment, et garantir la performance durable de chaque système CVAC résidentiel.